לאלו שבבעלותם HTC 10 יתכן שאתה מתמודד עם מסך מת כאשר ה- HTC 10 הופעל. למרות שכפתורי ה- HTC 10 נדלקים ופועלים כרגיל, המסך נשאר שחור ונראה מת. מסך HTC 10 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה הרווחת היא שהמסך לא מצליח להידלק ולהתעורר, ובכך יש מסך מת. ישנן מספר דרכים שונות לנסות לפתור את בעיית המסך המתים של HTC 10. אם תעקוב אחר ההוראות שלהלן, תוכל ללמוד כיצד לתקן את המסך המתים של HTC 10 שלא מפעיל בעיה.
איפוס מפעל HTC 10
אחת מהשיטות שיעזרו לכם לתקן את בעיית המסך המתים ב- HTC 10, היא לאפס את המפעל לסמארטפון. להלן מדריך כיצד לאפס את היצרן של HTC 10 למפעל . חשוב לציין שלפני שאתה הולך לאיפוס HTC 10 של היצרן, עליך לגבות את כל הקבצים והמידע כדי למנוע אבדן של נתונים.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את ה- HTC 10 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, HTC 10 יאתחל מחדש באופן אוטומטי
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר על ניקוי מטמון ב- HTC 10
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- HTC 10 להסתובב עם המסך המת, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה.
