יש אנשים שדיווחו על בעיות בעת קבלת טקסטים ב- Samsung Galaxy S8 Plus. כעת הנושא לא רווח רק בדגם זה, אלא כמעט בכל סוג של סמארטפון הקיים בשוק. חלק מהמשתמשים נתקלו בבעיות בקבלת הודעות טקסט ממשתמשי iPhone, ואילו לאחרים התקשו לקבל הודעות אלה כמעט מכל סמארטפון אחר שם. אלה שתי בעיות שונות וננסה להתמודד איתן בנפרד.
הראשונה היא כאשר Samsung Galaxy S8 Plus שלך לא מקבל טקסטים ממשתמש באייפון המשתמש במערכת iOS בסמארטפון שלו. השנייה היא ש- Galaxy S8 Plus לא יכול לשלוח הודעות למישהו שמשתמש בטלפון Windows, Android או Blackberry.
שתי בעיות אלה מתעוררות עקב הגדרות שונות של משתמשי iPhone ו- Android כמו Samsung Galaxy S8 או S8 Plus. אם השתמשת ב- SIM שלך באייפון בעבר והעברת אותו ל- Galaxy S8 או S8 Plus, יתכנו בעיות שכן ההודעות הן בפורמט iMessage בו iPhone משתמש.
עליך לבטל את אפשרות iMessage בכרטיס ה- SIM שלך לפני שתעבור אותה ל- Galaxy S8 Plus, אך אל תדאג אם לא עשית זאת, שכן אנו אגיד לך כיצד לתקן את ה- Galaxy S8 Plus שאינו מקבל טקסטים.
כיצד לתקן את ההודעות של Galaxy S8 Plus לא תקבל בעיה
- הכניסו את כרטיס ה- SIM בחזרה לאייפון בו השתמשתם לפני המעבר לסמסונג גלקסי S8 פלוס החדשה שלכם.
- חבר את הטלפון שלך לחיבור נתונים כמו 3G או 4G LTE.
- עבור לכרטיסיית ההגדרות ב- iPhone שלך והשבית את אפשרות iMessage.
- עכשיו אם אין לך גישה לאייפון בו השתמשת בעבר, אל תדאג שכן יש לנו פיתרון גם לזה. עבור לקישור Deregister iMessage וכבה את iMessage משם. זה ממש קל!
- לאחר שתעקוב אחר קישור זה, גלול מטה לתחתית הדף ובחר באפשרות "אין לי עוד אייפון" מהתמהיל.
- כעת מתחת לאפשרות זו נמצא שדה להזנת מספר הטלפון שלך של אותו כרטיס SIM וכמה פרטים נוספים כמו אזור ומספר טלפון. כעת לחץ על שלח קוד. תקבל קוד זה באמצעות הודעה ב- Galaxy S8 החדש שלך, ואתה כותב את קוד האישור בשדה המסומן כי לחץ על שלח.
מכאן והלאה תוכלו לקבל הודעות ב- Galaxy S8 Plus ממשתמשי אייפון
