מה הפיתרון אם Galaxy Note 8 שלך מתחיל לקפוא? מה אם האפליקציות שלך לא מגיבות? מה עליך לעשות אם המכשיר שלך מפסיק לקבל שיחות והודעות, או מפסיק לסנכרן את הנתונים שלך?
איפוס רך
הצעד הראשון שעליך לעשות הוא לכבות את ה- Note 8 ולהפעיל אותו שוב. אם אינך יכול לכבות את המסך באופן רגיל מכיוון שהוא קפוא, אתה יכול לבצע איפוס רך.
אתה רוצה לגשת למצב אתחול תחזוקה כדי לכבות את הטלפון שלך למרות המסך הלא מגיב. כדי להגיע למצב אתחול תחזוקה, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה וכפתור הפעלת עוצמת הקול בו זמנית.
ואז ממצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. השתמש בלחצני עוצמת הקול מעלה ונפח כדי לגלול.
לאחר שבחרת אתחול רגיל, הטלפון שלך יבצע איפוס רך. זה לא אמור לפגוע בקבצים שלך בשום דרך.
איפוס מפעל (או קשה)
עשה זאת רק אם האיפוס הרך לא עשה את העבודה.
ביצוע איפוס מפעל יכול לפתור מספר רב של בעיות. זה עשוי לעזור גם אם אינך יכול להפעיל את הטלפון שלך בכלל. עם זאת, איפוס זה דורש טיפול רב.
כשאתה מבצע איפוס מפעל, הטלפון שלך חוזר למצב שהוא היה כשקיבלת אותו לראשונה. משמעות הדבר היא איבוד כל הנתונים שלך. היישומים, אנשי הקשר, התמונות וההגדרות שלך ייעלמו.
אז אם אתה יכול להפעיל את הטלפון שלך, עליך להתחיל בגיבוי של כל הנתונים שלך. לדוגמה, אתה יכול להעביר את הקבצים שלך לכרטיס SD או למחשב האישי שלך. הפונקציה של Smart Switch עוזרת לך לעשות זאת במהירות.
כאשר הנתונים שלך בטוחים, אתה יכול להתחיל לבצע איפוס מפעל. להלן הצעדים שעליך לבצע.
- היכנס להגדרות
ממסך הבית, בחר באפשרות ההגדרות.
- בחר ניהול כללי
- הקש על איפוס
- בחר באפשרות איפוס מפעל
זה ייתן לך מסך מידע. קרא אותו בעיון, ואז הקש על אפס.
ייתכן שתצטרך להזין את מספר ה- PIN שלך כדי לעשות זאת. לחלופין, ייתכן שתצטרך להזין את הסיסמה או התבנית בה אתה משתמש כדי לבטל את נעילת המסך.
- הקש על מחק הכל
לוקח זמן לאיפוס המפעל לקרות. בסיום הטלפון שלך יהיה ריק מכל הנתונים שלך. בשלב זה, ייתכן שתרצה לשחזר את הקבצים שלך באמצעות אחד הגיבויים שלך.
מה אם אתה לא יכול להפעיל את הטלפון שלך בכלל?
השלבים שלעיל אפשריים רק אם הטלפון שלך לפחות פונקציונלי חלקית. אך איפוס מפעל יכול לעזור גם אם אינך יכול להפעיל את הטלפון שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- גש לתפריט איפוס קשיח
לשם כך עליכם להחזיק את לחצן Bixby, כפתור ההפעלה וכפתור עוצמת הקול.
- בחר "מחק נתונים / איפוס מפעל"
שוב, אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול למעלה ולמטה כדי לגלול בין האפשרויות שלך . בחר כן כשתקבל מסך התראה.
- בחר אתחול מערכת עכשיו
ייקח זמן עד שאיפוס המפעל יתרחש.
מחשבה אחרונה
גיבוי הנתונים באופן קבוע הוא חשוב מאוד. אם תבצע איפוס יצרן בטלפון שאינו מגיב, הנתונים שלך ייעלמו. אבל יתכן וזה טוב יותר מאשר שיהיה לך טלפון מת.
