אם אתה משתמש במחשב שולחני, למשחקים או לעבודה, סביר להניח שאתה משתמש בכבל אתרנט כדי לספק אינטרנט למחשב האישי שלך. אתרנט בדרך כלל מהימן יותר מ- WiFi, במיוחד כשאתה מבצע משימה פעילה הדורשת חיבור אינטרנט יציב. גיימרים ממוחשבים זקוקים בדרך כלל להפרעות קטנות ככל האפשר בין המחשב שלהם לשרת הרשת בעת משחק מקוון, ואנשים יצירתיים העובדים על מדיה מעדיפים חיבור חוטי להעלות קבצים לענן מרחוק. אתרנט מאפשרת את כל זה, תוך שהיא מספקת חוויה מהירה יותר.
ראה גם את המאמר שלנו - 0x80070005 בשנת
כך ששום דבר לא מתסכל יותר מ- Windows שמתריעה בפניכם על תצורת IP לא חוקית. מרבית הצרכנים לא חושבים יותר מדי על כתובות ה- IP המפעילות את האלקטרוניקה המחוברת לאינטרנט, ויש סיבה לכך: כתובות IP משעממות, טכניות, ואמורות להיות ברובן קיימות ברקע. ובדרך כלל, ככה עובדות כתובות IP. אז מה עושים כשהמחשב המופעל באמצעות אתרנט מביא לך הודעות שגיאה בקשר לתוקף כתובת ה- IP שלך? בואו נסתכל.
מה המשמעות של שגיאה זו?
קישורים מהירים
- מה המשמעות של שגיאה זו?
- אתחל מחדש
- תקן WiFi
- עדכוני מנהל התקנים
- מחזור כוח
- פתרונות מתקדמים
- תצורת IPv4
- איפוס הגדרות TCP / IP שלך
- איפוס אוטומטי של תצורת ה- IP שלך
- יצירת קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך
- ***
נתחיל עם היסודות. ניתן לזהות כל מכשיר שבבעלותך המחבר לאינטרנט באמצעות כתובת ה- IP שלו, מחרוזת מספרים שהוקצה על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך (ספק שירותי אינטרנט) או ספק רשת סלולרית (כמו Verizon Wireless או T-Mobile). בעוד שלמכשירים כתובות IP משלהם, רשתות ספציפיות, כמו חיבור לאינטרנט הביתי שלך, כולן חולקות כתובת IP יחידה. זה כמו כתובת הבית שלך: זה מאפשר לעקוב אחריך באמצעות השימוש שלך באינטרנט. כאשר אתה מקבל הודעת שגיאה המתריעה כי לחיבור ה- Ethernet שלך כבר אין תצורת IP חוקית, פירוש הדבר שמערכת Windows אינה מצליחה לקבל את כתובת ה- IP הדרושה משרת DHCP, או פרוטוקול Dynamic Host Configuration Protocol, מערכת פרוטוקול רשת המאפשרת לשרת להקצות למחשב שלך באופן אוטומטי כתובת IP לרשת ספציפית. מכיוון שלא ניתן להקצות למחשב שלך כתובת IP, היא לא מצליחה לאפשר לך להתחבר לרשת של ספק שירותי האינטרנט שלך, ומשאירה אותך ביעילות ללא חיבור אינטרנט פעיל.
זה יכול להיות מקומם, במיוחד כאשר השגיאה אינה באה עם הסבר. השורש גורם בדרך כלל להיווצר מאחד משני אזורים. ראשית, ספק שירותי האינטרנט שלך עלול להיתקל בהפסקה, כלומר אתה יכול לעשות מעט אך צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך או לחכות ולקוות לפיתרון. שנית, הבעיה עשויה להיות מקומית בסופו של דבר, כאשר המחשב האישי שלך וגם הנתב או המודם גורמים לבעיות. אנו נתמקד בכל זה בשלבים שלהלן.
אתחל מחדש
הצעד הראשון, כמו כל מכשיר אלקטרוני, הוא לאתחל מחדש. שמור את העבודה שלך בכל יישום פתוח במכשיר שלך, והקפד להעתיק כל עבודה שאפשר לשמור בדפדפן שלך (כמו כל עבודה שנכתבה ב- Google Docs) למסמך שנשמר באופן מקומי בשולחן העבודה שלך, כפי שהמחשב שלך יכול '. לא הגבה את העבודה שלך באופן מקומי לענן. לאחר ששמרת כל תוכנית פתוחה במחשב שלך, לחץ על לחצן הפעלה מחדש תחת תפריט התחלה (Windows 7 ו- Windows 10), או על ידי שימוש בקסם הכוח במחשב האישי שלך (Windows 8, 8.1). כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, וודא שכבל האתרנט מחובר היטב לחלק האחורי של המחשב (למחשבים שולחניים) או לצד המחשב (מחשבים ניידים). נסה שוב את חיבור האינטרנט שלך ונסה ליצור חיבור באמצעות כבל ה- Ethernet שלך. המשך לעבור בשלבים אם אתה מקבל אותה הודעת שגיאה.
תקן WiFi
לאחר שניסית לאפס את המחשב שלך, תרצה לוודא שזו בעיה בחיבור האתרנט שלך ולא לאינטרנט שלך לחלוטין. אם אתה משתמש במחשב שמכיל WiFi במכשיר (כגון רוב המחשבים הניידים ורוב המחשבים השולחניים שנבנו מראש), נסה להשתמש ב- WiFi שבמכשיר שלך. אם אתה עדיין מקבל את אותה השגיאה (גם אם המילה "WiFi" במקום "Ethernet", זו עלולה להיות בעיה בכרטיס הרשת או בתצורה שלך, או בבעיה עם ספק שירותי האינטרנט שלך. אנו נכסה את שני הפתרונות מראש) למטה.
עדכוני מנהל התקנים
בשלב הבא נצטרך לבדוק אם יש עדכונים במנהל התקן כרטיס הרשת שלנו. זה נשמע טכני, אך למעשה זה רק מכריח את המחשב לחפש עדכונים שיכולים לתקן באגים ובעיות פוטנציאליות. כדי לבצע שלב זה, ייתכן שתצטרך להשתמש במחשב של חבר כדי להוריד את עדכוני מנהל ההתקן הדרושים, או להשתמש ב- WiFi אם אתה יכול לגישה לאינטרנט באופן אלחוטי. כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך ברשת, לחץ על לחצן התחל במחשב שלך או על המקלדת שלך והקלד "מנהל ההתקנים", ואז לחץ על מקש Enter. פעולה זו תפתח את מנהל ההתקנים, עם רשימה מלאה של רכיבי החומרה של המכשיר שלך. רשימה זו בסדר אלפביתי, מה שאמור להקל על איתור רשימת רשימת מתאמי הרשת שלך בתוך המנהל. שחרר את סמל הלשונית שליד מנהלי התקנים (כמוצג בתמונת המסך) ומצא את מתאם הרשת לכרטיס שלך. ניתן לרשום את זה בכמה שמות שונים. אם אינך בטוח איזה מנהל התקשר מתייחס ל- Ethernet שלך, לחץ על סמל התחל בשורת המשימות או במקלדת והקלד "ncpa.cpl" כדי לפתוח את העדפות הרשת בלוח הבקרה. חפש את שם חיבור ה- Ethernet שלך; שם זה יתאים למנהל התקן ה- Ethernet שלך. כדי לבדוק אם יש עדכונים עבור מנהל ההתקן שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל רישום ובחר "עדכן מנהל התקן" מהתפריט המוקפץ. כאשר תפריט העדכון נפתח, בחר "חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת" אם אתה יכול לגשת לאינטרנט. פעולה זו תחפש עדכון למנהל התקן שלך באופן אוטומטי ותתבקש להתקין את העדכון אם הוא זמין.
אם אין לך גישה לאינטרנט במחשב שלך, השתמש במנהל ההתקנים כדי לקבל את המידע על מנהל ההתקן שלך, והשתמש במחשב של חבר, או במחשב שלך בעבודה כדי להוריד את עדכוני מנהל ההתקן. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן המקביל במנהל ההתקנים ובחר "מאפיינים". בחר בכרטיסייה מנהל התקן וכתוב את שם ומספר הגרסאות של מנהל ההתקן שלך. השתמש במחשב המחובר לאינטרנט שלך, חפש את שם ומספר הגרסאות של מנהל ההתקן באופן מקוון, והשתמש באתר מנהל ההתקן של היצרן והורד גרסאות חדשות יותר למחשב זה. באמצעות כונן הבזק או כונן קשיח, העבר את עדכון מנהל ההתקן מאותו מחשב למחשב שלך. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם מנהל ההתקן בתוך מנהל ההתקנים ובחר "עדכן מנהל התקן." הפעם, בחר "עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקנים" ובחר בעדכון מנהל ההתקן שהעברת מהמחשב החלופי שלך. לאחר מכן בצע את השלבים שעל המסך להתקנת העדכון ובדוק שוב את חיבור ה- Ethernet של המחשב (יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב שלך לאחר ההתקנה).
מחזור כוח
לבסוף, זהו פיתרון חשוב: אם אתה יכול לגשת למודם והנתב שלך (או מודם / נתב משולב), אפס את שני המכשירים על ידי ניתוק מתאם AC מחלק האחורי של כל יחידה והמתן עשר שניות מלאות לפני שתחבר את כל ההתקנים חזרה. פעולה זו תבצע איפוס קשה לשני המכשירים, ותגרום לאיפוס בעיות ברשת המקומיות לאחר האתחול מחדש. שגיאות רשת בסיסיות רבות מתרחשות ברמה מקומית וניתן לתקן אותן על ידי איפוס הרשת שלך. אם אינך יכול לגשת באופן אישי לנתב או למודם בגלל מקום העבודה או אזור אחר שאינו מאפשר גישה למכשיר, צור קשר עם מנהל הרשת שלך ובדוק אם הוא יכול למחוק את הרשת שלך ברגע שכולם יעזבו את הבניין.
פתרונות מתקדמים
אם ביצעת את כל האמור לעיל ואתה עדיין מקבל הודעות שגיאה ביחס לתצורת ה- IP שלך, נצטרך להיכנס לכמה אפשרויות מתקדמות יותר. זה כרוך צלילה לתוך ההגדרות של המחשב שלך כדי לשנות ולתקן שגיאות רשת, אז תתכונן להתמקד באמת בכמה פתרונות קשים למעלה. בואו נסתכל.
תצורת IPv4
הדבר הראשון שברצוננו לעשות לאחר שבדקנו את כל התיקונים הפשוטים שלמעלה הוא להציג את תצורת הרשת שלנו, על מנת להבטיח שהכל יפעל כמו שצריך להיות בכרטיס הרשת של המחשב האישי שלנו. לשם כך, יהיה עליך להיות בעל חשבון עם גישה לזכויות מנהל, ולכן יתכן שזה לא יעבוד אם אתה משתמש במחשב מושאל או מושאל מהעסק שלך. לאחר שעברת לחשבון עם הרשאות מנהל (אם זה מחשבך משלך, קרוב לוודאי שבחשבון הראשי שלך כבר יש הרשאות אלה), התחל על ידי פתיחת שורת פקודה. הקש על סמל תפריט התחל במקלדת המחשב והקלד "פקודה" ואז לחץ על Enter. פעולה זו תפעיל שורת פקודה במכשיר שלך.
לאחר שטענת שורת פקודה במחשב האישי שלך, הקלד את הביטוי הבא ככתוב, ללא ציטוטים: ' ipconfig / all '. לאחר הזנת הביטוי הזה, לחץ על מקש החזרה או כניסה במחשב שלך. זה יטען רשימה ארוכה של מידע בתוך שורת הפקודה, כולל מידע על שם המארח של המחשב האישי שלך, מצבים של מתאמי ה- Ethernet וה- LAN האלחוטי שלך (אם ישים), יחד עם מידע נוסף על חיבורי חיבורי Ethernet ו- LAN, וכן פרטי חיבורי ה- Bluetooth של המכשיר שלך. זה הרבה מה לקחת, והרבה ממנו בעיקר ג'יבריש (כפי שאתה יכול לראות בתמונת המסך שלנו למעלה. עם זאת, אנו נחפש פיסת מידע ספציפית אחת. תחת "Ethernet Adapter Ethernet", חפש אחר כתובת IPv4. רוב האלקטרוניקה עדיין משתמשת בכתובות IPv4 כדי לזהות את עצמם (IPv6 קיים בשוק כבר כמה שנים, וכתובות IP חדשות רבות משתמשות בפרוטוקולי IPv6). על המכשיר שלך לרשום כתובת באמצעות "192.168.xx, " שם 'x "מייצג את המספרים הנוספים בכתובת ה- IP שלך. אם כתובת ה- IP שלך קוראת" 169.254.xx, "ייתכן שההתקן שלך מוגדר להשתמש ברשתות פרטיות מכיוון שהוא לא יכול למצוא IP רגיל משרת DHCP שלך.
לכן, כדי לתקן שגיאה זו, נצטרך לצלול בהגדרות הרשת של המחשב הנייד שלך. לחץ על מקש Windows או על סמל תפריט התחל והקלד "ncpa.cpl" במחשב שלך, ואז לחץ על Enter. זה יטען את חלון תצורת חיבור הרשת במכשיר שלך, יאפשר לך להציג את כל חיבורי הרשת עבור המחשב שלך, כולל חיבור ה- Ethernet שלך. ראשית, התחל בלחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל מתאם הרשת שלך (אפשרות Ethernet) והקש על "השבת". קבל את ההנחיה מ- Windows כדי לאפשר השבתת מנהל ההתקן שלך, והמתן לסמל הרענון. כעת, לחץ שוב באמצעות לחצן העכבר הימני והפעל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה על "הפעל". אפשר ל- Windows לטעון מחדש את מנהל ההתקן של הרשת ואת התצורה שלך למחשב, ובדוק שוב את החיבור שלך. אתה יכול גם להקליד מחדש את 'ipconfig / all' לשורת הפקודה כדי לרענן את חיבורי הרשת שלך.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם הנהג שלך בעקבות המחזור שתואר לעיל, חזור לחלון זה של חיבורי רשת שהכנסנו למעלה. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של אתר האינטרנט שלך ולחץ על "מאפיינים" מהתפריט הנפתח ההקשר. זה יטען רשימת העדפות ותכונות עבור מתאם ה- Ethernet שלך. מרשימה זו, מצא את "פרוטוקול האינטרנט גרסה 4", לחץ עליה ולחץ על התיבה מאפיינים שמתחת לרשימה. מרבית המשתמשים יגלו כי "השגת כתובת IP באופן אוטומטי" נבחר כברירת מחדל. במקום להשאיר פעילות זו, בחר באפשרות השנייה והקלד את אותה כתובת IP שנמצאה בהגדרות שורת הפקודה שלמעלה. הגדר את מסכת רשת המשנה שלך כ- 255.255.255.0 והעתק את מספרי שער ברירת המחדל למטה (בדרך כלל 192.168.xx, כאשר ה- x מייצג איזו גרסה של 0 ו- 1), ושמור את העדפותיך. סגור מלוח הבקרה ובדוק מחדש את חיבור האינטרנט שלך.
איפוס הגדרות TCP / IP שלך
אם איפוס כתובת ה- IPv4 שלמעלה לא הועיל ליצור מחדש חיבור אתרנט למכשיר שלך, אל תדאג. עדיין לא סיימנו עם פיתרון הבעיות שלנו. השלב הבא יפעל לאיפוס ההגדרות של TCP / IP (המכונה גם חבילת פרוטוקול אינטרנט) כדי להחזיר את המכשיר למצב מקוון. התחל בסגירת כל החלונות הפתוחים שהיו לך מהשלב הקודם. לאחר מכן הקש על מקש Windows במקלדת והקלד "שורת פקודה." כאשר שורת הפקודה מופיעה בתפריט התחל, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על האפשרות ובחר "הפעל כמנהל." קבל את הבקשה מ- Windows להפעיל את שורת הפקודה כתוכנית מנהל., והחלון ייפתח מחדש במכשיר שלך. כעת הקלד את הפקודה הבאה (או העתק והדבק באמצעות לחיצת העכבר הימנית) בדיוק באופן הבא ללא הציטוטים: ' netsh int ip reset c: \ resetlog.txt '. לאחר שהזנת את הפקודה הזו, לחץ על enter במקלדת. פעולה זו תאפס את יומן החיבורים שלך במכשיר שלך, ובתקווה, תפתור את צרות Ethernet שלך. לאחר השלמתו, הפעל מחדש את המחשב ובחן שוב את החיבור.
איפוס אוטומטי של תצורת ה- IP שלך
שלב אחרון שנוכל לנקוט כדי לשחזר תצורות IP תקפות במכשיר שלך הוא למחוק את קבצי התצורה במחשב שלך, על מנת לאפשר ל- Windows לשחזר את חיבור האתרנט בהתקן שלך. התחל על ידי טעינת שורת הפקודה במצב ניהול כמתואר לעיל (לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרישום של שורת הפקודה בתפריט התחל, בחר "הפעל כמנהל") והמתן לטעינת היישום. הפעם, אתם נכנסים לשתי פקודות נפרדות כמפורט בהמשך בסדר זה:
ipconfig / שחרור
ipconfig / לחדש
פעולה זו תרענן את תצורת ה- IP ואת מספר הזיהוי שלך, ותקל על שחזור האישור במכשיר שלך. לאחר שתשלים את זה, סגור את שורת הפקודה ונסה להתחבר מחדש ל- Ethernet שלך. יתכן שתרצה לנסות להפעיל מחדש את המחשב שלך לאחר איפוס זה.
יצירת קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך
דרך קלה להבין אם זו שגיאת מחשב או שגיאת רשת היא לבדוק את הרשת שלך באמצעות התקן חלופי. האם אתה מסוגל לטעון דפי אינטרנט בטלפון שלך המחוברים לרשת ה- WiFi שלך? אם כן, זה בהחלט בעיה במחשב שלך. עם זאת, הרבה ממה שראינו מהודעות שגיאה מסוג זה נוצרות מצד ספק שירותי האינטרנט, וזה עשוי להיות פשוט כמו לאתחל מחדש את הנתב או המודם כדי לאפס את חיבור האינטרנט שלך. אבל אם זה לא עובד, וניסית את כל השלבים לעיל, ככל הנראה הבעיה נמצאת בידי ספק שירותי האינטרנט שלך. תרצה ליצור איתם קשר בטלפון כדי להבטיח ששום דבר לא בסדר בחיבור האינטרנט המקומי שלך. תן לספק שלך לבצע בדיקות בחיבור שלך, ובמידת הצורך, הוא ישלח משאית שירות לביתך, לדירה שלך או לאזור המקומי כדי לבצע בדיקה שגרתית בחיבור האינטרנט שלך. שיחה עם מרכז השירות של ספק שירותי האינטרנט שלך בטלפון יכולה להיות כאב של ממש, אך לפעמים, זהו הליך הכרחי כדי להפעיל מחדש את האינטרנט שלך.
***
איש אינו רוצה להתעורר ולגלות שהאתרנט שלהם הפסיק לעבוד, אך למרבה הצער, כל המחשבים היו ידועים כקשיים בכל הקשור לחיבורי אינטרנט. הרבה חלקים נעים נכנסים לוודא שהמחשב שלך מופעל ומחובר לאינטרנט באופן יעיל, מה שאומר ששגיאות יכולות לצוץ כל הזמן, ולגרום לבעיות בשגרה היומיומית שלך. ובעוד שהבעיה לעיתים קרובות נעוצה בנתב, במודם או ב- ISP שלך, לפעמים הגדרות ה- IP והחיבור במחשב שלך עלולות ליפול. אני מקווה להתקדם, Windows ומכשירים אחרים הופכים להיות קצת יותר אמינים בכל מה שקשור לחיבור אוטומטי של חיבורים לאינטרנט, אך עד אז, טיפים אלו אמורים להעביר אתכם אפילו עם בעיות הקשורות לחיבור מחדש.
