סקייפ ממשיך ומבקש להשתמש ב- ravbg64.exe - מה עלי לעשות?

קורא TechJunkie כתב בשאלה כיצד לטפל בשגיאות Skype. באופן ספציפי, 'סקייפ' מבקש להמשיך להשתמש ב- ravbg64.exe בכל פעם שאני מפעיל אותו. זה גם לא זוכר את ההגדרות שלי. מה אני עושה?' כמו תמיד, אנו רק שמחים לעזור לקוראינו הנאמנים ולכל מי שרואה את הטעות.

ראשית, ravbg64.exe אינו וירוס או תוכנה זדונית. זהו מנהל התקן שמע של Realtek עבור Windows. רוב הסיכויים שהמכשיר בו אתה רואה את השגיאה, מכיל מכשיר קול משובץ המופעל על ידי שבב Realtek. זה הנהג בשביל זה. סקייפ שואל אם הוא יכול להשתמש במכשיר השמע להפעלת שמע דרך הרמקולים אם הוא מוגדר כמכשיר ברירת המחדל להפעלה.

עדיף אם השגיאה הייתה תיאורית יותר, או סתם אמר 'האם סקייפ יכול להשתמש בכרטיס הקול שלך להפעלת שמע'. זה לא, אז הנה אנחנו.

סקייפ ממשיך ומבקש להשתמש ב- ravbg64.exe

ישנן מספר דרכים לתקן את הבקשה לשימוש ב- ravbg64.exe וכמה דרכים לתקן את העובדה שסקייפ לעולם לא זוכר את ההגדרות שלך. ראשית, נתייחס לבעיית ravbg64.exe. אנו נגדיר את כרטיס הקול כמכשיר ההפעלה המשמש כברירת מחדל. אם זה לא עובד, נוכל לבחור באופן ידני ravbg64.exe ולאפשר לו גישה לסקייפ.

המראה והתחושה המדויקים של Skype תלוי אם אתה משתמש בגירסה המובנית בתוך Windows 10 או בגירסה העצמאית. כך או כך, עליך להשתמש בתפריט ההגדרות.

1. בחר כלים באפליקציה העצמאית או בחר את תמונת הדיוקן שלך בגירסת Windows 10.
2. בחר הגדרות ושמע.
3. שנה את הרמקולים ממכשיר ברירת מחדל לרמקולים או לאוזניות בהן ברצונך להשתמש.
4. בחר אישור או סגור את החלון ובדוק מחדש.

ראיתי שגיאה זו ממקור ראשון במחשב נייד לקוח והמעבר ממכשיר ברירת מחדל למכשיר פלט ששמו עצר את השגיאה. למרות שהרמקולים שנבחרו עדיין משתמשים ב- ravbg64.exe.

אם זה לא עובד, עליך להעניק ל ravbg64.exe גישה לסקייפ. זה אפשרי רק בגירסה העצמאית.

1. בחר כלים והגדרות בסקייפ.
2. בחר הגדרות מתקדמות ובחר בקישור הטקסט 'נהל גישה של תוכנית אחרת לסקייפ' בתחתית.
3. בחר ravbg64.exe בחלון הקופץ של Explorer ובחר שנה.
4. בחר אפשר ואז לחץ על אישור.
5. שמור את ההגדרות ובדוק מחדש.

זה נותן Skype הרשאה ספציפית להשתמש ravbg64.exe כך שהשגיאה צריכה כעת להפסיק להופיע. אם אתה משתמש ב- Windows 10 Skype, עליך לנסות את שני התיקונים הבאים.

הגדרות תצורת סקייפ

אם התיקונים שלעיל לא עובדים עבורך, נותרו שתי אפשרויות. אפס תצורות משתמשים או התקן מחדש את Skype. בואו נראה תחילה אם איפוס התצורה עובד. התצורה נשמרת בתיקיית Skype בתיקיית AppData שלך.

פתח את סייר Windows.

1. סגור את Skype והפסיק את התהליך במנהל המשימות
2. הקלד או הדבק '% appdata%' בחלון ה- URL של סייר Windows ולחץ על Enter.
3. נווט לתיקיית Skype ובחר אותה.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר שנה שם. שנה את שמו למשהו אחר. תרגול טוב הוא לשנות את השם ל- FILE_old או FILE.old, אך אינך צריך לעשות זאת.
5. הפעל מחדש את סקייפ.

אם Windows אינו מאפשר לשנות את שם התיקיה, חזור למנהל המשימות וודא שהפסקת ידנית את תהליך Skype.exe. אם תהליך הסקייפ לא נסגר או לא נסגר כמו שצריך, עדיין יהיה לו קישור פעיל לתיקיה שימנע שינוי.

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שטח ריק בשורת המשימות של Windows ובחר במנהל המשימות.
2. בכרטיסייה תהליכים, מצא את תהליך Skype.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התהליך ובחר סיום תהליך.

נסה שוב את האמור לעיל כדי לשנות את שם תיקיית Skype.

אם אף אחד משלושת התיקונים לא פועל ו- Skype כל הזמן מבקש להשתמש ב- ravbg64.exe, התיקון העיקרי שלנו הוא להתקין מחדש את Skype לחלוטין. תאבד כל שיחות שנשמרו ורישומי שיחות אך לא אנשי הקשר שלך, מכיוון שהם חלק מחשבון Microsoft שלך.

1. בחר בלחצן התחל של Windows וגלול מטה אל Skype.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה. תועבר לחלון הסרת ההתקנה של Windows.
3. גלול אל Skype ובחר אותו.
4. בחר הסר התקנה בשורת התפריטים ותן לתהליך להסתיים.
5. אתחל מחדש את Windows להשלמת המחיקה ואז התקנה מחדש.

התהליך האחרון הוא אחד המוצא האחרון ולא אמור להיות נחוץ באמת.

אם Skype כל הזמן מבקש להשתמש ravbg64.exe, היא לא שמרה את הגדרת הפעלת השמע מסיבה זו או אחרת. לפחות עכשיו יש לך ארבע דרכים לטפל בזה.

מכירים דרכים אחרות לתקן זאת? ספר לנו על כך למטה אם כן!