אם אתה משתמש ב- Windows, יתכן ונתקלת בשגיאה הנפוצה הזו: "חסרים פרוטוקולי רשת אחת או יותר." במקרה בו נתקלת בבעיה בחיבור לאינטרנט ובחרת ללחוץ על "האבחון" כפתור, ייתכן שכלי אבחון הרשת של Windows הציג לך הודעה זו. מה המשמעות, ואיך מתקנים את זה?
ראה גם את המאמר שלנו כיצד לתקן את שגיאת dns_probe_finished_bad_con Chrome של Chrome
כל עוד האינטרנט עובד על כל המכשירים האחרים המחוברים לאינטרנט שלך, סביר להניח שהמחשב שאתה משתמש בו עוסק בבעיה - לא שספק האינטרנט שלך גורם לאבדותיך.
הפעל מחדש את מתאם הרשת שלך
הדבר הראשון והקל ביותר לנסות הוא להשבית ולהפעיל מחדש את מתאם הרשת שלך. זה יכול להיות פשוט שיהוק שמתאם הרשת שלך חווה.
- לחץ לחיצה ממושכת על מקש Windows ומקש ה- R במקלדת.
- הקלד "ncpa.pl" בתיבה "הפעל" שמופיעה על המסך. לאחר מכן לחץ על כפתור אישור.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שלך ובחר "השבת".
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שלך שוב, ועכשיו בחר "הפעל".
כעת, בדוק אם הבעיה נפתרה והתחברת בהצלחה. כן? גדול! אתה סיימת.
לא? בסדר. הלאה.
השבת את פרוקסי
האם אפשרת הגדרות פרוקסי ספציפיות? יתכן שעשית זאת כדי לשתף חיבור אינטרנט ברשת המקומית שלך (LAN), להסתיר את כתובת ה- IP שלך, או כדי לקבל גישה לאתרים חסומים וכדומה. נסה לכבות "קבע הגדרות שרת proxy" והשתמש בהגדרות proxy אוטומטיות.
- לחץ על סמל Windows בשורת המשימות ובחר "הגדרות" מהרשימה.
- לחץ על "רשת ואינטרנט" בהגדרות.
- עבור אל "פרוקסי" בתחתית הרשימה ובחר אותה. במקום בו כתוב "הגדרת פרוקסי ידנית", החלף את הכפתור למצב "כבוי".
בדוק אם מתן אפשרות להגדרת פרוקסי אוטומטית פתר את בעיית החיבור שלך. עדיין לא קבוע? המשך לקרוא.
השבת את ה- IPV6
חפור קצת יותר לעומק ונסה להשבית את ה- IPV6.
- לחץ לחיצה ארוכה על מקש Windows ולחץ על מקש ה- R במקלדת.
- הקלד "ncpa.pl" בתיבה "הפעל" שמופיעה על המסך. לאחר מכן לחץ על כפתור אישור.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שלך במסך הבא ובחר "מאפיינים".
- הסר את הסימון מהתיבה ליד "פרוטוקול האינטרנט IPv6 (TCP / IPV6)" ולחץ על כפתור OK.
זה מבטל את ה- IPV6 עבור המתאם שנבחר. עבור מתאמים אחרים המחוברים לאותו מחשב, עליך לעשות זאת בנפרד עבור כל אחד מהם. עדיין אין רזולוציה? בואו ננסה את הדבר הבא ברשימה שלנו.
איפוס ווינסוק
ווינסוק עלולה להיפגם, ולגרום גם לשגיאת "פרוטוקולי רשת אחת או יותר חסרות". במערכת Windows 8 ו- 10, בצע את הצעדים שלהלן.
- לחץ על מקש Windows ועל מקש ה- X במקלדת.
- בתפריט שמופיע על המסך, בחר "שורת הפקודה (ניהול)."
- חלון שורת הפקודה ייפתח ותקליד "netsh winsock reset" ותלחץ על מקש "Enter" במקלדת שלך.
- אתה תראה "אפס בהצלחה את קטלוג Winsock." עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי להשלים את האיפוס.
- הפעל מחדש את המחשב שלך. בדוק אם הבעיה נפתרה. לאחר שתפעיל מחדש את המחשב, אני מקווה שהבעיה נפתרה בעצמה.
ההצעה האחרונה כוללת את הנתב האלחוטי שלך.
נתב אלחוטי מחדש
מדי פעם, ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את הנתב האלחוטי שלך. לפעמים הפיתרון הפשוט הזה הוא בדיוק מה שהיית זקוק לו, ותבעט בעצמך שזה באמת היה כל כך קל.
- כדי לאפס את הנתב האלחוטי, נתק את כבל המתח מגב הנתב האלחוטי או מהמתאם AC שבקיר שלך, שם הוא מחובר לחכות. המתן למשך שתיים עד שלוש דקות טובות וחבר אותו שוב.
ידוע שזה פותר בעיות השהיה ופשוט נותן לכל דבר התחלה חדשה, כביכול.
אחד מהפתרונות הללו חייב לתקן את השגיאה "פרוטוקולי רשת אחת או יותר חסרה". האם מצאת פיתרון אחר שלא מופיע ברשימה? תודיע לנו!
