אפילו הטלפונים המדורגים הטובים ביותר יכולים לקבל תקלות תוכנה לפעמים, וחלק מהתקלות הללו הופכות את השימוש בטלפון שלך לבלתי נסבל או בלתי אפשרי. הפעלה מחדש של סוגיות הן דוגמא עיקרית לבעיה מסוג זה.
הפעלה מחדש פתאומית יכולה להתרחש גם אם אתה מפעיל את ה- Note 8 בעדכון התוכנה האחרון. ישנן שתי דרכים שונות שהטלפון שלך עלול לגרום לבעיות הפעלה מחדש.
הפעל מחדש את הלולאה
זה אולי הנושא הכי מעצבן שאפשר להיתקל בו ב- Note 8 או בכל סמארטפון אחר, ולרוב זה לא משהו שתוכלו לתקן לבד. לולאת הפעלה מחדש מונעת ממך גישה לבקרות הטלפון שלך. יתכן שתצטרך לפנות למרכז שירות כדי לטפל בבעיה זו, גם אם פירוש הדבר לצאת ללא הטלפון שלך למשך זמן מה.
הפעלה מחדש מדי פעם
הפעלה מחדש מקרית או אקראית יכולה להיגרם על ידי מגוון רחב של תקלות תוכנה, וזה מעצבן כאשר הם מפריעים לשיחות שלך ולשימוש באפליקציה שלך. החדשות הרעות הן שהן עלולות להוביל לאובדן נתונים בלתי ניתן לשינוי, ולרוב הבעיה לא נעלמת מעצמה. החדשות הטובות הן שאתה יכול לאבחן את מרבית ההפעלה מחדש האקראית הללו ולתקן אותם בעצמך.
בעיות אפליקציה פגומות
רוב הזמן, אפליקציה תהיה הגורם להפעלה מחדש האקראית שלך. אך עליכם לקבוע אם מדובר באפליקציה בה אתם משתמשים כל הזמן או כזו הפועלת ברקע. אם איתרת את הבעיה, התיקון יכול להיות קל כמו ניקוי המטמון של האפליקציה.
אם אינך בטוח איזו אפליקציה גורמת להפרעות, תוכל לנקות את כל נתוני המטמון באמצעות השלבים הבאים:
- בחר הגדרות מתפריט האפליקציה
- בחר ניהול מכשירים
- הקש על אחסון
- גלול מטה והקש על נקה עכשיו
פעולה זו תמחק את כל נתוני המטמון מהיישומים שלך. עם זאת, הדבר לא ישפיע על הנתונים האישיים שלך כפי שאיפוס ייצור של היצרן.
מה אם הבעיה נמשכת? אם אתה חווה הפעלה מחדש אקראית רק במשך מספר ימים, נסה להסיר את כל היישומים שהותקנו לאחרונה.
בדוק את הטלפון במצב בטוח
- כבה את הטלפון
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת הלוגו של סמסונג
- לחץ לחיצה ארוכה על לחצן עוצמת הקול והמתן להתאפס ההתקן
- שחרר את הכפתור כאשר התג 'מצב בטוח' מופיע בתחתית המסך
במצב בטוח, השתמש בטלפון שלך בדרך כלל כדי לראות אם הבעיה נמשכת. אם כבר מחקת את הקובץ השמור של האפליקציה, הסרת את ההתקנה של אפליקציות אחרונות והבעיה עדיין באה לידי ביטוי במצב בטוח, ייתכן שאתה נתקל בבעיית חומרה.
מילה אחרונה
נסה לבצע גיבוי נתונים אם האיפוס האקראי שלך פשוט לא ייעלם. זה יאפשר לך לנסות עוד דבר אחד כמפלט אחרון - איפוס היצרן. זוהי פעולה פשוטה שתוכל לבצע מתפריט אתחול התחזוקה.
זה יאפס את הטלפון להגדרות היצרן, מה שאומר שהוא מסיר את ההתקנה של כל האפליקציות ומוחק את כל הנתונים המטמון והנתונים האישיים. אם הבעיה שלך עדיין נמשכת, ברור כי המכשיר שלך נתקל בבעיות חומרה שעשויות להיות מעבר ליכולות הטכניות שלך לתקן.
