חלק מהאייפון והאייפד של אפל בבעלי iOS 10 עשויים לרצות לדעת מדוע האמוג'ים לא יופיעו באייפון ובאייפד שלהם ב- iOS 10. אמוג'ים לא יופיעו אם לא מותקנת בהם התוכנה הנכונה התומכת באמוג'ים מ משתמשים אחרים. אימוג'ים שונים זמינים דרך תוכניות שונות. אם אתה מקבל הודעות ממישהו אחר שאינו עם אייפון, הם יכולים להיות בתוכנה אחרת.
מערכת הפעלה
אם אתה רואה שלחלק ממשתמשי iOS יש גישה לאימוג'ים שאין לך, בדוק אם עדכנת את מערכת ההפעלה שלך או לא. אם אתה צריך לעדכן את התוכנה שלך, עקוב אחר ההנחיות לעדכון גרסת iOS שלך. גרסה חדשה יותר עשויה לתת לך גישה לאימוג'ים חדשים.
תוכנה שונה
הסיבה העיקרית לכך שאמוג'ים לא עובדים ב- iPhone ו- iPad ב- iOS 10 היא מכיוון שהתוכנה שהאדם האחר משתמש בה אינה תואמת את התוכנה ל- iPhone ו- iPad שלך ב- iOS 10. דוגמה לכך היא כאשר שלישית אפליקציית טקסטים למסיבות עשויה לכלול אמוג'ים שאינם נתמכים על ידי אפליקציית ה- SMS לטעויות ברירת המחדל המשמשת באייפון וב- iPad ב- iOS 10, מה שאומר שהאמוג'ים לא יוצגו. הפיתרון הטוב ביותר לבעיה זו יהיה לבקש מהאדם האחר ששולח את האמוג'ים להשתמש באמוג'ים שונים שעובדים עם מכשירי ה- iPhone ו- iPad של Apple ב- iOS 10.
