אם יש לכם את ה- Galaxy S8 Plus החדש וסובלים מבעיית המסך הריק, כאן אנו מנסים להדגיש כמה פתרונות אפשריים שיכולים לעזור.
משתמשים רבים התלוננו על כך שה- Galaxy S8 Plus שלהם לא הצליח להפעיל נכס. אורות הכפתורים עשויים להופיע, אך המסך שחור וחסר חיים. הדבר הראשון שצריך לנסות הוא לתת למכשיר שלך טעינה טובה דרך שקע אספקת חשמל. אם זה לא עוזר, תוכלו לנסות את הרעיונות הבאים.
הקש על לחצן ההפעלה
הפעל את הטלפון באמצעות לחצן ההפעלה. אם זה כבר מופעל, נסה לכבות אותו ולהדליק אותו שוב. אם אתה יכול לראות שהוא עושה את זה בסדר גמור, אבל פשוט יש לו מסך ריק, הבעיה אינה בכוח, זה בהחלט כשהמסך לא מצליח להתעורר ב- Galaxy S8 Plus.
אתחול מצב בטוח
נסה לאתחל במצב בטוח, אתה מפעיל את ה- Galaxy S8 Plus שלך רק עם אפליקציות המפעל שהותקנו מראש. אם זה עובד מצוין, זה יצביע על כך שהבעיה נגרמת על ידי קובץ שהורד. בצע את הצעדים הבאים להפעלת מצב בטוח.
- לחץ על לחצן ההפעלה.
- מסך סמסונג יופיע.
- בשלב זה שחרר את לחצן ההפעלה ואז החזק את לחצן עוצמת הקול למטה.
- זה יפעיל את הטלפון במצב בטוח.
מחק את מחיצת המטמון
בצע את הצעדים הבאים כדי לאתחל את הטלפון במצב שחזור ולנגב את מחיצת המטמון.
- הכניסו את הטלפון למצב שחזור.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה. המשך להחזיק את הכפתורים האחרים.
- מצב השחזור יתחיל.
- השתמש בלחצן "עוצמת הקול למטה" כדי לגלול. הדגש "נגב את מחיצת המטמון" ואז בחר בה על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה.
- בסיום התהליך, הטלפון יופעל מחדש.
כאן תוכלו למצוא דרך יסודית יותר כיצד לנקות את המטמון ב- Galaxy S8 Plus
קבל תמיכה טכנית
יתכן שתצטרך לקחת את המכשיר שלך למומחה לתיקון אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עזר. הם יוכלו לבדוק את ה- Galaxy S8 Plus שלך ולמצוא פגמים. אם הוכח כי המכשיר פגום, יתכן שתחלוף או אפשרות חלופית.
