טעות אחת: נפילת המדיברידג '

מוצרי Mediabridge, מוכר אביזרי מחשב ומכשירים, עברו שבוע גרוע. ובכן, זה עשוי להיות אנדרסטייט. ביום שלישי שעבר, לקוח אמזון שזוהה כ- "TD" חשף באמצעות reddit כי הוא קיבל שני מכתבים מעורך הדין של מדיברידג '(עותקי המקור של המכתבים הוסרו מאז, אך אנו נצטט בהמשך חלקים רלוונטיים). בעיקרו של דבר, מדיברידג 'לא היה מרוצה מהביקורת שהשאירה TD לאחד הנתבים האלחוטיים של החברה באמזון, והיא דרשה ממנו להסיר את הביקורת או לעמוד בפני תביעה אפשרית.

בסוגיה היו שתי טענות ש- TD טען בסקירתו: שמדיברידג 'שילם לאנשים כדי להשאיר ביקורות חיוביות על המוצר באמזון, וכי הנתב של 50 דולר של החברה היה רק ​​נתב מיתוג 20 דולר מסין:

אני כאן כדי להזהיר אתכם: הרבה מהביקורות הללו מזויפות… סביר מאוד שהם משלמים על ביקורות. זה לא מוסרי, אבל חשבו על זה: הם מוכרים רק את הנתבים האלה באמזון, כך שכל ההצלחה של החברה שלהם תלויה בביקורות של אמזון…

אם אתם תוהים מדוע מוצר זה נראה זהה לנתב נוסף של 20 דולר שנמכר באמזון על ידי חברה בשם טנדה, זה מכיוון שזה אותו נתב, פשוט מיתוג מחדש עם צבע אחר…

מדיברידג 'הכחיש בתוקף את שתי הטענות, ובפועל באמצעות עורך דינה, ניסה לשכנע את חברת TD להסיר את ביקורתו בטענה כי מדובר בהשמצה. על פי החוק האמריקני, לשון הרע נוגע בהצהרות כוזבות הפוגעות בשמו הטוב של אדם או ארגון, ומספקות סעד אזרחי לתובע לקבלת פיצויים מהנתבע שהצהיר כאמור. במקרה של מדיברידג 'ו- TD, ההשמצה לכאורה מסווגת באופן ספציפי כהוצאת לשון הרע , שכן הצהרותיו של TD נאמרו בכתב.

אלכס סטארוסלב / שוטרסטוק

בעוד שחוקי לשון הרע יכולים להשתנות לפי סמכות השיפוט, באופן כללי, על התובע המבקש לנצח בתביעת לשון הרע להוכיח כי הצהרת הנתבע הייתה (1) כוזבת , (2) פוגעת ו (3) חסרת זכויות . בסקירה של סיפור זה באתרים אחרים ובלוחות הודעות, רבים אף הציעו כי מדיברידג 'יצטרך להראות כי TD ידעה כי הצהרותיו שגויות כדי להוכיח לשון הרע, אך זה לא בהכרח נכון כשמדובר באנשים או גורמים פרטיים. רק כאשר ההשמצה נוגעת לפקידים ציבוריים או לאישי ציבור, יש להציג את הסטנדרט הגבוה יותר של "זדון ממשי" (ראו החלטת בית המשפט העליון בארה"ב משנת 1964, ניו יורק טיימס ו. נ. סאליבן ), ולא ברור כיצד בית משפט היה תווית מדיברידג 'במצב זה.

שוחחנו עם דובר החברה שביקש להישאר בעילום שם לעת עתה בגלל מטח התקשורת הפוגעת שמדיברידג 'ועובדיה ממשיכים לקבל. לעניין מאמר זה, הדובר יזוהה כמר סמית.

בשיחה טלפונית בסוף השבוע שאלנו את מר סמית 'לגבי פרשנות לשון הרע והרציונל של חברתו להורות לעורך הדין של החברה ליצור קשר עם TD. כדי לצמצם את האלמנטים, נצהיר מייד מהעטלף כי הצהרות TD לא היו מוגנות; התבטאויות "חסרות זכויות" הן אלה החופשות מחוץ לנסיבות הצרות בהן הכיר החוק כי הצהרותיו של אדם, גם אם הן בעלות עלילות אחרת, חשובות יותר מהגנה על זכויותיו של התובע. דוגמאות להצהרות "מיוחסות" כוללות עדים שהעידו בבית המשפט או במהלך הפקדות, ומחוקקים הפועלים בתפקיד רשמי.

האמת ותו לא …

באשר לאמיתות ההצהרות, מר סמית 'אומר לנו ששניהם שווא באופן חד משמעי, אם כי הוא מודה בנקל כי משרדו פחות דאג לטענה כי הנתב היה גרסה מיתוג מחדש של מוצר זול יותר של חברה סינית בשם טנדה מאשר עם ההאשמות שהחברה שלו שילמה בגין ביקורות חיוביות.

כדי לטפל בקצרה בטענת המיתוג מחדש, אמר מר סמית כי הנתב המדובר (MWN-WAPR300N) אינו מוצר Tenda המיתוג מחדש: "הם פשוט לא אותו דבר, " אמר בלי הסבר נוסף. צף מסמך של FCC המקשר בין נתבי המדיאלינק של החברה לטנדה, אך מסמך זה מתייחס ל- MWN-WAPR150N, קודמו ל- WAPR300N. אין תיעוד רשמי שהצלחנו לאתר שמקשר באופן סופי את WAPR300N לטנדה. ( עדכון: כפי שצוין בתגובות, יש גם סקירה של הנתב Mediabridge ב- SmallNetBuilder שטוען שקשר את מזהה ה- FCC של הנתב לזה של הנתב Tenda המקביל, אך הסקירה לא מספקת הפניות. הגענו לגישה לבירור).

עדכון 2: נציג מ- SmallNetBuilder הודיע ​​לנו כי לנתב Medialink MWN-WAPR300N יש מזהה FCC של V7TW368R, המתייחס ל- Tenda W368R. שאלנו את מר סמית 'לגבי זה והוא הסביר שהנתבים זהים חשמלי , וזה מה ש- FCC עוסק בו בעיקר.

עם זאת, "היותם זהים חשמלית זה לא הופך אותם זהים, " הוא אמר לנו והסביר כי מדיאברידג 'ביצעה שינויים משמעותיים בתוכנה ובחומרה של הנתב לפני שליחתם לשוק. כחברה קטנה יחסית, למדיברידג 'אין המשאבים לעצב ולייצר כל מוצר שהיא מוכרת. לפיכך החברה לפעמים "לוקחת מוצרי סחורה ומשפרת אותם", וזה מה שגרם לבלבול עם הנתב Tenda.

מנקודת מבט של תוכנה, מר סמית 'אומר לנו של- WAPR300N יש תכונות אבטחה טובות יותר, אפשרויות תצורת העברת יציאה טובה יותר, ואופציה להארכת טווח טובה בהרבה, בין שיפורים אחרים. מבחינה חומרה, Mediabridge שיפרה את ה- DRAM וההבזק דרך הנתב Tenda, המאפשר לו להתמודד טוב יותר עם התוכנה המורכבת יותר.

בקיצור, מסביר מר סמית ', "לכל מי שקנה ​​ומשתמש בשני המוצרים בפועל, יהיה ברור שהם אינם זהים."

המשך בעמוד 2