זה מספיק מתסכל כדי לקבל הודעות שגיאה בזמן שאתה עובד על משהו, אבל התסכול מחמיר מאוד אם ההודעה אינה מוגדרת. כלי השירות לפינג הוא במהותו כלי אבחון. לכן, כאשר הוא מחזיר "כישלון כללי" הוא לא הצליח לבצע ברמות רבות.
כעת, מעצם השם ברור כי שגיאה זו יכולה להיגרם על ידי מספר גורמים., תוכלו ללמוד על האשמים הסבירים ביותר וכיצד להתמודד איתם. אין סדר ספציפי בו יש ליישם את התיקונים, אך חלקם עדיף לעשות בכל מקרה, כך שתוכל באותה מידה לעבוד בדרך ברשימה.
שנה גרסת פרוטוקול
גרסה רביעית של פרוטוקול האינטרנט (IPv4) הייתה, ובמידה מסוימת, גם היא התקן לכל מכשיר שמתחבר לאינטרנט. עם זאת, הכתובות ב- IPv4 קרובות להתרוקנות, וגורמות להעברה איטית אך בלתי נמנעת ל- IPv6. Windows מעדיף כברירת מחדל את IPv6, מה שעלול לגרום לסיבולת הכישלון שלך. שים לב כי IPv6 הוא חובה בגירסאות מסוימות של Windows, לכן רצוי הרבה יותר להגדיר את מערכת ההפעלה שלך להעדיף IPv4 מאשר להשבית את גרסה שש.
מיקרוסופט מספקת כלים פשוטים ועצמאיים להגדרת גרסאות פרוטוקול באתר התמיכה שלה. כדי לעבור לשימוש ב- IPv4, עבור לדף זה וחפש את התוכנית בשם "העדיף IPv4 על פני IPv6 במדיניות הקידומת." הורד והפעל את התוכנית. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על "הבא" בכלי השירות וזה ידאג לשאר. לאחר שהאשף ישלים את התיקון, הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל שוב את הפינג שלך.
הסר חוסמי HTTP
זהו פיתרון מהיר וקל. אם יש לך תוכנה המשפיעה על תעבורת HTTP, שקול להסיר את התקנתה כדי לבדוק אם היא גורמת לבעיות. זה כולל תוכניות רבות כמו Wireshark, Peer Guardian או Simplewall. לאחר שתשבית או הסרת ההתקנה של התוכנה החשודה, הפעל מחדש את המחשב ונסה Ping שוב.
אם אתה משתמש ב- VPN, זה יכול להיות גם הגורם להודעת השגיאה "כשל כללי", לכן עליך להשבית אותה בעת הבדיקה. לבסוף, מדובר במצלמה ארוכה אך אתה יכול לכבות את חומת האש של Windows. לא סביר שחומת האש גורמת לכישלון ה- ping, אך היא משתנה פחות.
הסר טכנולוגיות מעבר לפרוטוקול
זוכר איך נדון למעלה שתשתית ה- IP עוברת לגירסה שש מהגרסה הרביעית? ובכן, כדי להקל על המעבר הזה ולעמוד בקריטריונים ליישום, יש מספר טכנולוגיות שפותחו. מטרת אלה היא להתאים את התעבורה לאינטרנט להסרה של IPv4 בסופו של דבר, אך הם עלולים לגרום לבעיות מסוימות בנסיבות ספציפיות.
כדי להשבית את טכנולוגיות המעבר, גש ל- Windows PowerShell שלך כמנהל מערכת. לשם כך, לחץ במקביל על מקש Windows ו- X במקלדת. בתפריט שמופיע, לחץ על "Windows PowerShell (Admin)." במעטפת, הקלד את הפקודות הבאות בסדר שהוצגו, ולחץ על Enter לאחר כל אחת מהן.
- מצב ההגדרה isatap של netsh int ipv6 מושבת
- netsh int ipv6 6to4 מוגדר מצב מושבת
- ממשק netsh טרדו להגדיר את מצב השבת - -
לאחר הפעלת הפקודות, המנוע אמור להחזיר את "Ok" בכל פעם. בסיום, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם בעיית ה- Ping שלך מתוקנת.
נקה מטמון DNS
לפיתרון זה יש סיכוי טוב לתקן את כישלון ה- ping, אך זה גם דבר בריא לעשות עבור המחשב שלך. מבלי שיהיה טכני מדי, שטיפת מטמון ה- DNS תמחק רשומות IP ישנות ותאפשר למערכת ההפעלה שלך לאחזר רשומות חדשות כשאתה ניגש לשרת כלשהו. הנוהל המתואר כאן ינקה את מטמון ה- DNS שלך וגם יאפס את קטלוג Winsock. הפעלת קטלוג ווינסוק מאפס היא מדד נוסף שעשוי לעזור.
התחל באותה דרך כמו עם התיקון הקודם. הפעל את PowerShell כמנהל מערכת מהתפריט המוקפץ Win + X. הקלד את הפקודות הבאות, שוב לפי סדר הופעתן. לחץ על Enter אחרי כל אחד מהם. בסיום, הפעל מחדש את המחשב.
- ipconfig / שחרור
- ipconfig / לחדש
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip לאפס c: \ tcp.txt
- איפוס
פתרונות מרכזיים לכישלון כללי
אופי השגיאה הזו מקשה להצביע על מה בדיוק השתבש. אחד התיקונים ככל הנראה יחזיר אותך למסלול. אם אתה מפעיל מסנני תנועה או חוסמים, סביר להניח שאתה יודע מה הם כדי שתשבית אותם ראשונים.
עם זאת, נראה כי הסיבה הנפוצה ביותר היא סיבוכי גרסאות; בקשה מ- Windows להעדיף את גרסת הפרוטוקול הישנה עשויה לעזור לך שם.
האם גילית מה גרם לכישלון הכללי שלך? האם היו לך בעיות עם כלי השירות פינג בעבר? האם כן, איך תיקנתם את זה? ספר לנו על כך בתגובות למטה.
