לאלה שבבעלותם סמסונג גלקסי S7, נראה שהמסך לא נדלק ומציג רק מסך שחור. הבעיה היא שכפתורי ה- Galaxy S7 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור והמסך לא נדלק. מסך ה- Galaxy S7 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה השכיחה היא שהמסך לא מצליח להתעורר. מומלץ לחבר תחילה את ה- Galaxy S7 לשקע חשמל בכדי לוודא שהבעיה בה המסך אינו נדלק אינה נובעת מסוללה מתה. יכולות להיות מספר סיבות אפשריות לכך שזה קורה ואנחנו ננסה לתת לך דרכים שונות לתקן את בעיית המסך של ה- Galaxy S7.
לחץ על לחצן ההפעלה
הדבר הראשון שיש לבדוק לפני כל עצה אחרת יהיה ללחוץ על כפתור ההפעלה מספר פעמים כדי לוודא שיש בעיה עם הפעלת סמסונג גלקסי S7. אם לאחר שניסית להפעיל את הטלפון החכם והנושא לא תוקן, המשך לקרוא את שאר המדריך הזה.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את מכשיר ה- Samsung Galaxy S7 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, Galaxy S7 יאתחל מחדש אוטומטית
http://www.youtube.com/watch?v=jozTdqpFw6s
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר כיצד לנקות את המטמון ב- Galaxy S7
אתחול למצב בטוח
כאשר אתה מאתחל את ה- Galaxy S7 ל"מצב בטוח "הוא יפעל רק באפליקציות שהועמסו מראש, זה יאפשר לך לראות אם יישום אחר גורם לבעיות. ניתן לעשות זאת באמצעות הצעדים הבאים:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה בו זמנית
- לאחר שהמסך של סמסונג מופיע, שחרר את כפתור ההפעלה ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול.
- כאשר הוא מופעל מחדש, הטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- Samsung Galaxy S7 להידלק לאחר הטעינה, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה. אך הבעיה העיקרית יכולה להיות שכפתור ההפעלה אינו פועל על מכשיר ה- Galaxy S7 של סמסונג.
טוויטר.
