משתמשי OnePlus 5T חווים לעיתים מצבים בהם הטלפון מציג מסך שחור לאחר שהם מדליקים אותו. לאחר מכן, שום דבר לא מופיע בטלפון, ולגבי משתמשים מסוימים זה קורה באירועים אקראיים. הגורם לבעיה זו הוא שהמסך של OnePlus 5T לא מתעורר. וישנן דרכים שונות לנסות ולתקן את הבעיה. עקוב אחר הצעדים וההוראות שלהלן כדי לפתור את בעיית המסך שלא מופעל.
הגדר למצב שחזור ומחיקת מחיצת מטמון
התהליך הבא יאתחל את הטלפון למצב שחזור
- בחר והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית וההפעלה בו זמנית
- משחרר את מקשי ההפעלה לאחר שהטלפון רטט ועדיין מחזיק את המקשים האחרים עד להופעת "מסך התאוששות מערכת אנדרואיד"
- השתמש בלחצן "מקש עוצמת הקול" למטה כדי "למחוק את מחיצת המטמון" והקש על מקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- הטלפון יופעל מחדש באופן אוטומטי לאחר ניקוי מחיצת המטמון
קרא את המדריך לקבלת התהליך המפורט יותר על האופן שבו אתה יכול למחוק את המטמון ב- OnePlus 5T שלך.
איפוס מפעל
אם השלב שלמעלה אינו פותר את בעיית המסך השחור, האפשרות הבאה היא לאפס את הטלפון מהיצרן. חיוני שתגבה את כל הקבצים והנתונים שלך בכדי למנוע מידע לאיבוד. בחר קישור זה לקבלת מדריך כיצד ניתן לאפס את היצרן של OnePlus 5T.
קבל תמיכה טכנית
אם התהליך שנדון לעיל לא עבד, אנו מציעים שתחזיר את הטלפון לחנות שקנית אותו או מקום בו טכנאי יכול לבדוק אותו אם הוא נזק לחומרה. ואם הטכנאי יגלה את הפגם, הם יכולים להחליף את היחידה הפגועה.
