עבור מרבית המשתמשים איפוס מפעל הוא מאמץ אחרון לתקן בעיות בטלפונים שלהם. אחרי הכל, איפוס כולל של היצרן פירושו צורך להתקין מחדש אפליקציות ולשחזר את ההגדרות כפי שהיו, מה שיכול לקחת לא מעט זמן. עדיין, אולי תרצה לשקול לאפס יצרן אם הטלפון שלך נתקל בבעיות. שפת הטלפון Galaxy S7 ו- s7 של סמסונג הם שניהם טלפונים נהדרים, אך הם אינם חסרים הפגמים האופייניים של אנדרואיד. כמו כל טלפון, ייתכן שתגלה שה- Galaxy S7 שלך פועל מעט איטי, במיוחד לאחר שנה של שימוש כבד, טונות של התקנות אפליקציות ועדכונים גדולים, כמו השדרוג ל- Android 7.0 Nougat. בעיות תוכנה יכולות להופיע בטלפון שלך מכל מיני סיבות, ולגרום לביצועים איטים, חיי סוללה לקויים או קריסות אפליקציות. למרבה המזל, איפוס מפעל עשוי להיות הפיתרון לכל הבעיות שלך. באופן דומה, אם אתה מחפש למכור או לסחור ב- Galaxy S7 שלך עבור טלפון חדש - נניח, Galaxy S8 - תרצה לאפס את הטלפון שלך כדי לנקות כל נתוני משתמש שעלולים להתפשר בדרך כלשהי.
לא משנה מה הסיבה שלכם לחפש לאפס את הטלפון של היצרן, זהו התהליך הפשוט למדי בקו הדגל של סמסונג. מדריך זה יעביר אתכם את כל השלבים הדרושים לאיפוס, מגיבוי האפליקציות והנתונים שלכם ועד לאיפוס המכשיר בפועל. אז תפוס את הטלפון שלך, וודא שהוא טעון או מחובר, ובואו נתחיל.
לפני האיפוס
לפני שתאפס את ה- S7, תרצה לוודא שהטלפון שלך מגובה באמצעות שירות הגיבוי המועדף עליך. פרסמנו בעבר מדריך מעמיק לגיבוי ה- S7 שלך, אותו תוכלו לקרוא כאן, אך להלן קיצורו: יש לכם כמה אפשרויות לגיבוי הטלפון שלכם, תלוי באיזה ספק. אם אתה משתמש בספק כלשהו אלא ב- Verizon, אתה יכול להשתמש בשירות הענן של סמסונג משלך כדי לגבות את האפליקציות, התמונות, הסרטונים, הפגישות ביומן שלך, ועוד כל כך הרבה. ענן סמסונג עובד ממש טוב, ומציע אחסון בחינם של 15 ג'יגה-בתים עבור כל הנתונים שלך. אם אתה מפעיל מכשיר Verizon Galaxy S7 או S7 Edge, למרבה הצער, Verizon חסמה את אפליקציית הענן של סמסונג ויתרה מראש על השירות שלהם, Verizon Cloud. בבדיקות שערכנו מצאנו כי ורייזון קלאוד היא תחליף גרוע לשירות של סמסונג עצמה; היא הציעה רק שטח אחסון בחינם של 5 ג'יגה-בייט, והתמחור שלה היה יקר יותר ממתחרותיה.
במקום זאת, עבור משתמשי Verizon, אנו ממליצים לגבות את הנתונים שלך עם מספר שירותים המוצעים בחנות Play. עבור מרבית הנתונים הספציפיים שלך לאנדרואיד, שירות הגיבוי של גוגל דרייב עבד נהדר, והציע שטח אחסון בחינם של 15 ג'יגה-בתים ושטח נוסף פנוי לתכנית זולה בהרבה מאפליקציית הענן המתחרה של Verizon עצמה. Drive יגבה את הגדרות המערכת, סיסמאות WiFi, אנשי קשר, התקנות אפליקציה ועוד. על מה ש- Drive אינו מכסה - בעיקר תמונות, קטעי וידאו והודעות טקסט - אנו ממליצים להשתמש בתמונות Google שמגבה גרסאות דחוסות מעט של התמונות והסרטונים שלך בחינם, או עותקים ברזולוציה מקורית בהקצאת Google Drive של 15GB, וגיבוי ושחזור SMS לצרכי ה- SMS וה- MMS שלך, המסונכרן גם ב- Google Drive.
אם אתה משתמש במפעיל צד ג 'למסך הבית שלך, כגון Nova או Launcher 3, עליך לגבות את פריסת מסך הבית שלך בתוך האפליקציות הללו כדי לשחזר את היישומים והווידג'טים המוצמדים שלך לאחר איפוס היצרן. אם אתה משתמש באפליקציות אחרות ששומרות על נתונים מקומיים, כמו יישומי פתק או מתכנן, תרצה להסתכל תחת ההגדרות האישיות שלהן כדי לבדוק אם לאפליקציה יש דרך לייצא או לשמור את הנתונים שלך, בענן או מקומי קובץ. זכור גם לבדוק את תיקיות ההורדות והמסמכים כדי לראות אם ישנם קבצים חשובים שנשמרו שעשויים לדרוש צפייה מאוחרת יותר.
לבסוף, הערה למי שמשתמש בכרטיס SD בגלקסי S7 שלהם: איפוס הטלפון של היצרן לא מפנה שום דבר מכרטיס ה- SD שלך, מה שהופך אותו למקום נהדר לאחסן קבצים שאולי תזדקק להם לגישה אחר כך.
איפוס מפעל לטלפון באמצעות הגדרות
לאחר שוודאת שתכני הטלפון שלך מאובטחים במכשיר אחר או מגובים בענן, הגיע הזמן לאפס את הטלפון שלך. תרצה לוודא שאתה מקדיש חסימת זמן בה לא תצטרך לגשת לטלפון שלך, וגם לוודא שהסוללה נטענת או שהטלפון שלך מחובר לקיר. למרות שאיפוס היצרן עצמו לא ייקח יותר מדי זמן, הוא אכן משתמש בכמות גדולה מהאנרגיה של הטלפון, והדבר האחרון שאתה רוצה הוא שהטלפון שלך ימות באמצע איפוס. זה יעלה את הסיכון של לבנות את המכשיר ללא תיקון.
צלול להגדרות הטלפון שלך, באמצעות קיצור הדרך במגש ההודעות שלך או על ידי פתיחת האפליקציה דרך מגירת האפליקציות. אם ההגדרות שלך נצפות כרשימה סטנדרטית (בתמונה משמאל), גלול מטה להגדרות "אישיות" ובחר "גיבוי ואיפוס." תוכל גם למצוא תפריט זה על ידי חיפוש "איפוס" בפונקציית החיפוש של ההגדרות. אם ההגדרות שלך נצפות כרשימה מפושטת (בתמונה במרכז וימין), גלול מטה לכרטיסייה "ניהול כללי", פתח אותה ובחר "איפוס."
ברגע שאתה בתפריט זה, תראה שלוש אפשרויות תחת "איפוס": איפוס הגדרות, איפוס הגדרות רשת ואיפוס נתוני מפעל. מה שאנחנו מחפשים כאן הוא "איפוס נתוני מפעל", אם כי כדאי לבדוק את שתי האפשרויות האחרות אם אתה נתקל בבעיות בטלפון שלך. האפשרות הראשונה, "אפס הגדרות", תאפס את הגדרות הטלפון למצב ברירת המחדל שלהם, תוך שמירה על שלמות היישומים, הנתונים והאחסון שלך. האפשרות השנייה, "איפוס הגדרות רשת", תנקה את כל הגדרות הרשת בטלפון - כולל WiFi, Bluetooth והגדרות אחרות כמו נתונים ניידים - לפונקציה המקורית שלהן. אם אתה נתקל בבעיות בשימוש באוזניות Bluetooth או בקבלת נתונים ניידים, ייתכן שתרצה לנסות תחילה הגדרה זו. אם מיצית את שתי האפשרויות הללו, ההימור הטוב ביותר שלך הוא להשתמש באיפוס נתוני היצרן.
בדף הבא תופיע רשימת קבצים, נתונים וחשבונות שיימחקו מהטלפון שלך. הרשימה די מפורטת, אך בעיקרון זה מתפרק: אם זה בטלפון שלך, הוא לא יהיה שם אחרי. ה- S7 שלך נותן לך גם אפשרות לעצב את כרטיס ה- SD שלך, אם תרצה. רק זכור שעיצוב כרטיס ה- SD שלך אומר שהכל יימחק גם ממנו; אם אינך מעוניין באפשרות זו, או שהשארת כמה קבצים חשובים שנשמרו בכרטיס, עדיף להשאיר את זה לא מסומן.
לכן, אם וודאת שגיבוי הטלפון כולו, הסרת ושמרת קבצים חשובים במחשב או בכרטיס SD נפרד, והטלפון שלך נטען או מחובר לחשמל, לחץ על הכפתור הגדול "איפוס" הכחול הגדול כדי התחל את התהליך. כאמצעי אבטחה יתכן שתתבקש להזין את הסיסמה או את הסיכה שלך כדי להמשיך בתהליך. בסך הכל, כל תהליך האיפוס לא אמור להימשך הרבה יותר מחצי שעה, אם כי אם הטלפון שלכם כן, אל תתלחצו יותר מדי. רק תן לטלפון לעשות את הדבר שלו. לאחר סיום התהליך, הטלפון יתחיל לאתחל מחדש, אם כי אתחול זה עשוי לארוך הרבה יותר זמן מאשר אתחול טיפוסי. שוב, זה נורמלי לחלוטין. תן לטלפון לשבת עד שהוא יגיע לתצוגה "ברוך הבא!". לאחר שתגיע למסך זה, אתה יכול להגדיר מחדש את הטלפון שלך, או שתוכל לכבות את הטלפון שיימכר או לסחור בו, בתחושה הבטוחה שהחשבונות והמידע שלך הוסרו מהמכשיר.
איפוס מפעל דרך מצב התאוששות
למרות שהצעדים שלעיל אמורים לעבוד עבור מרבית המשתמשים, חלקם עשויים למצוא את קצה הגלקסי S7 או S7 במצב בו לא ניתן להפעיל את הטלפון או לנווט לתפריט ההגדרות. עבור אותם משתמשים, כדאי לשקול להשתמש במצב שחזור כדי לאפס את הטלפון. גישה למצב שחזור הוא תהליך די פשוט אם אתה יודע מה אתה עושה. ראשית, אם לא, ודא שהטלפון כבה לפני שאתה לוחץ לחיצה ארוכה על לחצני עוצמת הקול, ההפעלה והבית הכל בו זמנית. לחץ לחיצה ארוכה על לחצנים אלה עד שתראה "אתחול התאוששות" בראש המסך. הטלפון שלך ידלק עם אייקון אנדרואיד גדול ולבן על רקע כחול, והטלפון יקרא "התקנת עדכון מערכת" למשך מספר שניות. אתה יכול להרפות מהכפתורים ברגע שתראה תצוגה זו. בסופו של דבר תראה סמל זהירות צהוב, בחור אנדרואיד לא מודע למראה, והביטוי "אין פקודה" מופיע על המסך. אל תיבהל - זה נורמלי.
לאחר עשרים שניות נוספות לערך, הטלפון שלך אמור לעבור לתצוגה שחורה, עם טקסט צהוב, כחול ולבן מפוזר על המסך. זהו תפריט שחזור אנדרואיד, והוא משמש בדרך כלל למטרות פיתוח. ניתן להתעלם מרוב אפשרויות התפריטים כאן, אך העיקרית אותה אנו מחפשים היא חמש מלמטה: "מחק נתונים / איפוס מפעל." בניגוד לרוב פונקציות הסמארטפון, אתה שולט בתפריט זה באמצעות מקשי עוצמת הקול שלך. השתמש במקש עוצמת הקול כדי לגלול מטה לתפריט זה. לפני שתבחר באפשרות זו, טקסט אדום יופיע בתצוגה שלך, ומזהיר אותך כי יתכן שיהיה צורך להיכנס שוב לחשבון Google המשויך ל- Galaxy S7 שלך לאחר אתחול מחדש כדי להשתמש בטלפון. זהו אמצעי אבטחה, בדומה לאפשרות הסיסמה והסיכה שפורטו לעיל, ומונע מהגנבים לאפס מחדש את הטלפון למכירה חוזרת.
לבחירת האפשרות, לחץ על מקש ההפעלה בזמן שנבחר "מחק נתונים / איפוס מפעל". תקבל הנחיה נוספת שתבקש ממך לאשר. השתמש שוב במקשי עוצמת הקול כדי לנווט אל "כן" ולחץ שוב על לחצן ההפעלה; מכאן הטלפון שלך יתחיל לאפס כמו שהיה לו היית מפעיל איפוס מההגדרות הפנימיות.
***
לאחר שהטלפון יחזור לשימוש רגיל, תרצה להתחיל בתהליך שחזור ההגדרות והאפשרויות המגובות שלך. אם השתמשת ב- Google Drive כאפליקציית הגיבוי שלך, אתה יכול לשחזר את היישומים המותקנים שלך ממסך ההפעלה של גוגל; אם השתמשת ב- Samsung או ב- Verizon Cloud, תצטרך להתחבר לשירותים המתאימים עם כתובת הדוא"ל שלך ולאפשר שחזור. אם אתה משתמש במפעיל צד ג ', לאחר התקנתו מחדש במכשיר שלך, תוכל להחזיר את פריסות מסך הבית שלך ואת הגדרות התצוגה. מניסיוני האישי, התקנה מחדש בטלפון יכולה לקחת שעתיים-שלוש מזמנך כדי להחזיר הכל למצב תקין, אך לאחר שתעשה זאת, עליך לגלות כי יש לך בעיות או באגים. שחווינו בעבר גיהצו ותוקנו. אם אתה חושד שאפליקציה סוררת גרמה לבעיות, התקן לאט לאט את היישומים שלך בזה אחר זה כדי לבדוק אם מדובר באגים והאטה. לאחר מספר ימים הטלפון אמור לחזור לשגרה, פחות או יותר.
הודע לנו בתגובות למטה אם אתה נתקל בבעיות שלא טיפלנו במדריך לעיל, ואנחנו נעזור לך להפיק את המיטב שאנחנו יכולים!
