כיצד לתקן 'מכשיר זה אינו יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימן'

אם אתה רואה שגיאה האומרת 'התקן זה אינו יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימן' אתה מנסה להפעיל את BitLocker במחשב Windows 8 או Windows 10. זוהי למעשה שגיאה די נפוצה עבור מחשבים שאין להם שבב TPM (Module Trust Platform Module).

ראו גם את המאמר שלנו כיצד להאיץ את Windows 10 - המדריך האולטימטיבי

תחביר השגיאה המלא יהיה ככל הנראה: 'מכשיר זה אינו יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימן. על מנהל המערכת שלך להגדיר את האפשרות 'אפשר BitLocker ללא TPM תואם' תחת 'דרוש אימות נוסף במדיניות ההפעלה עבור אמצעי אחסון במערכת ההפעלה'. מה אמרת?

מודול פלטפורמה מהימן

אז מה זה בכלל מודול פלטפורמה מהימן? ה- TPM הוא שבב פיזי המוצב על גבי לוחות אם חדשים יותר המאחסן מפתחות אבטחה כמו אלה להצפנת דיסק באמצעות BitLocker. אם ללוח האם שלך אין שבב TPM או שרמת ה- BIOS הנוכחית או מנהל ההתקן אינם פועלים כראוי, TPM לא יעבוד.

הרעיון שעומד מאחורי TPM הוא לספק קישור לחומרה בין המחשב לכונן הדיסק שלך. מפתח הצפנה מאוחסן בשבב TPM המאפשר ל- Windows לפענח את BitLocker כשאתה מבקש ממנו. כל שעליך לעשות הוא להשתמש בסיסמת Windows שלך ו- TPM מספק את מקש הנעילה ו- Windows מפענח את הנתונים מוכנים לשימוש.

TPM נכנס לשחק אם מישהו לוקח את הכונן. נניח שמתחרה עסקי, קונדס או גנב גונב את הכונן הקשיח שלך. הם מכניסים אותו למחשב שלהם ומנסים לפענח אותו. ללא המפתח המאוחסן בלוח האם שלך, הם לא יוכלו לגשת לנתונים.

מדוע אני מקבל את השגיאה 'התקן זה לא יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימן'?

מסיבה כלשהי Windows אינו יכול לגשת לשבב TPM או שהוא אינו פועל כראוי. יש לנו כמה דרכים לתקן זאת. ראשית, בדוק את היסודות.

• בדוק את המוצר, הדגם והגרסה המדויקים של לוח האם שלך כדי לראות אם יש לו שבב TPM.
• בדוק את רמת ה- BIOS ומנהלי ההתקן של לוח האם שלך ועדכן אותם במידת הצורך.

לא לכל לוחות האם מותקנים שבבי TPM. לפני שתתחיל לפתור בעיות, וודא שלך. אם ללוח שלך יש שבב TPM, וודא שאתה מפעיל את ה- BIOS והנהלי התקנים האחרונים עבור הלוח. ואז לבדוק שוב.

תקן את השגיאה 'התקן זה אינו יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימנה'

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נוכל להשתמש בעורך המדיניות הקבוצתית כדי לטפל בזה.

1. הקלד או הדבק 'gpedit.msc' בתיבה חפש את Windows / Cortana.
2. נווט אל תצורת מחשב, תבניות ניהול, רכיבי Windows, קידוד כונן BitLocker, כונני מערכת הפעלה.
3. בחר 'דרוש אימות נוסף בעת ההפעלה' בחלונית המרכזית.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר ערוך.
5. בחר מופעל בחלונית הימנית העליונה ותיבת הסימון שליד 'אפשר BitLocker ללא TPM תואם' אמורה להפעיל.
6. לחץ על אישור וסגור את עורך המדיניות הקבוצתית.
7. בחר בכונן הקשיח שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל את BitLocker.

כעת עליך לראות את מסך ההתקנה של BitLocker ולא את חלון השגיאה. הכונן שלך יצפין את עצמו כראוי אך במקום לאחסן את המפתח בשבב TPM תצטרך להשתמש בכונן USB במקום. מלבד זאת, התהליך זהה לחלוטין.

כיצד להגדיר BitLocker

אם ברצונך להגדיר את BitLocker מאפס, כך אתה עושה זאת. BitLocker זמין במהדורות Windows 7 Ultimate, Windows 8 ו- Windows 10 Professional, Enterprise וחינוך. אם ברשותך אחת ממערכות ההפעלה הללו תוכל להשתמש ב- BitLocker כדי להצפין את הכונן הקשיח שלך.

1. פתח את לוח הבקרה ונווט אל מערכת ואבטחה והצפנת כונן BitLocker. או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הכונן הקשיח שברצונך להצפין ובחר 'הפעל את BitLocker'.
2. בחר 'הפעל את BitLocker' כדי להתחיל באשף ההתקנה.
3. בחר בשיטת הנעילה. אם למחשב שלך יש TPM, בחר בזה. אחרת בחר סיסמה או כונן הבזק מסוג USB. הסיסמה מציעה קלות שימוש אך היא מעט פחות בטוחה. אם אתה משתמש בכונן USB, תצטרך לשמור אותו מחובר בכל עת בעת השימוש בכונן המוצפן.
4. גבה את מפתח השחזור שמספק אשף ההתקנה. הכינו כמה עותקים ממנו איפשהו ושמרו עליהם. יש לך אפשרות לשמור חשבון בחשבון Microsoft שלך. בעוד שהוא מעט לא בטוח, זה חוסך לאבד את הנתונים שלך.
5. בחר באפשרות פשוט להצפין קבצים ולא את הכונן כולו. ניתן להצפין את הכונן אך התהליך לוקח הרבה יותר זמן.
6. המערכת תצפין את הכונן שלך ותאתחל מחדש לפחות פעם אחת. כמה זמן לוקח התהליך תלוי באיזו מהירות המחשב שלך וכמה נתונים יש לו להצפין.
7. הזן את הסיסמה שלך או את מפתח ה- USB כדי לפענח ולגשת לנתונים בכונן שלך.

זה כל מה שיש בכדי להשתמש ב- BitLocker במערכת Windows. זהו תהליך די פשוט ועובד טוב. הדבר היחיד שיש לזכור הוא לעולם לא לאבד את המפתח הזה או את מפתח ה- USB אם בחרת להשתמש בו כדי לבטל את נעילת הכונן.