הטיפשות של ניסוי המוגאבים של מיקרוסופט

מערכת ההפעלה Windows Vista הייתה לכל הדעות בעיה ענקית בתחום יחסי הציבור עבור מיקרוסופט. מערכת ההפעלה יצאה והתפרסמה היטב על ידי מנהלי התקנים, יציבות מערכת, תוכנה שלא עבדה וכו '. המוניטין הזה הושג, מכיוון שהוא היה מדויק.

כעת, מאז, ויסטה אכן השתפרה. הרבה קינקים הוכנו. זו עדיין חיה ואני עדיין לא ממש מחבבת אותה, אבל זה לא אותה ויסטה שפורסמה לציבור במקור וטיגרה את המחשב של כולם. אבל, פיאסקו של יחסי הציבור עדיין מצלצל באוזניהם של הצרכנים. והצרכנים מפחידים את חלונות ויסטה.

אז מה מיקרוסופט עושה? הם מנסים להערים על הלקוחות שלהם. והם עושים זאת באמצעות משהו שנקרא Mojave. זו הייתה אמורה להיות מערכת ההפעלה הבאה של מיקרוסופט:

מה אנשים חושבים על Windows Vista® כאשר הם לא יודעים שמדובר ב- Windows Vista? התחפשנו ל- Windows Vista בשם הקוד "Mojave", "מערכת ההפעלה הבאה של Microsoft", כך שאנשים רגילים שמעולם לא השתמשו ב- Windows Vista יכלו לראות מה היא יכולה לעשות - ולהחליט בעצמם. עכשיו החליטו בעצמכם.

לאחר מכן, אתר האינטרנט של ניסוי Mojave של מיקרוסופט משתמש בממשק אינטנסיבי פלאש בכדי להציל מספר המלצות וידאו. הצפייה בדברים האלה היא כמו פרק חנון של מצלמה נסתרת.

זה די ברור מה מיקרוסופט ניסתה לעשות עם זה. הם רצו להסיר את הקארמה הרעה המשויכת למילים "Windows Vista" ולגרום לאנשים להסתכל על Vista בסט של עיניים רעננות. ואז באיזה "רגע אהה" קסום, חשף את העובדה שזו הייתה ויסטה לאורך כל הדרך. תוצאה? מצעד של חנונים שרואים את האור ומשבחים את מיקרוסופט על כל הטוב שהוא ויסטה.

הבעיה היחידה היא שהדרך שהם עשו זאת היא מכה נמוכה. הנה למה:

1. זה מטעה את הלקוחות שלהם . אנשים לא אוהבים להערים עליהם ולועג להם. אני בטוח שכל האנשים האלה בסרטונים העניקו הרשאה למיקרוסופט לקבל את הסרטונים שלהם באתר זה, אבל זה עדיין תחבולה.
2. מיקרוסופט שלטה בכל תחומי הניסוי . הבעיות עם ויסטה מגיעות כאשר אתה מתקין את הדבר למחשב משתמש קצה רגיל. המגוון העצום להפליא של תצורות חומרה בשוק היה תמיד בעיה עבור Windows. זו אחת הסיבות לכך שמערכת ההפעלה X של אפל פועלת כמו גם - מכיוון שהיא צריכה לעבוד רק על מגוון החומרה הקטן שעליו שולטת אפל בחוזקה. ובכן, מיקרוסופט שלטה בחומרה ש- "Mojave" הפעילה. של קורס זה הולך להסתדר! הם דאגו לכך לפני שישבו מולו את חזיר הניסיונות הראשון. זה לא העולם האמיתי.
3. מיקרוסופט שלטה על מערכת ההפעלה . מכל החשבונות נראה כי "Mojave" נשלט על ידי עובד של מיקרוסופט כל העת - ולא על ידי הצרכן בפועל. אז, הם למעשה היו בהדגמת מוצר. זה רחוק מלהציב משתמש קצה אמיתי לפניו ולהשתמש בהם.
4. מיקום רע . שוב, מיקרוסופט אמרה לאנשים האלה שהם עומדים להשיג שיא של התגנבות במערכת ההפעלה המגניבה הבאה עליה הם עובדים. זה סקופ פנימי. עכשיו, בכנות, אם אתה במצב זה, אתה חושב שאתה הולך לשבת שם ולהגיד לעובד מיקרוסופט שהדבר מבאס? לא. זה טבע אנושי. הם חושבים שזה חדש. הם בטח מרגישים מיוחדים מכיוון שהם מקבלים כאן סקופ פנימי. הם אומרים דברים נחמדים.
5. זה קורא ללקוחות שלהם אידיוטים . ברצינות, אם מיקרוסופט יוצאת מגדרה לבחור באנשים להשתמש ב"מוג'אבה "שלא היו להם מחשבות טובות על ויסטה, ברור שמה שהם מנסים לעשות זה לייצר את אותו" רגע אהה "ולגרום ללקוח להבין כמה הם מטומטמים היו לאורך כל הדרך. זה כמובן מה שמיקרוסופט דוחפת. הם בעצם קוראים ללקוחותיהם אידיוטים ואומרים שהם יודעים טוב יותר.

כן, משתמשי Windows, אתה "נוקב" על ידי מיקרוסופט. איך זה מרגיש?

בסופו של יום, אולי למיקרוסופט יש נקודה. ייתכן שמערכת Windows Vista אינה גרועה כמו שיש אומרים. אומר שזה ה- Windows ME הבא? זה פשוט לא בסדר. ויסטה דרך טובה יותר מ- Windows ME. ויסטה אכן סובלת מתדמית ציבורית גרועה הגורמת לה להיראות גרועה ממה שהיא.

אבל לדעתי, למיקרוסופט הייתה דרך גרועה באמת להראות את הנקודה הזו. זה דבר שלעולם לא תראה שאפל תעשה. אפל טובה בשיווק, בנוסף יש להם מערכת הפעלה שיכולה לעמוד בפני משתמש הקצה.