חלקם דיווחו כי מסך Huawei P9 לא יפעל. למרות שכפתורי ה- Huawei P9 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך Huawei P9 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה הנפוצה היא שהמסך לא מצליח להתעורר.
מומלץ לחבר תחילה את ה- Huawei P9 לשקע חשמל כדי לוודא שהבעיה בכך שהמסך לא נדלק אינו נובע מסוללה מתה. יכולות להיות מספר סיבות אפשריות לכך שזה קורה ואנחנו ננסה לתת לך דרכים שונות לתקן את בעיית המסך Huawei P9.
לחץ על לחצן ההפעלה
הדבר הראשון שיש לבדוק לפני כל עצה אחרת יהיה ללחוץ על כפתור ההפעלה מספר פעמים כדי לוודא שיש בעיה עם הפעלת ה- Huawei P9. אם לאחר שניסית להפעיל את הטלפון החכם והנושא לא תוקן, המשך לקרוא את שאר המדריך הזה.
אתחול למצב בטוח
בעת האתחול של ה- Huawei P9 ל"מצב בטוח "הוא יפעל רק באפליקציות שהועמסו מראש, זה יאפשר לך לראות אם יישום אחר גורם לבעיות. ניתן לעשות זאת באמצעות הצעדים הבאים:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה בו זמנית
- לאחר שמסך ה- Huawei מופיע, שחרר את לחצן ההפעלה ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול.
- כאשר הוא מופעל מחדש, הטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את ה- Huawei P9 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, ה- Huawei P9 יופעל מחדש באופן אוטומטי
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר על ניקוי מטמון ב- Huawei P9
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- Huawei P9 להידלק לאחר הטעינה, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה. אבל הבעיה העיקרית יכולה להיות שכפתור ההפעלה לא עובד על ה- Huawei P9.
