האם נתקלת בבעיה בקבלת שיחות ב- iPhone X שלך? האם חלק מהשיחות שלך או כולן עוברות ישירות לתא קולי? אלה בעיות נפוצות ללא פיתרון פשוט.
למרבה המזל, ישנם כמה טריקים לפתרון בעיות שתוכלו לנסות. לפני שתקבע פגישה זו בבר הגאונים, עיין בטיפים שלהלן.
כבה את "אל תפריע"
לעיתים, אייפון X יישלח עם הפעלת התכונה אל תפריע. אם אתה מתקשה בקבלת שיחות, ודא שתכונה זו אינה פעילה.
כדי לסקור את ההגדרות אל תפריעו, עבור אל אפליקציית ההגדרות הכלליות שלך ובדוק אם תכונה זו כבויה. כשאתה שם, וודא שגם ידנית ומתוזמנת כבויים.
אפס את הגדרות הרשת
אם מתג אל תפריע כבר כבוי ואין לך מספרים ברשימת החסימה שלך, ייתכן שתרצה לאפס את הגדרות הרשת שלך.
שלב 1 - הגדרות גישה
אתה יכול לאפס את הגדרות הרשת שלך על ידי גישה לתפריט ההגדרות הכללי שלך. ראשית, הקש על אפליקציית ההגדרות ועבור אל כללי.
שלב 2 - איפוס
מהתפריט הכללי שלך, הקש על איפוס כדי לגשת לאפשרויות האיפוס ואז הקש על "אפס הגדרות רשת" מתפריט המשנה. יתכן שתצטרך להזין את הסיסמה שלך או לאשר את הפעולה שלך. הזן את המידע המתאים כשתתבקש והמתן לטלפון שינקה את פרטי הרשת שלך.
גיבוי ושחזור
הדבר האחרון שתוכלו לנסות הוא לבצע גיבוי ושחזור. אתה יכול לעשות זאת באופן אלחוטי באמצעות iCloud או להשתמש בכבל USB לחיבור ה- iPhone X שלך למחשב ו- iTunes.
גיבוי ושחזור באמצעות iTunes
שלב 1 - חבר את המכשיר שלך ופתח את iTunes
ראשית, וודא כי מותקנת הגירסה האחרונה של iTunes. אם כן, חבר את ה- iPhone למחשב באמצעות כבל ה- USB או הברק.
שלב 2 - גבה את הנתונים שלך
כאשר המחשב מזהה את המכשיר שלך, פתח את iTunes ובחר "גבה עכשיו" מתפריט iTunes. פעולה זו תגבה ידנית את נתוני ה- iPhone שלך.
שלב 3 - שחזר את הטלפון שלך
לאחר שגיבוי הנתונים שלך, תצטרך לשחזר את הטלפון שלך. ביצוע פעולה זו משחזר את הגדרות היצרן, כך שיש לגבות את המידע שלך לפני שתעשה זאת.
שחזר את הטלפון שלך פשוט על ידי בחירה ב "Restore Backup" מתפריט iTunes. לחצן זה ממוקם לצד כפתור "גיבוי עכשיו". המתן לטלפון שלך לשחזר להגדרות היצרן.
לאחר השלמת השחזור, iPhone X שלך יופעל מחדש. כשמסך "שלום" מתקבל בברכה, אתה מוכן לעבור שוב את ההגדרה הראשונית.
גיבוי ושחזור באמצעות iCloud
שלב 1 - גיבוי ל- iCloud
ראשית, עליך לגבות את הנתונים ל- iCloud. אתה יכול לעשות זאת באופן ידני על ידי מעבר לגיבוי iCloud מתכונת iCloud שלך. ודא שגיבוי ה- iCloud שלך מופעל ולחץ על "גיבוי עכשיו" כדי לגבות את המכשיר.
שלב 2 - שחזור
לאחר שתסיים לגבות את המידע שלך, הגיע הזמן לשחזר את ההגדרות שלך. מאפליקציית ההגדרות שלך, עבור אל כללי ולחץ על האפשרות איפוס.
לאחר מכן בחר "מחק את כל התוכן וההגדרות". יתכן שתתבקש להזין את מזהה Apple שלך במהלך תהליך זה.
עכשיו אתה צריך רק לחכות להתאפס הטלפון שלך, וזה עשוי לקחת מספר דקות לביצוע. לאחר השלמתו, ה- iPhone X שלך יופעל מחדש ויחזיר אותך למסך ההתקנה.
מכאן תוכלו לבחור לשחזר מגיבוי iCloud או מגיבוי iTunes. אתה יכול גם לבחור להגדיר כאייפון חדש.
מחשבה אחרונה
אם לאחר שניסית את הטיפים לפתרון בעיות אתה עדיין מתקשה לקבל שיחות נכנסות, ייתכן שהגיע הזמן לקבוע פגישה זו בבר הגאונים. צרו קשר עם הטיפול של אפל או קבעו פגישה בחנות אפל הקרובה אליכם.
