נתקלת בבעיית חומרה אפשרית עם ה- Mac שלך? אינך בטוח אם הכיסוי שלך ב- AppleCare עדיין פעיל? לאחר שתוודא סופר כי הגיבויים שלך מתפקדים, הדבר הראשון לעשות הוא לברר אם אתה יכול לקבל שירות מאפל. אחרי הכל, האם זה לא יהיה נהדר אם לא הייתם צריכים לשלם עבור התיקון הזה בעצמכם? למרבה המזל, ל- macOS יש דרך מובנית לברר אם המחשב שלך עדיין מתאים לתמיכה, אז בואו נסתכל ונלמד כיצד לבדוק את אפשרויות התמיכה של Apple!
כדי להתחיל, לחץ תחילה על סמל Apple בשורת התפריטים בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר About Mac זה .
מחלון אודות Mac זה שמופיע, לחץ על הכרטיסייה שירות .
לחיצה על אפשר תפעיל אוטומטית את דפדפן ברירת המחדל של ה- Mac ותציג בפניך אתגר "CAPTCHA" כדי להוכיח שאתה לא בוט. פשוט הקלד את הקוד שאתה רואה בתיבה האפורה בתיבת הכניסה למטה. חלק מתמונות ה- CAPTCHA יכולות להיות קשות לקריאה, לכן לחץ על רענן קוד כדי לקבל תמונה אחרת שעשויה להיות קלה יותר לפענוח. אתה יכול גם ללחוץ על Vision Impired כדי לקבל קוד שמע.
עשיתי זאת נכון? אה, תן, אני שונא את הדברים האלה.
לאחר כניסה נכונה של ה- CAPTCHA (בהצלחה) ולחץ על המשך, תראה עמוד המפרט את פרטי ה- Mac שלך, כולל ייעוד הדגם המדויק שלו ושנה, מידע על תאריך הרכישה ומצב אפשרויות התמיכה שלך.
רו רוח.
אז כפי שאתה יכול לראות, המקינטוש שלי הוא מקבוק Pro עם 13 אינץ 'מוקדם ב -2015, אך מכיוון שלא רכשתי את AppleCare, אפשרויות התמיכה החינמית שלי פג. זה לא אומר שאני בכלל לא יכול לקבל תמיכה, אך בהעדר איזכור מיוחד, אני אשלם עבור כל בעיות חומרה שעלולות להתעורר.בכל מקרה, אם אתה זקוק לעזרה, ישנם קישורים בדף זה ליצירת קשר עם התמיכה של אפל או להגדיר תיקון במידת הצורך. אז אם המסך שלך מהבהב או שנראה שהכונן שלך נכשל, זה מקום טוב להתחיל! אני מניח ש"טוב "הוא סובייקטיבי, עם זאת, מכיוון שכל מקום שאתה נמצא בו כרוך ב- Mac מקולקל לא יכול להיות כל כך מדהים. יש לך את האהדות שלי אם זה המצב.
