חלקם דיווחו כי כפתור הצד של סמסונג גלקסי נוט 4 אינו פועל (בעיית לחצן ההפעלה) כראוי. דווח על בעיה זו שקרה כשלחץ על הכפתור בצד ה- Galaxy Note 4 כדי להעיר את הטלפון החכם שלך והוא לא מגיב. למרות שהלחצנים מאירים את המסך לא נדלקים בעת לחיצה על לחצן ההפעלה. כמו כן נראה כי בעיות זו מתרחשות כשמגיעים לשיחה וה- Samsung Note 4 מצלצל, אך המסך נשאר שחור ואינו מגיב.
פתרון תקלות
לפעמים בעיה זו מתרחשת לאחר התקנת אפליקציה שעלולה לגרום לבעיה זו. מומלץ לנסות להביא את הטלפון למצב בטוח ולבדוק את הכפתור. איננו מודעים לשום תוכנה זדונית או אפליקציה שעלולה לגרום לבעיה זו אך ביצוע מצב בטוח הוא שיטה הכרחית לבדוק אם אפליקציה סוררת היא הסיבה. אפשרות נוספת היא לאפס את ה- Samsung Note 4 להגדרת היצרן שלו אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע מצב בטוח. לאחר איפוס הטלפון וודא שהוא מפעיל את עדכון התוכנה האחרון שסופק על ידי הספק שלך. יתכן שתרצה לבדוק עם ספק השירות שלך מה אמורה להיות גרסת עדכון המערכת האחרונה במכשיר ה- Galaxy Note 4 של Samsung.
