דווח כי חלק מאלו שבבעלותם ה- Huawei P9 אם המצלמה נכשלה בסמארטפונים שלהם. נראה שזה קורה לאחר מספר ימים של שימוש רגיל. המצלמה הראשית של ה- Huawei P9 מעבירה הודעה לא צפויה - " אזהרה: מצלמה נכשלה " - ומצלמת ה- Huawei P9 מפסיקה לעבוד. הבעיה אינה מתוקנת לאחר אתחול ההתקן או החזרתו להגדרות היצרן. להלן כמה פתרונות לבעיית מצלמה שנכשלה ב- Huawei P9.
כיצד לתקן את מצלמת ה- Huawei P9 נכשלה:
- הפעל מחדש את Huawei P9, זה יכול לתקן את הבעיה שנכשלה במצלמה. החזק את לחצן ההפעלה וכפתור "הבית" בו זמנית למשך 7 שניות עד שהטלפון נכבה ורטט.
- עבור אל הגדרות, פתח את מנהל היישומים ואז עבור אל אפליקציית המצלמה. בחר בכוח עצירה, נקה נתונים וסרוק מטמון.
- הניסיון הבא הוא לנקות את מחיצת המטמון, זה יכול לתקן את הבעיה שנכשלה במצלמה ב- Huawei P9 . כבה את הטלפון החכם, ואז החזק ולחץ על לחצני ההפעלה, הבית והנפח בו זמנית. שחרר את כל הכפתורים והמתן למסך ההתאוששות של מערכת האנדרואיד. הדגש מחיצת מטמון באמצעות מחיקת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור באפשרות.
אם אף אחת מהשיטות שלעיל אינה פועלת לתיקון מצלמה כושלת ב- Huawei P9, מומלץ ליצור קשר עם המשווק או Huawei ולבקש החלפה מכיוון שהמצלמה פגומה ואינה פועלת.
