חלק מהמשתמשים ב- OnePlus 5 החדשה התלוננו כי הם נתקלים בבעיות במסך המכשיר שלהם לא נדלק. למרות שהמפתחות נדלקים כמו שצריך, המסך אינו נדלק. עבור חלק מהמשתמשים נראה שזה קורה בזמנים אקראיים לחלוטין ב- OnePlus 5 שלהם, גם אם המכשיר עבד ממש מצוין בעבר. לא הדבר הנוח ביותר, כשצריך שהמסך יעשה כמעט כל דבר.
הדבר הראשון שאציע הוא שעליך לחבר את ה- OnePlus 5 שלך לשקע חשמל כדי להיות בטוח שהנושא אינו בגלל סוללה מתה. זה לא שאנחנו לא סומכים עליך, זה רק שכאשר המכשיר שלך אומר לך כמה חיי סוללה נותרו, זה יותר הערכה גסה. זה יכול לרדת מ -30% למתים בקצב פעימות לב. אם אתה בטוח שהסוללה אינה הבעיה, אתה יכול להמשיך במאמר זה להבין כיצד תוכל לפתור בעיה זו ב- OnePlus 5 שלך.
לחץ על מקש ההפעלה
עליך לנסות להכות על כפתור ההפעלה למשך זמן מה כדי להיות בטוח שהבעיה אינה בהפעלה של OnePlus 5. אם יש בעיה בכפתור ההפעלה, מסך ההתקן שלך לא יעלה. אם הבעיה ממשיכה לאחר שבדקת את לחצן ההפעלה והיא עובדת היטב, עליך להמשיך לקרוא מדריך זה לקבלת דרכים נוספות לפתור בעיה זו.
אתחול למצב בטוח
יש תהליך שנקרא מצב בטוח. כאשר אתה מאתחל את ה- OnePlus 5 שלך למצב בטוח, רק התוכנה הדרושה להפעלת מערכת ההפעלה תטען. זה יעזור לך לדעת אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציה של צד שלישי לקוי. אתה יכול לשים את הטלפון במצב בטוח על ידי ביצוע השלבים שלהלן.
- לחץ יחד על מקש ההפעלה והנפח
- ברגע שמסך ה- OnePlus 5 מופיע, שחרר את האצבע ממפתח ההפעלה תוך כדי החזקת מקש עוצמת הקול.
- ה- OnePlus 5 שלך יופעל מחדש והטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אם שום דבר לא קורה, אתה יודע שעדיין משהו לא בסדר. אם המכשיר נכנס למצב בטוח כצפוי, פירושו שמדובר באפליקציה ותוכלו להשתמש במצב בטוח כדי להסיר התקנות של אפליקציות שעלולות לגרום לבעיה. אם הנושא הוא לאחרונה, סביר להניח שתצמצם את רשימת החשודים על סמך מה שעודכן לאחרונה.
מחק את מחיצת המטמון
העצות הבאות יעזרו לכם להכניס את ה- OnePlus 5 למצב שחזור, כך שתוכלו למחוק את מטמון המערכת:
- גע והחזק במקשים אלה בו זמנית: עוצמת הקול, הבית וההספק.
- ברגע שה- OnePlus 5 רוטט, שחרר את לחצן ההפעלה אך עדיין החזק את שני המקשים האחרים עד שתראה את מסך שחזור המערכת.
- השתמש בלחצן עוצמת הקול למטה כדי לגלול לאפשרות מחיצת מטמון . השתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך.
- באפשרותך להשתמש במדריך מפורט זה להסבר נוסף כיצד לנקות את המטמון ב- OnePlus 5.
קבל תמיכה טכנית
אם הבעיה תימשך לאחר שתנסה את כל השיטות לעיל, אני מציע לך לקחת את ה- OnePlus 5 שלך לחנות בה טכנאי יוכל לבדוק זאת עבורך. אם יימצא לקוי, הם יכולים להחליף או לתקן זאת עבורך. אך לרוב, כאשר הבעיה שלו מתרחשת ב- OnePlus 5, בדרך כלל כפתור ההפעלה לקוי.
