רבים ממשתמשי Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus של סמסונג הצהירו כי מכשירי הדגל החדשים שנרכשו לעיתים רחוקות נטענים לאט, או אינם נטענים כלל. במצבים מסוימים, הטלפון החכם לא יפעל כלל. חלק מהמשתמשים הצהירו כי עדיין ניתן להבחין בסמל ברק כאשר היחידה מחוברת למטען, אולם הסוללה אינה נטענת אפילו באחוז אחד. יש מומחים שקוראים לתופעה סוגיית "הסוללה האפורה". אם מכשיר ה- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus שלך נטען לאט, או שאינו נטען כלל, כל שעליך לעשות הוא להמשיך לטיפים שעומדים לרשותך במדריך זה.
כיצד לתקן את נושא הטעינה של Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus
קישורים מהירים
- כיצד לתקן את נושא הטעינה של Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus
- מטען
- כבל הטענה
- טעינה / יציאת USB בטלפון
- בצע איפוס מפעל
- דברים שניסית עד כה
- בדוק את לחצן ההפעלה
- מחק את מחיצת המטמון
- אתחל אותו למצב בטוח
- טעינה איטית עקב יישומי רקע
- סגור את כל אפליקציות הרקע
- הסר התקנת אפליקציות של צד שלישי
- מבחן לסיבה אפשרית
- פנה לתמיכה טכנית
ברוב המקרים, כאשר היחידה שלך נטענת מאוד איטית, או בכלל לא באירועים מסוימים, האשם הנפוץ ביותר הוא פגום או כבל או מטען לקויים. לעתים רחוקות, אם הטלפון החכם נשמט, או אם הוא היה רטוב, קיימת אפשרות שנזק פנימי גורם לבעיית הטעינה.
בדוק היטב את כל הגורמים שפרסנו עבורך במדריך זה כדי לדעת מי מהם גורם לבעיות הטעינה של Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus. הנה הגורמים שעליך לבדוק:
מטען
בדוק בכל המטען שלך בכדי לראות סימני נזק. חפש סדקים במעטפת, שקעים כפופים ושינוי צבע. אם אתה מוצא פלסטיק צבוע או מומס, אפילו הקטן ביותר, החלף אותו מייד. יתכן שיש פגם פנימי שעלול לגרום לכך שהוא ייפגע שעלול לקדם את הנזקים בטלפון שלך, או גרוע מכך, להפעיל שריפה. בדוק ביציאת USB רכיבים חסרים, רופפים או כפופים. אם אתה מוצא משהו חשוד ביציאת ה- USB שלך, החלף את המטען. טעינה לקויה עלולה לגרום נזק לסמארטפון שלך ולסוללה שלו. כאשר הטלפון החכם מחובר לחשמל, גע במטען ובדוק כמה חם מתחמם. אם המטען שלך מתחמם מכדי שלא תוכל להחזיק אותו, החלף אותו מייד. מטען להתחממות יתר מרמז על נזק פנימי קשה שאמור לגרום לשריפה בעתיד.
כבל הטענה
בדוק את כבל מטען הסוללה שלך על כל הקישורים שנמצאים בו. שקע חד עלול לרמוז חוטים שבורים בתוך הכבל שלך. שימו לב לקריצות בשני קצוות הכבל בהם ניתן למצוא את המחברים. חפש חוטים שבורים או חשופים בכבל שלך. חוטים שבורים מונעים טעינה של הסוללה. אם ראית חוט חשוף בכבל הטעינה שלך, החלף אותו מייד. אם יש פחית שלך, זה יכול לקדם את הנזק הן במטען והן בטלפון שלך, ועלול ליצור שריפה בעתיד. בדוק את מחברי ה- USB משני קצוות הכבל וחפש חלקי מחבר רופפים, פגומים, כפופים או חסרים. אם במקרה נתקלת בנזק כלשהו, החלף אותו מייד. כבל פגום או פגום יכול לגרום לטלפון לטעון מחדש מחדש באופן לא מדויק, מה שיגרום לכשל בסוללה.
טעינה / יציאת USB בטלפון
בדוק היטב את יציאת המטען / USB של סמסונג גלקסי S9 או גלקסי S9 פלוס שלך, ואז חפש פסולת או רטיבות בתוכו. אם אתה רואה בתוכו אבק או פסולת, השתמש באוויר דחוס כדי להסיר אותם. לעולם אל תשתמש במחטים, פינצטה או בכל כלים חדים אחרים כדי להזיז את הפסולת. סיכות הטעינה בתוך יציאת המטען / USB קלות מאוד לנזק, מה שהורס אותו בתהליך.
בצע איפוס מפעל
יתקיים אירוע בו קונפליקט או תקלה בתוכנה עשויים לגרום לכך שהטלפון שלך נטען לאט או אפילו לא נטען כלל. אם אתה מוצא את עצמך בצורך לאפס לעתים קרובות את הטלפון החכם שלך כדי לטעון אותו, אנו ממליצים מאוד שתביא אותו פעם אחת לטכנאי מורשה. קיימת אפשרות גבוהה כי פגם בחומרה גורם לטעינת הטלפון שלך באופן לא מדויק. אם אתה חושד שמדובר בתקלת תוכנה, קרא את המאמר הזה: כיצד לאפס מפעל של Samsung Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus
דברים שניסית עד כה
לאחר שבדקת אותו החלפת את הכבל ואת מטען הטלפון. סיימת גם לבדוק את יציאת הטעינה / יציאת ה- USB ולא ראית שום פסולת ונזקים נראים לעין, ובכל זאת, הטלפון החכם שלך עדיין נטען לאט, או לפעמים, בכלל לא. אם זה האירוע, קחו בחשבון את האפשרות שלסוללה או לטלפון שלכם יש את זה שיש בו נזק. אנו ממליצים להחזיר אותו לחנות שקנית ממנה ולקבל אותה או להחליף אותה. לעולם אל תנסה להסיר את החלק האחורי של Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus. ההישג ידוע כי נעשה רק על ידי טכנאי מורשה שעבר הכשרה מיוחדת עבורו.
חלק ממשתמשי Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus של סמסונג הבחינו כי לאחר שהצליחו לטעון את הטלפונים שלהם, הם אינם מסוגלים לאתחל את הטלפונים שלהם. זה כולל את הטלפונים המחוברים לחשמל למשך מספר שעות או אפילו לילה.
בדוק את לחצן ההפעלה
נסה להקיש ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה. המתן למסכי ההתיזה האופייניות לחשיפה. אם אתה מנסה ללחוץ על מקש ההפעלה מספר פעמים והסמארטפון שלך עדיין לא יופעל, נסה לבצע את הטיפים הבאים:
מחק את מחיצת המטמון
- הקש ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש הבית, הפעלה ועל מקש עוצמת הקול כולם בו זמנית
- ברגע שהטלפון רוטט, הסר את ההחזקה מכפתור ההפעלה, אך המשך לגעת במקשי הבית והנפח עד להופעת מסך השחזור
- השתמש במקש עוצמת הקול למטה כדי לבחור באפשרות "מחק את מחיצת המטמון"
- הקש על מקש ההפעלה כדי לאמת
- המתן שהסמארטפון שלך יאתחל מחדש לאחר שהוא מחסל את מחיצת המטמון
כדי לדעת יותר את התהליך המעמיק של מחיקת מטמון המחיצה של הטלפון החכם שלך, קרא מאמר זה: כיצד למחוק מטמון ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 Plus
אתחל אותו למצב בטוח
מצב Safe טוען רק את מערכת ההפעלה אנדרואיד ואפליקציות מסוימות. זה לבד יכול לעזור למשתמשים למצוא אם התקנת אפליקציה שמונעת את האתחול של הטלפון החכם שלך. כדי לאתחל אותו למצב בטוח, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:
- הקש ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה ועל מקשי עוצמת הקול באותו הרגע
- לאחר משטחי המסך המתיז הראשון של סמסונג, הסר את החזקה ממפתח הפעלה
- חפש את "מצב בטוח" הממוקם בקצה השמאלי למטה של מסך הטלפון החכם
טעינה איטית עקב יישומי רקע
יישומים רבים ממשיכים לרוץ ברקע, גם כאשר הם אינם בשימוש. זה לבד יכול לנקז במהירות את הסוללה של הטלפון החכם שלך. ככל שהיישום פועל בשקט ברקע שלך, ייקח לך לטעון את הסוללה זמן רב יותר. למרבה המזל, קל מאוד לבטל את היישומים שאינך מעוניין להפעיל בהם בזירת הרקע. בצע את הצעדים הבאים כדי לבטל את האפליקציות שאינך רוצה ברקע Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 שלך:
סגור את כל אפליקציות הרקע
- לחץ על מקש היישומים האחרונים בקצה השמאלי למטה של הטלפון החכם שלך
- לחץ על 'X' שנמצא בכרטיס הימני העליון של כל יישום שברצונך להסיר מהרקע
- כדי להסיר את כל האפליקציות הפועלות, לחץ על כפתור 'סגור הכל' הממוקם בחלק התחתון של המסך
כל היישומים שנבחרו שרצו ברקע סגורים כעת.
הסר התקנת אפליקציות של צד שלישי
רוב הזמן, יישום צד שלישי לקוי גורם לכך שהסוללה שלך נטענת לאט או אפילו לא נטענת לפעמים. אז בלי להתייחס יותר להלן, הנה השלבים בהסרת ההתקנה של יישומי צד שלישי ב- Samsung Galaxy S9 או Galaxy S9 Plus:
- צור רשימה של כל היישומים של צד שלישי שהתקנת בסמארטפון שלך והיכן הורדת אותם מ- (סמסונג או חנות Google Play)
- לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית כדי להיכנס למצב בטוח. ברגע שמסך ההתיזה הראשון של סמסונג קופץ, הסר את הכפתור ממפתח ההפעלה, אך נשאר להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהוא משלים אתחול
- גש לאפליקציית ההגדרות
- גש ליישומים
- לחץ על מנהל היישומים
- בחר באפליקציית הצד השלישי שאתה רוצה להסיר
- לחץ על האפשרות 'הסר התקנה'
- לחץ על כפתור 'אישור' שנמצא בתפריט המוקפץ
- חזור על התהליך עבור כל אפליקציה של צד שלישי שברצונך להסיר
מבחן לסיבה אפשרית
הפעל מחדש את סמסונג גלקסי S9 או גלקסי S9 פלוס ואז טען אותו לבדיקה. אם היא לא מצליחה להיות טעונה במלואה תוך מספר שעות, קח בחשבון שישנן בעיות חמורות בהרבה כרגע בטלפון שלך. אם במקרה שמתם לב שהסמארטפון שלכם נטען הרבה יותר מהר, תוכלו להתחיל להתקין מחדש שוב את היישומים של צד שלישי אחד אחד. בתהליך טעינת הטלפון החכם שלך, הורד אפליקציה ובדוק האם הוא מאט את קצב הטעינה של הטלפון החכם שלך. הקפידו על איזה יישום גורם לטלפון החכם לטעון לאט יותר.
אם אתה מבחין ביישום מאט את קצב הטעינה של הטלפון החכם, הסר אותו מייד. לאחר מכן, התקן את היישום הבא ברשימה. לאחר התקנת כל היישומים שלא השפיעו על קצב הטעינה של הטלפון החכם, התקן את היישום שהאט אותו. וודא שיש לך את הגרסה האחרונה של היישום הספציפי הזה. כעת, אם לאחר שתעדכנת את היישום והיא עדיין טעינה את הטלפון שלך באטיות, הסר אותו והתמצא אותו דומה שיחליף אותו.
פנה לתמיכה טכנית
בהתחשב בעובדה שעשית כל מה שאתה יכול, ועדיין סמסונג גלקסי S9 או גלקסי S9 פלוס שלך עדיין נטען לאט, אז הגיע הזמן לוותר ולתת לידו של טכנאי מורשה להחיות את הטלפון שלך בקצב כזה. יש לך מזל אם הטלפון שלך עדיין תחת חוזה האחריות מכיוון שהם יוכלו לתת לך תחליף בחינם עבורו. אם הוא כבר לא מכוסה, שימו לב שעליכם לסחוט קצת מזומנים מהארנק כדי לעשות זאת מייד!
