לא מצליחים לקבל שיחות ל- HTC U11 שלך? למרבה הצער, בארצות הברית זו בעיה נפוצה עבור טלפונים שלא נעולים של HTC U11 המשתמשים ב- Verizon כמוביל.
אין פתרונות קלים לתיקון בעיה זו, אך להלן מספר דברים שתוכלו לנסות.
פתרון 1 - ודא שכרטיס ה- SIM שלך מופעל
יתכן שמדובר בפיקוח מקרי שמונע ממך לקבל שיחות. לכן, לפני שתנסה לפתרונות אחרים לפתרון בעיות, התקשר תחילה לספק שלך. ודא שכרטיס ה- SIM שלך מופעל ומוכן לשימוש.
פתרון 2 - SIM חדש
אם אתה משתמש ב- U11 עם סמארטפון עם Verizon, תזדקק לכרטיס SIM חדש. ברוב הטלפונים תוכלו להשתמש מחדש בכרטיס ה- SIM הישן שלכם בטלפון חדש אך זה לא המקרה ב- HTC U11. הם אינם תואמים זה את זה.
שלב ראשון - קבל כרטיס SIM חדש
ראשית, עבור לחנות Verizon המקומית שלך וקבל כרטיס SIM חדש. הם בחינם, אז אל תדאגו לשלם עבור זה.
כמו כן, וודא שהוא מופעל לפני שאתה יוצא מהחנות.
שלב שני - כרטיס מבחן
כשאתה מקבל את כרטיס ה- SIM החדש שלך, קפץ אותו לטלפון ובדוק אותו. אתה אמור להיות מסוגל לבצע ולקבל שיחות. אם עדיין אינך מצליח, יתכן שתצטרך לשוחח שוב עם שירות הלקוחות של Verizon.
פתרון 3 - ודא שהטלפון מופעל לחלוטין
לבסוף, אם הטלפון שלך עדיין לא מקבל שיחות, ייתכן שתצטרך להתקשר לשירות הלקוחות של הספק שלך. בדוק אם HTC U11 שלך מופעל ומוכן לשימוש עבור הספק שלך. לפעמים טלפונים לא נעולים אינם ממוטבים ומוכנים לשימוש, כך שגם זה עשוי להיות פיתרון פוטנציאלי.
טיפים נוספים
אם אתה מסוגל לקבל שיחות אך לא הודעות, שוב ייתכן שתצטרך להתקשר לשירות הלקוחות של הספק שלך. בקש מהם לכבות או להסיר "הקצאה ללא CDMA." פעולה זו מסייעת להודעות שנחסמו בעבר לעבור לטלפון שלך.
בנוסף, אם אתה מקבל שיחות שלא נענו או הודעות קוליות אך ללא שיחות נכנסות, מומלץ לבדוק את הגדרות הטלפון שלך. יש הגדרה שנקראת "הפוך לאילם" שעשויה להיות מופעלת. כדי לבדוק זאת, בצע את הצעדים שלהלן:
שלב ראשון - תפריט הגדרות גישה
החלק למעלה במסך הבית שלך כדי לגשת לתפריט ההגדרות שלך. משם, בחר "צליל והתראה."
שלב שני - בדוק את ההגדרות שלך
אם "הפוך להשתקה" מופעל, הוא עלול להשתיק שיחות נכנסות כאשר הטלפון שלך פונה כלפי מטה. באפשרותך לשמור על הגדרות אלה אם זו הסיבה שאתה מפסיד את השיחות שלך, בחר את תדר ההשתקה או כבה אותה לחלוטין.
לבסוף, אתה יכול לבדוק אם זה הגורם לשיחות שהוחמצו על ידי כיבוי של תכונה זו וקבלת מישהו להתקשר אליך.
מחשבות אחרונות
נראה כי מרבית הבעיות בקשר לשיחות שלא עוברות למכשיר U11 של HTC קשורות ל- Verizon. אם אתה משתמש ב- Verizon, נסה כמה מהפתרונות הרשומים למעלה.
עם זאת, אם אינך משתמש ב- Verizon ועדיין אינך מצליח לקבל שיחות לסמארטפון שלך, ייתכן שתרצה לבדוק עם הספק שלך. יתכן שיש לך כרטיס SIM פגום או לא תקין.
