כאשר ראש Xbox, שנטש כעת, אמר לעיתונאים כי הפיתרון של מיקרוסופט לגיימרים ללא קישוריות לאינטרנט הוא ה- Xbox 360, מסתבר שהוא לא התבדח. עם השקת ה- Xbox One בנובמבר, החברה מתכננת להמשיך ולתמוך בקונסולת הדור הנוכחי עוד קצת.
ראש השיווק והאסטרטגיה של Xbox, יוסוף מהדי, אמר לקהל במהלך ועידת הטכנולוגיה העולמית בסיטי ביום שלישי כי ה- Xbox 360 "עומד להמשיך שלוש שנים נוספות." התוכניות לקונסולה ברורות במפורש (האם שלוש שנים ניתוק הייצור? ניתוק תמיכה? ציפה את החיים של הקונסולות שנותרו בשימוש?), אבל הוא אמנם סיפק מעט הבהרה:
אנו נמשיך להשקיע ב- Xbox 360 ושני המכשירים יכולים לעבוד בקונצרט. זה לא כמו היום בו אנו שולחים את ה- Xbox One ה- 360 שלך לא יעבוד; אנו נמשיך לתמוך בזה. למען האמת, אנו נשלח למעלה ממאה משחקים חדשים ב- Xbox 360. כך שתוכל עדיין לשחק את המשחקים שלך, פשוט לא באותה תיבה מדויקת.
הרחבת התמיכה ב- Xbox 360 אינה מפתיעה. עם מחיר קמעונאי בהשקה של 500 דולר, ה- Xbox One ייצא מטווח המחירים עבור צרכנים רבים, שירצו להישאר בקונסולת הדור הנוכחי. ה- Xbox המקורי, שהוחלף בשנת 2005 על ידי ה- 360, נמשך לפחות שנתיים לפני הצגת יורשו, עם משחקים חדשים והמשיך בתמיכה ב- Xbox Live. מנקודת המבט של סוני המתחרה, הקונסולות הוותיקות התקבלו אפילו טוב יותר, כאשר פלייסטיישן 2 הנערץ נותר בייצור עד ינואר 2013, מה שמבטיח את הכתר שלה כקונסולת משחקי הווידאו הנמכרת ביותר בכל הזמנים.
במבט קדימה, גם מיקרוסופט וגם סוני הביעו את רצונם שהדור הבא של הקונסולות יימשך עשר שנים, עם התעריף הרגיל של עדכוני תוכנה לאורך זמן. מחזורי החיים הארוכים נחוצים כדי שהיצרנים יוכלו להרוויח רווח במוצר, או לפחות לנסות ולהפסיק. על פי הדיווחים, Xbox 360, PS3 ו- Wii U נמכרו בהפסד, כאשר כל חברה מקווה להחזיר את העלויות באמצעות רישוי משחק ומכירות תוכנה. בעוד שרבים מצפים מ- Xbox One ו- PS4 למכור בהפסד, מר מהדי ציין בקצרה במהלך ועידת סיטי כי מיקרוסופט מקווה "להיות שווה או שולי נמוך במקרה הגרוע" בקונסולה הקרובה.
