אתה לא תהיה האדם הראשון שחושב שפייסבוק מאכזבת יותר כשמדובר בשירות לקוחות ותמיכה טכנית. אין מספר להתקשר אליו, אין תמיכה בצ'אט חי, שום דבר שיכול לעזור לך או להדריך אותך בקשיים טכניים.
כדי להוסיף עלבון לפציעה, גם לא חסרים באגים עם פלטפורמת המדיה החברתית המובילה בעולם. כאשר שוק פייסבוק מפסיק לתפקד כראוי, הדברים עלולים להפוך למתסכלים עוד יותר מכיוון שיש אנשים שתלויים בזה כדי להתפרנס.
הנה כמה מהסיבות לכך ש- Marketplace אולי לא עובד בשבילך וכמה טיפים כיצד לנסות לתקן את המצב.
היכן למצוא את אייקון השוק בכל פלטפורמה
משתמשי שולחן העבודה יכולים למצוא את סמל ה- Marketplace בצד שמאל של עמוד הפייסבוק שלהם, ממש מעל לתפריט קיצורי הדרך.
למשתמשים שמתחברים באמצעות מכשירי אנדרואיד, סמל ה- Marketplace צריך להיות ממוקם בחלקו העליון של האפליקציה. משתמשי iOS ימצאו את הסמל בתחתית האפליקציה.
בכל מקרה, בגלל האופי המיוחד של אייקון השוק, מעבר בין מכשירים לפלטפורמות לא אמור להקשות על איתורו.
סיבה נפוצה לאייקון השוק הנעדר
בראש ובראשונה עליכם להבין שלפייסבוק יש מדיניות לא כתובה אשר מעדיפה חשבונות פעילים בכל הנוגע לגישה ל- Marketplace. לפיכך, אם יצרת חשבון רק לפני יומיים ולא עשית איתו כלום מלבד שניסית לגשת לשוק, אתה יכול להיות נעול ממנו בכוונה.
גש לשוק דרך התפריט
באופן כללי, אייקון ה- Marketplace צריך להיות גלוי באפליקציית פייסבוק. אך אם לא, אין שום סיבה להניח כי השוק מושקע או שהגבלת את הגישה אליו. אתה יכול פשוט לנסות לגשת אליו מהתפריט במקום זאת.
- העלה את אפליקציית הפייסבוק
- הקש על סמל התפריט בן שלוש השורות
- הקש על "ראה עוד"
- אתר והקש על סמל השוק
סעו בדרך הארוכה
כאמור, פייסבוק מעוניינת לראות כי חשבונות פעילים. אחת הדרכים להאיץ את התהליך של קבלת גישה לתכונה של Marketplace היא להצטרף לקבוצות קנייה / מכירה שונות בפייסבוק.
תוכלו להצטרף לקבוצות מכל מקום בעולם שיש להם קשר לשוק, אך עדיף שתבדקו תחילה קבוצות אזוריות או מקומיות. התחל ליצור אינטראקציה עם כמה פוסטים משלך.
זה אמור להגדיל את הסיכויים שלך לפתוח את סמל השוק המסתורי שנעלם.
התמודדות עם הגבלות גיאוגרפיות ושפות
למרבה הצער, יתכן שגם כבעלי חשבון פייסבוק של למעלה מעשר שנים, ייתכן שעדיין לא תהיה לך גישה לשוק.
ישנם שני דברים שאתה יכול לנסות לעשות. ראשית, וודא ששפת ברירת המחדל שלך בפייסבוק מוגדרת לאנגלית. לכי על אנגלית (ארה"ב) רק כדי להיות בצד הבטוח.
שנית, וודא שהמדינה או המיקום שלך אינם נעולים מחוץ לשוק. תוכל למצוא את רשימת המיקומים המקובלים באמצעות גוגל או על ידי שליחת בקשה דרך דף התמיכה בפייסבוק. שנה את המיקום או המדינה שלך למיקום מקובל.
מי שנוסע לעתים קרובות מעבר לים צפוי במיוחד לאבד גישה לשוק. כשאתה משנה את מיקום הפייסבוק שלך, נתוני המיקום החדשים יעקפו את נתוני המדינה. זה מאפשר לך להינעל מחוץ לשוק.
עדכן את אפליקציית הפייסבוק
אם אתה מנסה להשתמש ב- Marketplace מה- Android או ה- iPhone שלך ללא הצלחה, מומלץ לשקול לעדכן את האפליקציה לגירסה החדשה ביותר שלה. בקר בחנות Play או בחנות האפליקציות, מצא את אפליקציית הפייסבוק ובדוק אם יש עדכון זמין. אם יש, הורד אותו מכיוון שהדבר עלול להפוך את השוק לזמין שוב.
שוק פייסבוק נהדר למעט כשהוא לא
אנו מקווים כי העצות יעזרו לכם להתמודד עם הבעיות בהן חוויתם. מהם הנושאים הנפוצים ביותר איתם התמודדת כשאתה מתמודד עם שוק פייסבוק? אנא הודע לנו בתגובות למטה.
