מסך שחור באייפון - מה לעשות

פתאום המסך באייפון שלך משחיר והמכשיר הופך ללא מגיב. אתה ממשיך ללחוץ על כפתור הצד ועל נדנדות הווליום, אך הוא עדיין נראה מת.

למרבה המזל, אין צורך לדאוג יותר מדי מכיוון שלרוב מדובר בתקלת תוכנה שתוכלו לתקן בעצמכם. עם זאת, המסך יכול להיות שחור בגלל תקלה בחומרה וכאן הדברים הופכים להיות מסובכים. פירוק ה- iPhone אינו בדרך כלל דבר שאתה יכול לעשות בבית.

כעת, בואו נסתכל מקרוב על כמה מהסיבות לכך שמסך ה- iPhone משחיר, כמו גם כיצד ניתן לתקן אותו.

מדוע המסך משחור?

קישורים מהירים

• מדוע המסך משחור?
  • האם טעינת את הטלפון שלך?
  • נסה להפעיל מחדש
    • כדי להפעיל מחדש מכשיר אייפון 7 ומעלה:
    • כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone 8 ואילך:
  • פנה אל iTunes לקבלת עזרה
    • עדכן את האייפון
    • שחזר את האייפון
• בעיות חומרה
• אל תתפזר אם זה ישתנה

שוב, בדרך כלל זה קורה בגלל בעיות בתוכנה או בחומרה. בכל נקודה, המסך יכול להשחיר ואז להידלק שוב, או שהוא יכול להיות שחור לחלוטין ולא מגיב. הראשון הוא אינדיקטור טוב לכך שיש תקלה בתוכנה והמאוחר יותר מעת לעת מצביע על בעיית חומרה.

לא משנה מה יקרה, ישנם כמה דברים שתוכלו לעשות לפני שאתם מכריזים על האייפון מת ולקחו אותו לחנות התיקונים.

האם טעינת את הטלפון שלך?

ברגע שהסוללה מגיעה ל -0%, הטלפון נכבה אוטומטית ואינו מראה סימני חיים. ישנה אזהרת חלונות מוקפצים ברגע שהסוללה עוברת מתחת ל 20%, אבל תמיד יש סיכוי שלא שמתם לב אליה, במיוחד ביום עמוס.

אז קו ההגנה הראשון הוא לחבר את הטלפון ולנסות לטעון אותו. הלוגו של אפל לא יופיע ברגע שתתחיל לטעון את הטלפון. תן לאייפון זמן טעינה לפני שהוא יוכל להפעיל את עצמו מחדש.

לכל היותר תצטרך להמתין מספר דקות. זה תלוי בעיקר בדגם האייפון ובמצב הסוללה שלך. באופן כללי, ככל שהאייפון ישן יותר, ייקח זמן לטעון זמן רב לפני שהוא ייענה.

נסה להפעיל מחדש

הפעלה מחדש פשוטה היא דרך מהירה לפתור חלק מהתקלות בתוכנה שעלולות לגרום להאפלה. שיטה זו עובדת בצורה הטובה ביותר אם האייפון משחיר באופן אקראי, אם כי בכל מקרה כדאי לנסות זאת.

כדי להפעיל מחדש מכשיר אייפון 7 ומעלה:

לחץ לחיצה ארוכה על לחצן הצד (שינה / ערה) עד להופעת מחוון הכיבוי ואז החלף את המחוון ימינה. לחץ לחיצה ארוכה על הכפתור עד שתראה את הלוגו של אפל.

הערה: תן לטלפון קצת זמן לכבות לפני שתלחץ שוב על הכפתור. כפתור הצד נמצא למעשה בחלק מהאייפונים הישנים יותר.

כדי להפעיל מחדש את ה- iPhone 8 ואילך:

החזק את אחד מנדנדות הווליום וכפתור הצד בו זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל.

פנה אל iTunes לקבלת עזרה

אם טעינה והפעלה מחדש של המכשיר לא עזרו, iTunes עשוי להיות הפיתרון. ישנם כמה דברים שאתה יכול לעשות מ- iTunes כדי להחיות את האייפון שלך.

השיטות הבאות מניחות שחיברת את הטלפון למחשב בהצלחה. המשמעות היא שהמכשיר אמור להופיע ב- iTunes ומסך שחזור אמור להיות גלוי בטלפון. אם זה לא מתחבר, יתכן שאתה נתקל בבעיית חומרה, כמו תקלה בלוח ההיגיון.

עדכן את האייפון

לחץ על סמל האייפון הקטן בצד שמאל למעלה כדי לגשת לטלפון שלך ובחר עדכן בסעיף סיכום.

חלון שאומר "יש בעיה באייפון …" עשוי להופיע ברגע שתחבר אותו. בחר עדכן והמתן מספר דקות עד שהטלפון יוריד ומתקין את התוכנה החדשה.

הערה: אסור לנתק את הטלפון בזמן העדכון.

שחזר את האייפון

לפעמים עדכון פשוט פשוט לא חותך אותו. זו הסיבה שאתה צריך לנסות לשחזר את הטלפון שלך. אך זכור כי השחזור מוחק את כל הנתונים וההגדרות מהמכשיר.

אם יש גיבוי ב- iCloud או במחשב שלך, iTunes תבקש ממך אוטומטית לשחזר מהגיבוי. אתה יכול לנסות לבצע גיבוי לפני השחזור, אך זה לא תמיד יעבוד, תלוי בסוג הבעיה הגורמת להפסקות.

כדי לשחזר את הטלפון, לחץ על שחזר iPhone ב- iTunes או על האפשרות שחזור בחלון "יש בעיה …".

בעיות חומרה

מרבית דגמי ה- iPhone אינם מועדים לבעיות חומרה. זה אלא אם כן הטלפון סובל מנזקים פיזיים מנפילה או שקיעה.

כך שאם המסך משחיר לאחר שמפילים את הטלפון, יש סיכוי שמחבר נתוני התצוגה התנתק. מצד שני, אם ההאפלה מתרחשת לאחר שהטלפון נרטב, רוב הסיכויים שהמסך נשבר ואתם זקוקים להחלפה.

אל תתפזר אם זה ישתנה

יש לקוות, אחד מתיקוני התוכנה הללו עזר לך לפתור את הבעיה. אם לא, טיול בבר Apple Store Genius הוא חובה. יש סיכוי שהם יהיו מוכנים לתקן את הטלפון בחינם גם אם תוקפה של האחריות. אך באופן כללי, עליך לשקול את AppleCare + כדי להרחיב את הכיסוי בטלפון שלך ולהימנע מתיקונים יקרים.