חלק מהבעלי אייפון 8 או אייפון 8 פלוס החדשים דיווחו כי הם מקבלים את דיווח השגיאות "לא ניתן לקבל דואר. החיבור לשרת נכשל" במכשיר שלהם. אני אסביר להלן מספר שיטות בהן תוכלו להשתמש בכדי לפתור בעיה זו באייפון 8 או אייפון 8 פלוס. לרוב מופיעה שגיאה זו מכיוון שהמכשיר שלך מנסה לקבל הודעות דוא"ל חדשות במיוחד אם הוא נשלח מפלטפורמת חילופי של מיקרוסופט. אתה יכול להשתמש בכמה שיטות להלן כדי לפתור את בעיית החיבור הזו באייפון 8 או באייפון 8 פלוס שלנו.
נסה להזין סיסמאות חשבון
יש מקרים שבהם בעיה זו עלולה להתרחש במכשיר שלך מכיוון שאתה רק שינית את סיסמת הדוא"ל שלך במחשב האישי.
במכשיר ה- iOS שלך, אתר את ההגדרות ולחץ על דואר, אנשי קשר ויומן ואז עבור לחשבון ואז לסיסמה.
לחץ על סיסמה והזן מחדש את הסיסמה החדשה שלך. אם תתבקש להיכנס לאישור שינוי זה, התחבר וסיסמת הדוא"ל החדשה שלך תעודכן ותוכל לרענן את הדוא"ל שלך.
עם זאת, אם לא תתבקש לספק את הסיסמה שלך, נסה שוב פעמיים או שלוש.
הערה: אם לא תתבקש, נסה פעמיים או שלוש.
שנה את הגדרות הסיסמה שלך
אתה יכול גם לשנות את הסיסמה עבור חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Microsoft Exchange או בחשבון הדואר האלקטרוני של Yahoo ולראות אם זה יתקן את בעיית החיבור.
העבר את ההודעות שלך לתיבות דואר נכנס שונות
צור תיקיה זמנית נוספת בשרת שלך והעבר את כל הדוא"ל שלך מתיבת הדואר הנכנס לתיקיה ובדוק אם זה יפתור את הבעיה.
שנה את הגדרות האבטחה של Microsoft Exchange
- עבור אל משתמשי Active Directory במחשב שלך
- בחר 'תצוגה' הממוקם בתפריט העליון ועבור אל 'תכונות מתקדמות'.
- אתר את חשבון הדוא"ל שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים.
- בחר בכרטיסייה אבטחה ולחץ על מתקדם
- סמן את התיבה בשם "כלול הרשאות בירושה מההורה של אובייקט זה."
שיטה יעילה נוספת שתוכלו לנסות
- כבה את שירות iCloud. גבה את כל חשבונות הדוא"ל שלך ואפס את הסיסמה שלך.
- הפעל את התכונה 'מטוס' בהגדרות. ואז השבת אותו שוב.
- הסר את חשבונך ואז צור אותו שוב
- כעת תוכל לאפס את הגדרות הרשת שלך על ידי לחיצה על הגדרות ואז על כללי, לחץ על איפוס ואז לאפס את הגדרות הרשת.
- להשלמת התהליך, שנה את האפשרות בשם "ימי דואר לסנכרון" ל" ללא הגבלה. "
