חלקם דיווחו כי מסך ה- Galaxy Note 5 של סמסונג לא יופעל. למרות שכפתורי ה- Galaxy Note 5 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך ה- Note 5 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה הנפוצה היא שהמסך לא מצליח להתעורר.
מומלץ לחבר תחילה את ה- Galaxy Note 5 לשקע חשמל כדי לוודא שהבעיה בה המסך לא נדלק אינה נובעת מסוללה מתה. יכולות להיות מספר סיבות אפשריות לכך שזה קורה ואנחנו ננסה לתת לך דרכים שונות לתקן את בעיית המסך Note 5.
לחץ על לחצן ההפעלה
הדבר הראשון שצריך להיבדק לפני כל עצה אחרת יהיה ללחוץ על כפתור "הפעלה" מספר פעמים כדי לוודא שיש בעיה עם הפעלת סמסונג גלקסי נוט 5. אם לאחר הניסיון להפעיל את הטלפון החכם מחדש ואת הבעיה לא תוקנה, המשך לקרוא את שאר מדריך זה.
אתחול למצב בטוח
כאשר אתה מאתחל את ה- Galaxy Note 5 ל"מצב בטוח "הוא יפעל רק באפליקציות שהועמסו מראש, זה יאפשר לך לראות אם יישום אחר גורם לבעיות. ניתן לעשות זאת באמצעות הצעדים הבאים:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה בו זמנית
- לאחר שהמסך של סמסונג מופיע, שחרר את כפתור ההפעלה ואז לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול.
- כאשר הוא מופעל מחדש, הטקסט במצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את מכשיר ה- Samsung Galaxy Note 5 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, הערה 5 תאתחל מחדש אוטומטית
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר כיצד למחוק את המטמון בהערה 5
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות ולהפעיל את מכשיר ה- Galaxy Note 5 של סמסונג לאחר טעינה, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה. אבל הבעיה העיקרית יכולה להיות שכפתור ההפעלה לא עובד על ה- Note Note 5 של Samsung.
