אם יש לך טלפון סלולרי של מוטורולה Moto Z או Moto Z Force, יתכן וחווית בעיה שבה Moto Z או Moto Z Force שלך מפעילים את עצמם שוב ושוב. בעיה זו יכולה להיות מאוד מתסכלת וקשה לפתרון. אני אסביר כמה מהגורמים האפשריים לסוגיית האתחול מחדש ואתן לך כמה הצעות כיצד להתמודד עם הבעיה.
ישנן שתי אפשרויות בסיסיות, בעיית חומרה או בעיית תוכנה. אם הבעיה היא בחומרה, אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה כמשתמש פרט להכניס את Moto Z או Moto Z Force שלך לתיקון או להחלפה. אם הבעיה היא תוכנה, היא יכולה להיגרם כתוצאה מבעיה בתוכנת מערכת ההפעלה אנדרואיד, בקושחה של הטלפון או ביישום צד שלישי שהתקנת בטלפון.
ניתן לתקן בעיות עם הקושחה או מערכת ההפעלה אנדרואיד באמצעות איפוס מפעל. עם זאת, לפני שתבצע איפוס מפעל, הקפד לגבות את הנתונים והיישומים שלך. ביצוע איפוס מפעל יגרום לאובדן כל היישומים והנתונים המותקנים.
אם אפליקציה אחראית לבעיית אתחול מחדש ב- Moto Z או Moto Z Force שלך, אז האתחול של הטלפון למצב בטוח יאבחן את הבעיה וייתן לך הזדמנות להסיר את האפליקציה הבעייתית. במצב בטוח, הטלפון שלך מפעיל רק את היישומים הבסיסיים המותקנים במפעל, אשר אמורים למנוע מכל אפליקציה בעייתית לספק לך בעיות. כדי לאתחל במצב בטוח, כבה לחלוטין את Motorola Moto Z ו- Moto Z Force לחלוטין. ואז לחץ על לחצן ההפעלה / כיבוי לחוץ כדי לאתחל את הטלפון החכם. ברגע שהמסך מופעל ומציג את לוגו ההתחלה של מוטורולה, לחץ מייד על לחצן עוצמת הקול עד שהטלפון מבקש ממך את מספר ה- PIN שלך. בפינה השמאלית התחתונה, כעת עליך למצוא שדה עם "מצב בטוח". בחר בזה, ואם הטלפון שלך מפסיק לאתחל מחדש אתה יודע שהבעיה היא באפליקציה שהותקנה לאחרונה. נסה להסיר את ההתקנה של האפליקציות שטענת לאחרונה לטלפון שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה כשאתה לא במצב בטוח.
