בשלב זה או אחר, רוב המשתמשים בסמסונג גלקסי Note 4 יצטרכו להתמודד עם סוגיית המסך השחור. סוגיה זו מתרחשת כאשר כפתורי ה- Galaxy Note 4 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. עבור אחרים, מסך ה- Note Note של סמסונג לא יופעל בזמנים אקראיים, אך הבעיה הנפוצה היא שהמסך לא מצליח להתעורר. ישנן מספר דרכים שונות לנסות לפתור את בעיית המסך הריק ב- Galaxy Note 4, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי ללמוד כיצד לתקן את המסך השחור ב- Samsung Galaxy Note 4 שלא מפעיל בעיה.
איפוס מפעל של Samsung Galaxy Note 4
אם השיטה שלמעלה לא עזרה לך לתקן את בעיית המסך השחור ב- Galaxy Note 4, עליך לנסות לאפס את הסמארטפון מהמפעל. להלן מדריך כיצד לאפס את היצרן של Samsung Galaxy Note 4 . חשוב לציין שלפני שאתה הולך לאיפוס מפעל של Galaxy Note 4, עליך לגבות את כל הקבצים והמידע כדי למנוע אבדן של נתונים.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, ה- Note 4 יופעל מחדש באופן אוטומטי
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר על ניקוי מטמון ב- Galaxy Galaxy Note 4 של סמסונג
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- Samsung Galaxy Note 4 להסתובב עם המסך השחור, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה.
