תכונת האימייל בסמסונג גלקסי S9 ו- גלקסי S9 פלוס עוזרת מאוד. אתה יכול לשלוח ולקבל דוא"ל, כמו גם לשלוח ולקבל קבצים מצורפים בתוך ההודעות. עם זאת, היו דיווחים על כך שאנשים נתקלים בבעיות בפתיחת קבצים מצורפים לדוא"ל, כמו גם קבלת קובץ PDF מאימייל ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus כאשר הם לוחצים על סמל Adobe PDF בדוא"ל.
סוגיה זו יכולה לקרות לכל אחד אם ברצונך לשמור קובץ מצורף או סתם להציג תצוגה מקדימה מבלי להוריד אותו. תוכנית Adobe תנסה לפתוח את הקובץ אך תיכשל. אם זה המקרה, אל תהססו להמשיך לקרוא מדריך זה ונסו את ההצעות הבאות לפתרון בעיות:
ודא שאתה משתמש בתוכנית הנכונה
ישנן תוכניות שונות הזמינות באופן מקוון לפתיחת הקובץ המצורף בהתאם לדרישה. אם אתה מוריד קובץ PDF ואינך יכול להציג את הקובץ, יתכן שאין לך את מציג PDF המותקן במכשיר ה- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus. זה חל גם על כל סוגי הקבצים והאפליקציות המשויכות אליו. וודא שאתה יודע את סוג הקובץ המצורף שאתה פותח והורד אפליקציה מתאימה מחנות Google Play.
הסר את חשבון הדוא"ל שלך והוסף שוב
אתה עשוי לנסות לפתור את הבעיה שלך ב- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus על ידי היפטר מחשבון הדוא"ל שלך ואז להוסיף שוב. להלן מדריך עבורך כיצד להסיר ולהוסיף חשבון דוא"ל.
כיצד להסיר את חשבון הדוא"ל שלך
- ראשית, עליך ללחוץ על אייקון האפליקציה
- הקש על הכרטיסייה חשבונות
- בחר את הדוא"ל שברצונך להסיר
- לחץ על MORE
- הקש על הסר חשבון והמתן לסיום התהליך
כיצד להוסיף מחדש את חשבון הדוא"ל שלך
- חזור להגדרות
- לחץ על האפשרות הוסף חשבון
- הקש על דוא"ל
- עקוב אחר ההנחיות וירשם שוב את הדוא"ל הישן שלך
הוראות אלה עובדות היטב עבור אפליקציית המניות הדוא"ל של Samsung Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus. תוכל להסיר את התקנת אפליקציית הדוא"ל ואז להתקין אותה מחדש ולהגדיר אותה באמצעות חשבון הדוא"ל שלך.
איפוס מפעל של ה- Galaxy S9
אם אתה עדיין לא יכול לפתוח את הקבצים המצורפים לדוא"ל לאחר שתבצע את הצעדים שלעיל, איפוס היצרן של Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus הוא האפשרות היחידה שיש לך. גבה את כל המידע שלך, כגון קטעי וידאו, תמונות, מדיה והודעות טקסט שברצונך לשמור בטלפון לפני שתתחיל לאפס את היצרן. תהליך זה ייתן לך התחלה נקייה, כאשר כל התוכנות משוחזרות וללא השגיאה הקודמת.
