חלק מהבעלים של ה- Essential PH1 דיווחו כי נתקלו בבעיית טעינה איתו. גם אם הם השלימו את טעינת הטלפון, הוא עדיין לא מופעל לאחר הטעינה. ישנן דרכים רבות לפתור את הבעיה תחילה לפני שמסיימים להביא אותה לחנות LG ולבקש אחריות חלופית. בדוק את ההנחיות שלהלן.
לחץ על לחצן ההפעלה
לחצן ההפעלה חייב להיות תמיד הסימון ב- Essential PH1 או במכשירים כלשהם אם יש לו בעיות חשמל. נסה ללחוץ על לחצן ההפעלה מספר פעמים כדי לבדוק אם הוא עובד. אם ה- Essential PH1 עדיין לא פועל, יש סיכוי גדול שיש סיבה נוספת לכך שהוא לא נדלק אפילו לאחר טעינה מלאה.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
המדריך שלהלן יוביל אותך למצב שחזור PH1 חיוני על ידי אתחול:
- לחץ במקביל על לחצני הבית, עוצמת הקול ולחץ ההפעלה
- המתן עד שה- Essential PH1 ירטט וזה הזמן שתוכל לשחרר את לחצן ההפעלה. פתח את המסך לשחזור מערכת אנדרואיד על ידי לחיצה על לחצני הבית והנפח למעלה בו זמנית
- בחר "מחק את מחיצת המטמון" על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה כבחירה והשתמש בלחצן עוצמת הקול לגלילה
- לאחר ביצוע ניקוי מחיצת המטמון, ה- Essential PH1 יופעל מחדש או יופעל מחדש באופן אוטומטי
מצב בטוח
אם אתה נמצא ב"מצב בטוח "של ה- Essential PH1 או בסמארטפון כלשהו, זה אומר שרק היישומים שהוטענו מראש או היישומים המובנים. על ידי מעבר למצב בטוח, אתה יכול לקבוע את הבעיה הגורמת ל- Essential PH1 שלא נדלק לאחר הטעינה.
- לחץ במקביל על לחצני ההפעלה והנפח והחזק אותם
- כשתראה את מסך האתחול, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ על עוצמת הקול למטה והחזק אותו
- במהלך האתחול מחדש תראה מצב בטוח מוצג בפינה השמאלית התחתונה
- השתמש במצב בטוח כדי לבדוק אילו אפליקציות גורמות לבעיות
קבל תמיכה טכנית t
אלה בעצם כל הפתרונות שניתן לעשות לצורך תיקון הבעיה של ה- Essential PH1 כאשר הוא אינו מופעל לאחר הטעינה. אם למרבה הצער כל זה לא עוזר לתקן אותו, נסה להחזיר את ה- Essential PH1 לחנות בה רכשתם לבדיקה כדי שהטכנאים יוכלו לראות אותו פיזית לצורך בדיקת נזקים. אם הוכח כי ה- Essential PH1 פגום, הוא עשוי לספק לך יחידת החלפה חדשה אם הם עדיין לא יכולים לתקן את הבעיה. לרוב כפתור ההפעלה הוא הגורם העיקרי לבעיה זו כפי שדווח.
