חלק מהמשתמשים התלוננו שהם מתקשים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. יש כאן שני סוגיות נפרדות, האחת משפיעה על שליחת הודעות טקסט, והשנייה משפיעה על קבלת הודעות טקסט.
כאשר סמסונג גלקסי S8 או גלקסי S8 פלוס לא יכולים לקבל טקסטים, ייתכן שזה נובע מהאדם האחר שמשתמש באייפון כדי לשלוח טקסטים אלה. אם אתה מנסה לשלוח הודעת טקסט, אך סמסונג גלקסי S8 או גלקסי S8 פלוס שלך לא ישלח אותה, ייתכן שזה בגלל שאתה מנסה לשלוח אותה לאייפון. כמו כן דווח על בעיות העברת הודעות טקסט דומה עם טלפונים של Blackberry ו- Windows. זה קשור לפורמט של הודעת הטקסט בשימוש בטלפון השולח.
לדוגמה, אם אתה מנסה לשלוח הודעת טקסט באייפון, היא שולחת את ההודעה באמצעות פורמט iMessage, שאינו תואם את כל מכשירי Android. ההפך הוא הנכון. אם אתה משתמש בסמארטפון סמסונג שלך ומנסה לשלוח טקסט SMS למישהו באייפון, הוא עלול להיכשל מכיוון שהאייפון אולי לא יוכל לקרוא את פורמט ה- SMS.
אם רכשת לאחרונה מכשיר סמסונג גלקסי S8 או גלקסי S8 פלוס ומשתמש בכרטיס SIM מאייפון, ייתכן שתיתקל ביכולתך לשלוח ולקבל iMessages, אך תגלה שאינך יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט SMS כלשהן. כדי לתקן את הבעיות של Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus עם שליחה וקבלה של הודעות טקסט, בצע את הצעדים שלהלן:
כיצד לתקן את Galaxy S8 ו- Galaxy S8 Plus שלא מקבלים הודעות טקסט:
- התקן מחדש את כרטיס ה- SIM שלך באייפון שממנו הסרת אותו.
- הפעל את ה- iPhone ואפשר לו להתחבר לרשת הסלולרית.
- בדוק אם זה ברשת 3G או LTE. אם לא, עברו למיקום בו תוכלו להשיג 3G או LTE.
- עבור אל הגדרות> הודעה וכבה את iMessage.
- התקן מחדש את כרטיס ה- SIM בטלפון והפעל מחדש.
כעת תוכל להיות מסוגל לשלוח ולקבל טקסטים בטלפון בטלפון Samsung Galaxy S8 או Galaxy S8 Plus.
אם כבר אין לך את האייפון המקורי, או שאתה לא יכול לכבות את iMessage איתו, יש אפשרות נוספת. עבור לדף Deregister iMessage וגלול מטה אל "כבר אין לך את האייפון שלך?" ופעל לפי ההוראות. תראה שדה מספר טלפון. תכניס את מספר הטלפון שלך. אפל תשלח לך מספר אישור. בשדה שליד "הזן קוד אישור", הזן את קוד האישור והגש. אם קוד האישור מאומת, iMessage שלך יכובה אוטומטית.
בדוק את Samsung Galaxy S8 Galaxy S8 Plus שלך על ידי שליחה וקבלת הודעת SMS. אתה אמור להיות מסוגל לשלוח ולקבל הודעות טקסט ללא בעיות.
