אם לא נתקלת בעבר ב- Yelp, ראשית, איפה גרת? שנית, כיצד תגלו אילו עסקים שווים לכם בהתאמה אישית או לא כרגע? Yelp הוא מדריך עסקים מקוון בו ארגונים יכולים להירשם ולמצוא באינטרנט. לקוחות יכולים למצוא אותם, ליצור איתם קשר ולדרג אותם. השילוב של כל הדברים הללו הופך את Yelp למועיל מאוד.
ראה גם את המאמר שלנו מדוע המחשב שלי כל כך איטי? טיפים לזרז
Yelp משלבת רשימות עסק מסורתיות בספריה כמו דפי זהב עם אלמנטים חברתיים. לקוחות יכולים להשאיר משוב על החוויות שלהם עם אותו עסק שעושה שני דברים. זה מודיע ללקוחות עתידיים על מה שהם עשויים לצפות וזה שומר על סטנדרטים גבוהים, או מאלץ שיפור בתקנים אלה כדי למנוע משוב שלילי.
שימוש ב- Yelp כדי למצוא עסק
כשאתה נוחת בדף הבית של Yelp, עליו לאתר היכן אתה נמצא אלא אם הגדרות הפרטיות של הדפדפן שלך מונעות זאת. בחר באופן ידני את העיר שלך כדי לחפש אם היא שונה ואז בחר קטגוריה מהתפריט השמאלי של המרכז. אינך זקוק להתחברות כדי לחפש ב- Yelp, אך תצטרך כניסה כדי להשאיר משוב.
- נווט אל com.
- בחר את העיר בה תרצה לחפש אם היא לא מופיעה.
- בחר בקטגוריה משמאל לחלונית המרכזית או השתמש בחיפוש בראש.
- גלול בין התוצאות כדי למצוא עסק מקומי.
- לחץ על הקישור לקבלת פרטים נוספים.
בדף הפרטים העסקיים, בראשך יש שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת אתר עם מפה קטנה המציגה כיצד להגיע. שעות הפתיחה ומידע נוסף נמצאים בצד ימין והביקורות נמוכות יותר בעמוד במרכז. פורמט זה חוזר על עצמו בכל האתר עבור כל העסקים, כך שתמיד תמצא את אותו המידע באותו מקום.
מנגנון המשוב
אם אהבת או שנאת עסק, אתה יכול להשאיר משוב כדי לאפשר לאחרים לך. לשם כך תזדקק לחשבון שתוכל לקבל בחינם על ידי לחיצה על הרשמה בראש. ביקורות מסומנות בכוכבים. ככל שיש עסק בכוכבים רבים יותר, הם נבדקו בצורה חיובית יותר.
כפי שוודאי תדעו, ביקורות מחזירות את הכוח לצרכן. הם מאפשרים לנו לומר הוגן כיצד עסק זה מתייחס אלינו ומאלץ עסקים לשמור על סטנדרטים גבוהים של שירות כדי לקבל משוב חיובי. זהו מנגנון רב עוצמה הן לצרכנים והן לעסקים.
עם זאת, הכללים הרגילים חלים. אנשים יכולים ויאמרו כל דבר באינטרנט, אז אל תבינו את דעתו של אדם אחד למשהו כבשורה. השווה ביקורות וקבע דעתך על איזון הראיות שאתה רואה. כאשר אתה רואה ביקורות שליליות, בדוק גם כיצד העסק הגיב. אם הם ניסו לתקן את המצב אך עדיין סומנו, יש לקחת זאת גם בחשבון.
האם אתה משתמש ב- Yelp? יש לך סיפורים לשתף? ספר לנו עליהם למטה!
