אנשים רבים רוצים לדעת מדוע מסך ה- Samsung Galaxy S7 שלי לא נדלק. למרות שכפתורי ה- Galaxy S7 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך ה- Galaxy S7 שלי לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה הנפוצה היא שהמסך לא מתעורר והמסך נשאר שחור.
מומלץ לחבר תחילה את ה- Galaxy S7 לשקע חשמל בכדי לוודא שהבעיה בה המסך אינו נדלק אינה נובעת מסוללה מתה. יכולות להיות מספר סיבות אפשריות שזה קורה ואנחנו ננסה לתת לך דרכים שונות לתקן את ה- Galaxy S7 שלא מפעיל בעיה.
לחץ על לחצן ההפעלה
הדבר הראשון שצריך להיבדק לפני כל עצה אחרת יהיה ללחוץ על כפתור "ההפעלה" מספר פעמים כדי לוודא שיש בעיה עם ההפעלה, לבדוק אם הבעיה שלי ב- Samsung Galaxy S7 לא תיפתר. אם לאחר שניסית להפעיל את הטלפון החכם והנושא לא תוקן, המשך לקרוא את שאר המדריך הזה.
אתחול למצב בטוח
כאשר אתה מאתחל את ה- Galaxy S7 ל"מצב בטוח "הוא יפעל רק באפליקציות שהועמסו מראש, זה יאפשר לך לראות אם יישום אחר גורם לבעיות. ניתן לעשות זאת באמצעות הצעדים הבאים:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה בו זמנית
- לאחר שהמסך של סמסונג מופיע, שחרר את כפתור ההפעלה ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול.
- כאשר הוא מופעל מחדש, הטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את מכשיר ה- Samsung Galaxy S7 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, Galaxy S7 יאתחל מחדש אוטומטית
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר כיצד לנקות את המטמון ב- Galaxy S7
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות ולהפעיל את מכשיר ה- Galaxy S7 של סמסונג לאחר טעינה, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה. אך הבעיה העיקרית יכולה להיות שכפתור ההפעלה אינו פועל על מכשיר ה- Samsung Galaxy S7 או Galaxy S7 Edge.
