חלק מהבעלים חוו בעיות עם מסך השחור במכשירי ה- Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus. לפעמים זו בעיה לסירוגין; פעמים אחרות, ברגע שהמסך משחיר, אי אפשר "להעיר" את הטלפון. השיטות שלהלן יעזרו לכם לתקן את סוגיית ההאפלה של המסך ב- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
- הכניסו את הטלפון החכם למצב שחזור
- לאחר הרטט בטלפון, שחרר את לחצן ההפעלה והמתן עד להופעת מסך השחזור
- השתמש בלחצן למטה עוצמת הקול כדי לבחור "מחק מחיצת מטמון"
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר
- המתן לטלפון לאתחל מחדש לאחר שהוא ימחה את מחיצת המטמון
להסבר מפורט כיצד למחוק את מטמון המחיצה, אנא קרא כיצד לנקות את המטמון ב- Samsung Galaxy S8 Plus .
בצע איפוס מפעל ב- Samsung Galaxy S8 Plus
אם ניגוב מחיצת המטמון לא הצליח לפתור את בעיית ההאפלה של המסך, נסה לבצע איפוס מפעל קשה בטלפון שלך. לפני שתנסה לאפס את הטלפון שלך, עם זאת, עליך לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך ולרשום את כל האפליקציות שהתקנת מחנות Google Play.
יישומי ברירת המחדל של סמסונג ונותן שירותי הטלפונים הסלולריים יותקנו באופן אוטומטי במהלך איפוס היצרן. כדי לעזור לך בביצוע איפוס היצרן, קרא מדריך זה כיצד לאפס את היצרן של Samsung Galaxy S8 Plus .
תמיכה טכנית
אם בעיית ההאפלה של המסך שלך נמשכת לאחר ניגוב מחיצת המטמון וביצוע איפוס מפעל ב- Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus, תצטרך להחזיר אותו לחנות שרכשת ממנה. אם הטלפון שלך עדיין באחריות, הם עשויים להציע להחליף אותו עבורך.
אם זה כבר לא באחריות, או אם אינך יכול להחזיר את הטלפון שלך לחנות בה רכשת את הטופס, תצטרך לקחת אותו לחנות או לטכנאי שיכול לפתור ולתקן את הטלפון שלך Samsung Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus .
