לאלה שבבעלותם הסמארטפון החדש של BlackBerry, חלקם דיווחו על בעיית מסך שחור ב- DTEK60 ו- DTEK50. הבעיה עם ה- Blackberry DTEK50 ו- DTEK60 היא שהכפתורים נדלקים, אך המסך נשאר שחור ושום דבר לא מופיע. מסך DTEK50 ו- DTEK60 לא יופעל בזמנים אקראיים עבור חלקם, אך הבעיה העיקרית היא שהמסך לא מצליח להתעורר. אתה יכול לנסות כמה פתרונות שונים לפתור את סוגיית המסך הריק DTEK50 או DTEK60, קרא את המדריך שלהלן כדי ללמוד כיצד לתקן את המסך השחור Blackberry DTEK50 או DTEK60 שלא מפעיל בעיה.
אתחול למצב התאוששות ונגב את מחיצת המטמון
השלבים הבאים יכניסו את Blackberry DTEK50 או DTEK60 למצב התאוששות על ידי אתחול הטלפון החכם:
- לחץ לחיצה ממושכת על לחצני עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- לאחר שהטלפון רוטט, שחרר את כפתור ההפעלה, בעודך ממשיך להחזיק את שני הכפתורים האחרים עד להופעת מסך שחזור מערכת Android.
- בעזרת כפתור "עוצמת הקול למטה", סמן את "מחק את מחיצת המטמון" ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון, הטלפון החכם שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי
קרא מדריך זה לקבלת הסבר מפורט יותר כיצד לנקות את המטמון ב- Blackberry DTEK50 או DTEK60
איפוס מפעל Blackberry DTEK50 או DTEK60
אם השיטה שלמעלה לא עזרה לך לתקן את בעיית המסך השחור ב- Blackberry DTEK60 או DTEK50, עליך לנסות לאפס את היצרן של הטלפון החכם. להלן מדריך כיצד לאפס את היצרן של Blackberry DTEK50 או DTEK60 . חשוב לציין שלפני שאתה הולך לאיפוס מפעל של Blackberry DTEK50 או DTEK60, עליך לגבות את כל הקבצים והמידע כדי למנוע אבדן של נתונים.
קבל תמיכה טכנית
אם אף אחת מהשיטות לא הצליחה לנסות לגרום ל- DTEK50 או DTEK60 להסתובב עם המסך השחור, מומלץ להחזיר את הסמארטפון לחנות או לחנות בה ניתן לבדוק פיזית כל נזק. אם הוכח פגום על ידי טכנאי, ייתכן שתוכל לספק לך יחידת החלפה שתוכל לתקן אותה.
