הורדת אפליקציות מחנות Google Play צריכה להיות תהליך פשוט. עם זאת, משתמשים עשויים לעיתים להיתקל בבעיה שבה ההערה על המסך אומרת שההורדה ממתינה, אך ההורדה לעולם לא מתקדמת מהשלב הממתין.
אם אתה תקוע בסוגיית 'ההורדה בהמתנה' במכשיר ה- Android שלך, תצטרך להתמודד עם זה ידנית. מכיוון שיש הרבה סיבות אפשריות לתקלות זו, עליך לבדוק מספר שיטות לפני שתמצא את הפיתרון. מאמר זה ידריך אותך דרכם.
נקה את הקובץ השמור של Google Play
קישורים מהירים
- נקה את הקובץ השמור של Google Play
- התאם את התור
- הסר את חשבונך והוסף אותו שוב
- בדוק את האחסון
- השבת את ה- VPN
- שעה ותאריך אינם תואמים
- בדוק רשת Wi-Fi ורשת נתונים
- אין עוד הורדות ממתינות
מטמון עמוס יתר עלול לגרום לתקלה באפליקציה, מה שלעתים יכול לקרות בחנות Play. תופעה זו תכופה במיוחד כאשר יש לכם אפליקציות רבות אשר חנות Play צריכה לבדוק אם יש עדכונים לביצוע פעולות אחרות הקשורות להן.
כדי לנקות את המטמון של חנות Play, עליך:
- לך להגדרות.'
- הקש על תפריט 'יישומים'.
- בחר 'חנות Google Play' מהרשימה.
- בחר 'אחסון' בקטע 'שימוש' בתפריט.
- הקש על כפתור 'נקה מטמון'.
ניקוי המטמון בדרך כלל מתקן כל תקלות קלות כמו שגיאת 'הורדה ממתינה'. אם לא, נסה כמה מהשיטות האחרות מתוך המאמר.
התאם את התור
חנות Play מורידה אוטומטית את כל הגרסאות החדשות ביותר של היישומים שלך במכשיר שלך. המשמעות היא שייתכן שהאפליקציה שלך נמצאת בסוף התור, ועליך לדחוף אותה לראש.
לשם כך עליכם:
- פתח את חנות Play במכשיר שלך.
- הקש על סמל 'תפריט' (שלוש קווים אופקיים) משמאל לסרגל החיפוש.
- בחר 'האפליקציות והמשחקים שלי'. תראה את כל האפליקציות שנמצאות כרגע בתור ההורדה. אם אינך רואה אף אחד, זה לא הגורם לבעיה 'הורדה ממתינה'. אם התור קיים, המשך לשלב 4.
- הקש על כפתור ה- x לצד אפליקציה כדי לבטל את ההורדה.
- לחלופין, תוכל להקיש על כפתור 'עצור' כדי לעצור את כולם בבת אחת.
לאחר מכן תוכל להוריד את האפליקציה הרצויה לפני שתחזור לעדכן את שאר האפליקציות שלך.
הסר את חשבונך והוסף אותו שוב
משתמשים מסוימים מצליחים לתקן את הבעיה על ידי הסרת חשבון Google שלהם מחנות Play ואז הוספתו חזרה. לשם כך עליכם:
- לך להגדרות.'.
- גלול מטה לסעיף 'חשבונות'. בכמה גרסאות אנדרואיד, הנתיב הוא 'חשבונות וגיבוי'> 'חשבונות'.
- מצא את חשבון Google שלך והקש עליו.
- הקש על כפתור 'הסר חשבון'.
כעת נכנס לחנות Play, הכנס שוב את פרטי החשבון שלך ונסה להוריד את האפליקציה.
בדוק את האחסון
אם שטח האחסון שלך נגמר בפחות שטח אחסון, הוא יגביל אותך מהורדת אפליקציות חדשות. כדי לבדוק כמה מקום נותר לכם, עליכם:
- לך להגדרות.'
- גלול מטה אל 'סוללה ואחסון' או 'טיפול במכשירים' בגירסאות מסוימות.
- לחץ על כפתור 'אחסון'.
בדוק אם יש לך מספיק זיכרון כדי להוריד אפליקציות חדשות. בדרך כלל, רוב האפליקציות לא צריכות לתפוס יותר מ 20-30MB שטח. עם זאת, כמה אפליקציות כבדות כמו Messenger יכולות להשתמש עד 500MB ומעלה.
הנוכחות של יישומי 'bloatware' יכולה להשפיע לרעה על אחסון הטלפון שלך. אלה אפליקציות שאינן משרתות מטרה מסוימת בטלפון שלך ומשתמשות בהן באחסון רב. ככאלה, וודאו כי תיפטרו מהם כדי לפנות מקום לחדשים.
כמו כן, כרטיס SD שאינו תקין יכול לעיתים לגרום לבעיות בעת הורדת אפליקציות חדשות. כדי לבדוק אם זה המקרה, הוציא את הכרטיס ונסה להוריד את האפליקציה. אם הוא מוריד כרגיל לאחסון הפנימי שלך, שקול לשנות את הכרטיס.
השבת את ה- VPN
חלק מהמשתמשים מתקינים רשת פרטית וירטואלית (VPN) כדי לאבטח את פרטיותם המקוונת, אך הם לא יודעים שזה יכול להשפיע גם על ההורדות שלהם. אם יש לך VPN, עליך להשבית אותו לפני שתנסה להוריד את האפליקציה שוב.
בדרך כלל, VPN לא אמור למנוע הורדות של אפליקציות, אך ישנם מקרים שזה עשוי להשפיע על התהליך. לדוגמה, זה יכול לקרות אם בעדכון VPN חדש יש תקלות. נסה את זה, ואם השגיאה נעלמת, נסה להתקין מחדש את ה- VPN.
שעה ותאריך אינם תואמים
זה אולי נשמע מוזר, אבל אם השעה והתאריך בסמארטפון אינם תואמים את השעה והתאריך הרשמיים, חנות Google Play עשויה למנוע ממך להוריד אפליקציות. כמו כן, לפעמים שינוי השעה והתאריך למשך זמן קצר ואז החזרתם לאופן שהם היו עשויים לפתור את הבעיה שלך.
נסה זאת:
- הפעל את אפליקציית 'הגדרות'.
- עבור אל 'ניהול כללי'.
- בחר 'תאריך ושעה'.
- אם הוא כבוי, הפעל את 'תאריך ושעה אוטומטיים'.
- אם מופעל, כבה אותו ושנה את השעה והתאריך לאחרים.
- המתן זמן מה ואז הפעיל שוב את 'התאריך והשעה האוטומטיים'.
בדוק רשת Wi-Fi ורשת נתונים
אחד הפתרונות הברורים ביותר הוא לבדוק אם חיבור הנתונים האלחוטי או הנתונים שלך פועל כרגיל. אם יש לך מספיק רוחב פס בתוכנית הנתונים שלך, נסה לכבות את רשת ה- Wi-Fi ולהדליק את נתוני הנייד. אם האפליקציה מתחילה להוריד, הבעיה הייתה ברשת לאורך כל הדרך.
הדרך הקלה ביותר להחליף את החיבור היא להחליק את המסך מלמעלה למטה כדי לפתוח את סרגל הגישה המהירה, לכבות את ה- Wi-Fi ולהפעיל את נתוני המובייל.
אין עוד הורדות ממתינות
יש לקוות, כמה מהצעדים מלמעלה עזרו לך לתקן בעיה זו. רוב הזמן, שגיאה נפוצה זו היא תוצאה של איזו תקלה באפליקציה קטנה שנעלמת בקלות. עם זאת, אם הבעיה מתרחשת כל הזמן, יתכן שאתה נתקל בבעיה אחרת במערכת או בחומרה ועל כן תצטרך לקחת את המכשיר שלך לשירות התיקונים המקומי.
האם ידוע לך על שיטות אחרות לתיקון בעיית 'ההורדה ממתינה'? אם כן, שתפו אותם בתגובות שלהלן.
