מה קורה אם הטלפון שלך לא מקבל שיחות נכנסות? הבעיה עשויה להיות שגיאת רשת זמנית. במקרה זה, פנייה לספק שלך תודיע לך מתי תוכל לצפות לשירות להתחדש.
אך במקרים רבים הבעיה באה מהטלפון שלך. להלן מספר צעדים פשוטים שעליכם לנקוט אם מכשיר ה- Galaxy S9 או S9 + אינו מקבל שיחות.
כאשר הטלפון שלך מוגדר למצב טיסה, אינך יכול לבצע או לקבל שיחות. איך מוודאים שמצב הטיסה מכובה?
- החלק מטה על מסך הבית שלך
פעולה זו תפתח את לוח ההודעות המספק לך את המידע הדרוש לך.
- בדוק את סמל מצב הטיסה מצד שמאל
ניתן להפעיל ולהשבית את מצב הטיסה על ידי הקשה על סמל המטוס. על הסמל להראות שמצב טיסה אינו פעיל.
מצב אל תפריע משתיק כל הודעה. כאשר הוא מופעל, אינך מקבל שיחות. איך מכבים את זה?
- היכנס להגדרות
- בחר צלילים ורטט
- מצא אל תפריע
לתכונה זו יש לעבור להפעלה או כיבוי. אתה יכול גם להקיש עליו כדי לוודא שאין תקופות מתוזמנות בהן אל תפריע אוטומטית.
בדיוק כמו מצב אל תפריע, העברת שיחות היא פונקציה שימושית שיכולה לגרום לשיבוש לא רצוי. כדי לכבות אותו, בצע את הצעדים הבאים:
- בחר בסמל הטלפון במסך הבית שלך
- היכנס לתפריט ואז הגדרות
- הקש על הגדרות נוספות
- בחר העברת שיחה
- בחר שיחה קולית
האם תמיד קדימה מופעלת? הקש על אפשרות זו ואז בחר באפשרות השבת.
אולי אינך מקבל שיחות מאדם ספציפי מכיוון שהטלפון שלך חוסם את המספר שלו. במקרה זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- בחר בסמל הטלפון במסך הבית שלך
- היכנס לתפריט ואז הגדרות
- בחר חסום מספרים
כאן תראה רשימה של המספרים שחסמת. הקש על כל מספר שלא שייך לשם.
זה גם המקום בו אתה בודק אם הטלפון שלך חוסם מספרים לא ידועים. כבה את זה לכיבוי כדי לוודא שאתה מקבל כל שיחה.
יישומים מסוימים חוסמים או דוחים שיחות כפונקציה נסתרת. כדאי לעבור על כל אפליקציה שהותקנה לאחרונה. הסרת ההתקנה שלהם עשויה לעזור.
איפוס רך עשוי להיות מה שהטלפון שלך צריך כדי להתחיל לקבל שיחות. ביצוע אחד כזה פשוט וזה לא מסכן את הנתונים שלך.
אתה פשוט צריך ללחוץ על כפתור הפחתת העוצמה ועל כפתור ההפעלה בו זמנית. החזק אותם לפחות עשר שניות. בסופו של דבר הטלפון שלך יופעל מחדש.
אם יש בעיה בכרטיס ה- SIM שלך, הדבר עלול לשבש שיחות נכנסות. אז כבה את הטלפון ואז נקה בזהירות את כרטיס ה- SIM. עליך גם לבדוק שריטות ולרכוש כרטיס חדש במידת הצורך.
מחשבה אחרונה
קל לבצע את כל השיטות הללו בבית. אבל אם אתה עדיין לא מקבל שיחות, ייתכן שהגיע הזמן לבצע איפוס מפעל. זה דורש יותר טיפול והכנה. יתכן שתרצה לבקש חוות דעת מקצועית לפני שתלך לאפשרות זו.
