לפעמים לסמסונג גלקסי S5 יהיה מסך שחור לאחר שהפעלת את הטלפון החכם. הבעיה היא שכפתורי ה- Galaxy S5 נדלקים כרגיל, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך ה- Galaxy S5 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור אנשים שונים, אך הבעיה השכיחה היא שהמסך לא מצליח להתעורר. ישנן מספר דרכים שונות לנסות לפתור את בעיית המסך הריק של Galaxy S5, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי ללמוד כיצד לתקן את המסך השחור של Galaxy S5 שלא מפעיל בעיה.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יביאו את ה- Galaxy S5 של Samsung למצב התאוששות על ידי אתחול הסמארטפון:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- באמצעות כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, Galaxy S6 יאתחל מחדש אוטומטית
איפוס מפעל Galaxy S5
אם השיטה שלעיל לא עזרה לך לתקן את בעיית המסך השחור ב- Galaxy S5, עליך לנסות לאפס את הסמארטפון למפעל. חשוב לציין שלפני שאתה הולך לאיפוס מפעל של Galaxy S5, עליך לגבות את כל הקבצים והמידע כדי למנוע אבדן של נתונים.
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום לסמסונג גלקסי S5 להסתובב עם המסך השחור, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה.
