אם אתה מנהל עסק, התאוששות מאסון היא דבר שאתה צריך להקדיש לו קצת זמן לתכנן. מפרילנסר לרב-לאומי, תכנון מה לעשות כשאסון יכה זמן רב יחסוך זמן ומתח כשזה קורה. שני מונחים שמשמשים הרבה בהתאוששות מאסון הם RTO ו- RPO. מה ההבדל בין RPO ל- RTO ומדוע אכפת לך?
מטרת נקודת התאוששות (RPO) ומטרת זמן התאוששות (RTO) עוסקים בשני אמצעים ספציפיים. כמה נתונים העסק שלך צריך להגן וכמה זמן הוא יכול לפעול אם המערכות שלך לא יהיו זמינות. כל עסק בכל גודל הזקוק ל- IT כדי להיות פרודוקטיבי צריך לקחת בחשבון את שני המדדים הללו.
מטרת נקודת התאוששות (RPO)
מטרת נקודת ההחלמה נוגעת לעצמה במרכיב הנתונים של התאוששות מאסון. כמה זמן יכול העסק שלך לשמור על רמות תפוקה ללא פיסות נתונים מרכזיות? לדוגמה, אם סיימת זה עתה עיצוב אתר עבור לקוח והמחשב שלך מקבל וירוס, כמה זמן אתה יכול להסתדר בלי העיצוב הזה עד שהלקוח ייפגע או שהבוס שלך יתעצבן?
אם אתה מגבה את העיצוב שלך לגיבוי מחוץ לאתר או לענן כל שעה, ה- RPO שלך נמוך יותר מאשר אם אתה מגבה פעם ביום. ככל שאתה מאבד עבודה של שעה במקום יום שלם, הנזק הפוטנציאלי הוא פחות. הכפלו את זה לפי גודל העסק כדי ליצור RPO מתאים.
RPO שוקל גם את סוג העסק שאתה נמצא בו. עסק מסחר אלקטרוני לא יכול היה להרשות לעצמו לאבד אפילו נתונים של דקה מכיוון שההזמנות עלולות לאבד ולקוחות מאוכזבים. מעצב גרפי עצמאי יכול להתמודד עם זמן רב יותר תלוי בלוחות הזמנים ובנוהל הגיבוי שלהם.
חישוב ה- RPO שלך
חישוב ה- RPO שלך יכול להיות מאוד פשוט אבל אף אחד מהם לא יהיה זהה. אם העסק שלך יכול להרשות לעצמו לאבד נתונים בשווי חמש שעות בלי להשפיע על לקוחות, RPO שלך יהיה חמש שעות. אם יכולת רק להרשות לעצמך להפסיד ערך של שעות, ה- RPO שלך יהיה שעה בלבד.
הכל תלוי במה שהעסק שלך עושה. אם אתה מנהל מרכז קשר עסוק, ה- RPO שלך יהיה מקסימום 15 דקות. אם אתה פרילנסר, ה- RPO שלך יהיה פרק הזמן שאתה צריך לשחזר או לבנות מחדש את הנתונים לפני צאת העבודה. ככל שהעסק מגיב יותר, ה- RPO קצר יותר.
יעד זמן התאוששות (RTO)
מטרת זמן ההתאוששות עוסקת יותר בזמן שלוקח להתאושש מההפסקה ופחות לגבי זמן התאוששות הנתונים. כמה זמן העסק שלך יכול לתפקד ללא המחשבים שלו? כמה זמן אתה יכול להסתדר בלי חיבור לאינטרנט? מדובר יותר בפריון הכולל מאשר אובדן נתונים אך הוא לא פחות חשוב מ- RPO.
קביעת ה- RTO שלך תלויה באופן העבודה שלך. אותו מעצב גרפי עצמאי שמגבה לענן לפי שעה בענן יאבד לחלוטין ללא המחשב שלהם. הם לא היו כל כך אבודים בלי חיבור לאינטרנט כל עוד הם לא משתמשים בתוכניות ענן לצורך תכנון. הפרודוקטיביות עשויה להיות מושפעת מכך שאינה יכולה לגשת למשאבים באופן מקוון אך לא בהכרח תיעצר.
רב-לאומי לעומת זאת יכול להיות משותק ללא הרשתות שלהם. פירוש הדבר יכול להיות ללא VoIP, ללא פגישות, ללא גישה לשיתוף קבצים, ללא גישה ליישומי ענן, ללא גיבויים והרבה יותר.
חישוב RTO
חישוב RTO מחייב אותך לחשב את הזמן שאתה יכול להישאר פרודוקטיבי ללא מערכות קריטיות. זה צריך לקחת בחשבון גיבויים, חלפים קריטיים, תוכניות התאוששות מאסון, אתרי התאוששות מאסון ואפילו זמינות של BYOD או מחשבים רזרביים. כמו כן, עליו לקחת בחשבון את התרחישים השונים שאיתם אתה יכול להתמודד, כמו התקפות סייבר, DDoS, כשל בחומרה, כשל באינטרנט או אפילו שריפות בנייה. ניתן לסווג רבים אך רבים הם יחודיים ויזדקקו לחישובי RTO ייחודיים. יש לקחת בחשבון את שירותי ה- SLA של הספקים השונים.
בדוגמה של מרכז הקשר למעלה, ה- RTO שלך תלוי אם יש לך מערכות גיבוי, פתרון ענן בו עובדים יכולים לעבוד מהבית או אם אתה יכול לעבור למיקום אחר כדי לטפל בשיחות בזמן שאתה מתאושש.
בדוגמא של פרילנסר, RTO תלוי כמה זמן אתה יכול להסתדר בלי המחשב שלך לפני שתפסיד כסף או תחמיץ תאריך יעד.
כרמתו הפשוטה ביותר, ההבדל בין RPO ל- RTO הוא נתונים ומערכות. RPO הוא כמה זמן אתה יכול להתמודד ללא הנתונים שלך ו- RTO הוא כמה זמן אתה יכול להתמודד בלי המערכות שלך. אמנם פשוט להסביר, אך שניהם יכולים להיות מורכבים להפליא לחישוב!
