נושא אחד שנראה שקורה לסמארטפון הדגל החדש של Nexus הוא שמסך ה- Nexus 6P לא יופעל. הבעיה היא שלחצני הטלפון החכם של Nexus נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך Nexus 6P לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה הנפוצה היא שהמסך לא מצליח להתעורר. יכולות להיות מספר סיבות אפשריות לכך שזה קורה ואנחנו ננסה לתת לך דרכים שונות לתקן את בעיית המסך Nexus 6P.
לחץ על לחצן ההפעלה
הדבר הראשון שיש לבדוק לפני כל עצה אחרת יהיה ללחוץ על כפתור ההפעלה מספר פעמים כדי לוודא שיש בעיה עם הפעלת ה- Nexus 6P. אם לאחר שניסית להפעיל את הטלפון החכם והנושא לא תוקן, המשך לקרוא את שאר המדריך הזה.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יעבירו את ה- Nexus 6P למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, Nexus 6P יופעל מחדש באופן אוטומטי
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר על ניקוי מטמון ב- Nexus 6P
אתחול למצב בטוח
כאשר אתה מאתחל את ה- Nexus 6P ל"מצב בטוח "הוא יפעל רק באפליקציות שנטענו מראש, זה יאפשר לך לראות אם יישום אחר גורם לבעיות. ניתן לעשות זאת באמצעות הצעדים הבאים:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה בו זמנית
- לאחר שמופיע מסך Nexus 6P, שחרר את לחצן ההפעלה ואז לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- כאשר הוא מופעל מחדש, הטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- Nexus 6P להידלק לאחר הטעינה, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה. אבל הבעיה העיקרית יכולה להיות שכפתור ההפעלה לא עובד בסמארטפון Nexus.
