יש שדיווחו כי ל- Samsung Galaxy S7 Active יהיה מסך שחור לאחר שהפעלת את הטלפון החכם. הבעיה היא שכפתורי ה- Galaxy S7 Active נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך ה- Galaxy S7 Active לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה השכיחה היא שהמסך לא מצליח להתעורר. ישנן מספר דרכים שונות לנסות ולפתור את סוגיית המסך הריק של Galaxy S7 Active, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי ללמוד כיצד לתקן את המסך השחור של Galaxy S7 Active שלא מפעיל את הבעיה.
למעוניינים להפיק את המרב ממכשיר סמסונג שלכם, הקפידו לבדוק את כרית הטעינה האלחוטית של סמסונג, חבילת סוללות ניידת חיצונית, סמסונג Gear S2 וצביעת הפעילות האלחוטית Fitbit Charge HR לחוויה האולטימטיבית עם מכשיר Samsung.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את Samsung Galaxy S7 Active למצב שחזור באמצעות האתחול של הסמארטפון:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, Galaxy S7 Active יאתחל מחדש אוטומטית
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר על ניקוי מטמון ב- Galaxy S7 Active
איפוס מפעל Galaxy S7 פעיל
אם השיטה שלמעלה לא עזרה לך לתקן את בעיית המסך השחור ב- Galaxy S7 Active, עליך לנסות לאפס את הסמארטפון למפעל. להלן מדריך כיצד לאפס את היצרן של ה- Galaxy S7 Active . חשוב לציין שלפני שאתה הולך לאיפוס מפעל של Galaxy S7 Active, עליך לגבות את כל הקבצים והמידע כדי למנוע אבדן של נתונים.
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום לסמסונג גלקסי S7 Active להסתובב עם המסך השחור, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה.
