לסמסונג גלקסי S9 פלוס החדשה יש פונקציית בטיחות ששומרת על טעינתה במצב Bootloop או במצב התאוששות. אם זה מה שאתה חווה, זה יכול להיות אינדיקציה לכך של- Galaxy S9 שלך יש בעיה קושחה שעליך לטפל בה. לרוב אתה יכול לפתור את הבעיה עם הצעדים שזיהינו להלן, אך אם זה לא יתקן, ואז תזדקק לעזרת טכנאי מקצועי.
אנו מספקים לך מספר צעדים שבהם תוכל להשתמש כדי לפתור בעיות בסמארטפון שלך. הבעיה עשויה להיות מינורית, ולכן חשוב מאוד שתתחיל לנסות את תהליך פתרון הבעיות הזה. עם כל זאת, עקוב אחר השלבים שלהלן.
חבר את הטלפון למטען
הסיבה לחיבור המכשיר למטען היא שיש לכם זרימת זרם יציבה כך שתוכלו לקבוע כיצד הוא יעבוד. אם לחומרה אין בעיה, כל הסמלים כמו מחוון LED, הודעת טעינה תופיע על המסך. אם כל מה שקרה, סביר להניח שהשגיאות קלות ופשוט טעינה של זה למשך כעשר דקות יכולה לפתור את הבעיה.
עם זאת, סביר להניח ששיטה זו תעבוד עבור טלפון שרק מסרב להפעיל. עם זאת, זה צריך להיות כל מה שהטלפון שלך צריך. זה המקום הטוב ביותר להתחיל לפתור בעיות במכשיר שלך.
הכנס את ההתקן למצב בטוח
האתחול של הטלפון החכם למצב בטוח אינו שיטה ישירה לתיקון הבעיה, אולם מה שהוא עושה זה לשים את הטלפון שלך בסביבה בה הוא יכול רק להריץ יישומים המותקנים מראש שם וחוסמים אפליקציות של צד שלישי. אם זה עובד זה אומר שאפליקציות הצד השלישי שהתקנתן אחראיות לבעיות שעומדות בפנין Galaxy S9.
- גש למצב בטוח
- עקוב אחר מצב הטלפון בזמן שהוא פועל
- התחל לבדוק את כל היישומים המותקנים של צד שלישי בזה אחר זה
כיצד לאתחל למצב בטוח:
- לחץ לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה
- שחרר אותו מייד ומוצג מבחן Galaxy S9 על המסך
- לחץ לחיצה ארוכה על לחצן עוצמת הקול
- שוב, שחרר אותו כשהטלפון יסיים אתחול מחדש
- מייד יופיע טקסט המצב הבטוח
אם אתה מסוגל לאתחל למצב בטוח ועוקף את looploop האתחול, זו אינדיקציה שיש לך בעיה בתוכנה עם אחת מיישומי הצד השלישי שהתקנת בעבר. אתה יכול להתחיל את תהליך הריפוי על ידי ניסיון לזהות את האפליקציה שגרמה לבעיה, ועם מי שהיא, זה משהו שאתה יכול לחסוך. הדבר היחיד שזה יכול לעלות לכם הוא לאבד נתונים מסוימים באפליקציה.
נגב את מחיצת המטמון
במקרה שלא ביצעת איפוס קשה, תחילה תוכל לנסות למחוק את זיכרון המטמון; זה לא ישפיע על אף אחד מהמידע שלך. עם זאת, זה יכול לנקות את פרטי הכניסה ששמרת בעבר כדי לקבל גישה נוחה. אתה מתחיל בצעדים הבאים:
- תכבה את הטלפון שלך
- לחץ במקביל על מקש ההפעלה, על מקש הבית ועל מקש עוצמת הקול
- שחרר את לחצן ההפעלה כשתראה את הלוגו של Galaxy S9
- שחרר את שני המקשים הנותרים כשמופיע לוגו Android
- נווט עם לחצן עוצמת הקול למטה כדי לזוז עד שתאתר את האפשרות Wipe Cache Partition
- הפעל אפשרות זו על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה
- בחר כן ואשר באמצעות לחצן למטה עוצמת הקול
- הקש שוב על לחצן ההפעלה כדי להתחיל בתהליך השארת מצב השחזור והפעלה מחדש למצב רגיל
אתחול מחדש לוקח זמן רב מהרגיל, קצת כשזה מסתיים, אתה אמור להיות מסוגל להשתמש ב- Galaxy S9 כמו שאתה עושה בדרך כלל. אבל אם עדיין יש לך אותה בעיה, נסה את הצעד האחרון לפתור את הבעיה.
בצע איפוס מפעל
אם לאחר כל שיטה אחרת נכשלים, זו בדרך כלל שיטת פתרון הבעיות האחרונה שעליכם לפרוס. שיטה זו מרמזת כי כל הנתונים שלך יימחקו, ולכן הצעד הראשון הוא לגבות את כל הקבצים החיוניים שלך ב- Galaxy S9. לאחר מכן תוכלו להמשיך באיפוס הטלפון
- חזור על השלבים מלמעלה עד שהגעת למצב התאוששות
- כשתראה את התצוגה של התקנת עדכון מערכת, לוגו אנדרואיד יופיע זמן קצר לאחר מכן ואז תוכל לשחרר את הכפתור לאחר שתראה את הלוגו
- לאחר כניסה למצב השחזור, המתן כ- 40 שניות ואז תוכל להתחיל להשתמש בכפתור ההפעלה והנפח כדי לגלוש באפשרות לתווית איפוס Factory ולאחר מכן תוכל לאשר את מחיקת כל נתוני המשתמש, ולבסוף, לרוץ איתחול מערכת.
שוב, זה ייקח קצת יותר זמן; אתה צריך לחכות עד ש- Galaxy S9 שלך ייצא ממצב זה ובחזרה לקדמותו.
