זוהתה שגיאת מסד נתונים של חלונות פוטנציאליים

"זוהה שגיאת מסד נתונים אפשרית בעדכון Windows" היא אחת מהודעות השגיאה הנפוצות ביותר שמשתמשי Windows 10 רואים. לרוב זה קורה במהלך תהליך העדכון.

ראו גם את המאמר שלנו כיצד להאיץ את Windows 10 - המדריך האולטימטיבי

הסיבה הסבירה ביותר לשגיאה זו היא חוסר היכולת של המערכת לגשת לתיקיית המערכת (תיקיית C: / Windows). זה, בתורו, נגרם לרוב כתוצאה ממפתחות רישום מערכת גרועים.

ככל שההודעה מעוררת התרגשות, ישנם מספר פתרונות שתוכלו לנסות בכדי לתקן את הבעיה בעצמכם. להלן כמה מהפתרונות הנפוצים ביותר לבעיה זו.

הפעל מחדש את שירות העדכונים של Windows

קישורים מהירים

• הפעל מחדש את שירות העדכונים של Windows
  • • • לחץ על המקשים "Win" ו- "R" כדי להפעיל את התיבה "Run".
      • ברגע שתיבת "הפעלה" מופעלת, הקלד "services.msc" בשדה הטקסט ולחץ על "Enter".
      • חפש אחר "Windows Update". לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר באפשרות "עצור" מהתפריט הנפתח. אם השירות אינו פועל, עליך לדלג לחלוטין על שלב זה.
      • לאחר מכן, לחץ במקביל על מקשי "Win" ו- "E" כדי להפעיל את סייר הקבצים.
      • לאחר פתיחת סייר הקבצים, העתק את הנתיב הבא לסרגל הכתובות: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. לחץ אנטר".
      • לאחר שמסע הקבצים יעביר אותך לתיקייה "חנות נתונים", עליך למחוק את כל הקבצים שנמצאים בתוך התיקיה.
      • בשלב הבא עליכם להעתיק את הנתיב הבא לסרגל הכתובות: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. לחץ אנטר".
      • רוקן גם את התיקיה "הורד".
      • חזור אל "Windows Update" ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר באפשרות "התחל".
      • עדכן את Windows פעם נוספת.
• נסה את כלי DISM
  • • • לחץ "Win" ו- "R" בו זמנית כדי להפעיל את התיבה "Run".
      • הקלד "cmd" ולחץ על "Shift" + "Ctrl" + "Enter". זה יפתח את שורת הפקודה הישנה והטובה. לחץ על "כן" כדי להריץ אותו.
      • לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth מהתיקייה C: \ WINDOWS \ system32. לחץ על "Enter" כדי להריץ אותו ולבדוק אם הקבצים במערכת שלך זהים לקבצים הרשמיים.
      • לאחר סיום פעולת הפקודה, הפעל את הפקודה "Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth" כדי להחליף את הקבצים הפגומים.
      • סגור את שורת הפקודה בסיום ההחלפות ונסה לעדכן את Windows פעם נוספת.
• נסה את כלי ה- SFC
  • • • לחץ על "Win" + "R" במקלדת.
      • ברגע שתיבת "הפעל" תיפתח, הקלד "cmd" בשדה הטקסט ולחץ על "Shift" + "Ctrl" + "Enter" כדי לפתוח את שורת הפקודה. לחץ על "כן" כדי להריץ אותו.
      • עבור אל C: \ WINDOWS \ system32 והקלד את הפקודה הבאה: sfc / scannow. לחץ אנטר".
      • התהליך עשוי לקחת זמן מה להסתיים. בסיום, סגור את שורת הפקודה.
      • נסה לעדכן את Windows. אם זה לא עובד, יתכן שתצטרך לעדכן את Windows באופן ידני.
• עדכון ידני
  • • • לחץ על מקש "Win" במקלדת שלך כדי להפעיל את תפריט "התחל".
      • הקלד "Windows Update" בשדה החיפוש.
      • לחץ על התוצאה "הגדרות עדכון Windows". זה צריך להיות למעלה.
      • בשלב הבא, לחץ על הכרטיסייה "הצג היסטוריית עדכונים" כדי לבדוק את העדכונים שלא הצליחו להתקין.
      • סגור את "עדכון Windows". לחץ במקש על "Win" + "R" במקביל.
      • הקלד "cmd" בשדה הטקסט ולחץ על "Enter".
      • לאחר פתיחת שורת הפקודה, הפעל את הפקודה "systeminfo". פקודה זו תציג את פרטי המערכת שלך. כאן, עליך לבדוק אם יש לך מערכת 32 סיביות (x86) או 64 סיביות (x64).
      • עבור אל קטלוג העדכונים של מיקרוסופט.
      • חפש את מספר העדכון הדרוש לך.
      • לחץ על זה שאתה צריך ולחץ על כפתור "הורד".
      • ברגע שנפתח חלון הקופץ, לחץ על הקישור כדי להתחיל בהורדה.
      • לחץ פעמיים על קובץ העדכון ופעל לפי הוראות אשף ההתקנה.
      • הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת תהליך ההתקנה.
• שדרוג במקום
  • • • עבור אל דף ההורדות הרשמי של Windows 10.
      • לחץ על כפתור "כלי הורדה עכשיו" כדי להוריד את כלי יצירת המדיה.
      • לאחר סיום ההורדה, לחץ פעמיים על קובץ ההתקנה. אם המחשב האישי שלך מבקש ממך הרשאה, לחץ על "כן".
      • קבל את התנאים וההגבלות.
      • בחר באפשרות "שדרג מחשב זה עכשיו" ולחץ על כפתור "הבא".
      • לאחר מכן עליך לעקוב אחר הוראות אשף ההתקנה כדי להשלים את ההתקנה.
      • לאחר ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
• סיכום

ההודעה "זיהוי שגיאת מסד נתונים פוטנציאלית בעדכון של עדכון Windows" תופיע בדרך כלל כאשר יש משהו לא בסדר בשירותי העדכון של Windows. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לאתחל מחדש את שירות העדכונים. הנה איך זה נעשה.

1. לחץ על המקשים "Win" ו- "R" כדי להפעיל את התיבה "Run".

2. ברגע שתיבת "הפעלה" מופעלת, הקלד "services.msc" בשדה הטקסט ולחץ על "Enter".

3. חפש אחר "Windows Update". לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר באפשרות "עצור" מהתפריט הנפתח. אם השירות אינו פועל, עליך לדלג לחלוטין על שלב זה.

   

4. לאחר מכן, לחץ במקביל על מקשי "Win" ו- "E" כדי להפעיל את סייר הקבצים.

5. לאחר פתיחת סייר הקבצים, העתק את הנתיב הבא לסרגל הכתובות: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. לחץ אנטר".

   

6. לאחר שמסע הקבצים יעביר אותך לתיקייה "חנות נתונים", עליך למחוק את כל הקבצים שנמצאים בתוך התיקיה.

7. בשלב הבא עליכם להעתיק את הנתיב הבא לסרגל הכתובות: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. לחץ אנטר".

8. רוקן גם את התיקיה "הורד".

9. חזור אל "Windows Update" ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר באפשרות "התחל".

10. עדכן את Windows פעם נוספת.

לאחר סיום פעולת הפקודה, הפעל את הפקודה "Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth" כדי להחליף את הקבצים הפגומים.

סגור את שורת הפקודה בסיום ההחלפות ונסה לעדכן את Windows פעם נוספת.

נסה את כלי ה- SFC

הדבר הבא שתוכלו לנסות הוא להפעיל את SFC (בודק קבצי מערכת) לסריקת קבצי מערכת של Windows בגלל שחיתות.

1. לחץ על "Win" + "R" במקלדת.

2. ברגע שתיבת "הפעל" תיפתח, הקלד "cmd" בשדה הטקסט ולחץ על "Shift" + "Ctrl" + "Enter" כדי לפתוח את שורת הפקודה. לחץ על "כן" כדי להריץ אותו.

3. עבור אל C: \ WINDOWS \ system32 והקלד את הפקודה הבאה: sfc / scannow. לחץ אנטר".

   

4. התהליך עשוי לקחת זמן מה להסתיים. בסיום, סגור את שורת הפקודה.

5. נסה לעדכן את Windows. אם זה לא עובד, יתכן שתצטרך לעדכן את Windows באופן ידני.

עדכון ידני

כדי לעדכן את Windows באופן ידני, תצטרך לעבור לקטלוג העדכונים של Microsoft ולהוריד את העדכונים בעצמך. להלן השלבים.

1. לחץ על מקש "Win" במקלדת שלך כדי להפעיל את תפריט "התחל".

2. הקלד "Windows Update" בשדה החיפוש.

3. לחץ על התוצאה "הגדרות עדכון Windows". זה צריך להיות למעלה.

4. בשלב הבא, לחץ על הכרטיסייה "הצג היסטוריית עדכונים" כדי לבדוק את העדכונים שלא הצליחו להתקין.

5. סגור את "עדכון Windows". לחץ במקש על "Win" + "R" במקביל.

6. הקלד "cmd" בשדה הטקסט ולחץ על "Enter".

7. לאחר פתיחת שורת הפקודה, הפעל את הפקודה "systeminfo". פקודה זו תציג את פרטי המערכת שלך. כאן, עליך לבדוק אם יש לך מערכת 32 סיביות (x86) או 64 סיביות (x64).

8. עבור אל קטלוג העדכונים של מיקרוסופט.

9. חפש את מספר העדכון הדרוש לך.

10. לחץ על זה שאתה צריך ולחץ על כפתור "הורד".

11. ברגע שנפתח חלון הקופץ, לחץ על הקישור כדי להתחיל בהורדה.

12. לחץ פעמיים על קובץ העדכון ופעל לפי הוראות אשף ההתקנה.

13. הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת תהליך ההתקנה.

שדרוג במקום

לפעמים שדרוג במקום עלול לפתור את הבעיה. הנה איך לעשות זאת.

1. עבור אל דף ההורדות הרשמי של Windows 10.

2. לחץ על כפתור "כלי הורדה עכשיו" כדי להוריד את כלי יצירת המדיה.

3. לאחר סיום ההורדה, לחץ פעמיים על קובץ ההתקנה. אם המחשב האישי שלך מבקש ממך הרשאה, לחץ על "כן".

4. קבל את התנאים וההגבלות.

5. בחר באפשרות "שדרג מחשב זה עכשיו" ולחץ על כפתור "הבא".

   

6. לאחר מכן עליך לעקוב אחר הוראות אשף ההתקנה כדי להשלים את ההתקנה.

7. לאחר ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

סיכום

אי יכולת לעדכן את חלונות יכולה להוות מטרד גדול ולהפריע מאוד לחוויית המשתמש שלך. עם זאת, בשיטות המתוארות, תוכלו לפתור בעיה זו בצורה מהירה וקלה.