למי שממשיך לקבל את "לא ניתן לקבל דואר החיבור לשרת נכשל" ב- iPhone, iPad ו- iPod touch הפועל ב- iOS 10.1, להלן נסביר כמה דרכים לפתור בעיה זו. שגיאה זו מתרחשת כשמכשירי iOS 10.1 מנסים לאחזר הודעות דוא"ל חדשות, במיוחד מ- Microsoft Exchange ואז מופיעה הודעת שגיאה שאומרת "לא ניתן להשיג דואר. החיבור לשרת נכשל. זה תקין ב- iOS 10.1, iOS 9 ו- iOS 8 עבור מכשירי אפל כמו אייפון 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 ו- iPhone 4s ורוב מכשירי האייפד. להלן מספר שיטות שונות אשר אמורות לעזור לך לתקן את בעיית החיבור הזו עבור מכשיר Apple שלך המריץ iOS 10.1.
הזן שוב סיסמאות חשבון
זמן מה בעיה זו התרחשה ב- iPhone או iPad שלך לאחר ששנית את סיסמת הדואר שלך בשולחן העבודה.
במכשיר ה- iOS שלך, עבור אל הגדרות -> דואר, אנשי קשר, לוח שנה -> חשבון -> סיסמא.
בחר את הסיסמה והזן את הסיסמה החדשה שלך. iPhone או iPad עשויים לבקש ממך להיכנס לבצע שינוי זה. לאחר כניסה לחשבונך, עליו לעדכן את סיסמת הדוא"ל שלך ולרענן את הודעות הדוא"ל שלך.
הערה: אם זה לא מביא את ההנחיה, נסה פעמיים או שלוש.
שנה את הגדרות הסיסמה
שנה את הסיסמה עבור חשבון הדוא"ל של מיקרוסופט או של חשבון Yahoo ובדוק מחדש כדי לוודא שהחיבור פועל כעת.
