TechJunkie קיבלה כמה דוא"ל לאחרונה ממשתמשי Windows שלא יכולים לשמור על חיבור אמין בין האייפון שלהם ל- iTunes. זה נפוץ יותר ממה שחשבתי במקור, הן הטעות והן ערבוב והתאמה של מערכות הפעלה. אבל איפה שיש רצון, יש דרך. להלן הוראות לתיקון שגיאות "iPhone אותר אך לא ניתן היה לזהות אותו" ב- iTunes.
ראה גם את המאמר שלנו כיצד להקליט שיחת טלפון באייפון
אתרים אחרים הציגו את הבעיה הזו מאוד, כך שהיא חייבת להיות שכיחה למדי. אתר אחד אמר כי הדרך היחידה שהם יכולים לתקן זאת הייתה תהליך מפותל של הסרה והתקנה מחדש בסדר מסוים. בעוד ששיטה זו בהחלט עובדת, אני יודע מקרוב שגם תיקונים פשוטים יותר עובדים.
אני לא משתמש באייפון, כך שעמיתי לעבודה שרואה באופן קבוע את השגיאה הזו במחשב Windows 10 שלו ביצע בדיקה של כמה מהתיקונים האלה בשבילי.
בדוק את הכבל והחיבורים
הכבל המחבר את האייפון למחשב האישי שלך הוא המקום הראשון ההגיוני להתחיל בו. זה לוקח כמה שניות ויכול לתקן את הבעיה. זה אולי לא, אבל פתרון בעיות הוא כל התהליך של חיסול.
- ודא שהכבל מחובר לחלוטין לאייפון ולמחשב האישי.
- נסה יציאת USB אחרת במחשב ובחן מחדש.
- נסה כבל אחר אם יש לך כבל. לווה אחד אם לא.
- הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק מחדש.
כבלים די חזקים כך שלא סביר שזו הסיבה לשורש. יציאות USB זהות. מדי פעם Windows לא מזהה USB אך זה נדיר וניתן לתקן אותו באמצעות אתחול מחדש.
למרות שלא סביר שתתקן את השגיאה 'זיהה אייפון, אך לא ניתן היה לזהות אותה', אין שום דבר גרוע יותר מכך שביצעת הסרת התקנה מייגע או תהליך מפותל רק כדי למצוא את הסיבה הברורה ביותר התעלמה!
עדכן הכל
אחת המשימות הראשונות לפתרון בעיות בכל נושא תוכנה פוטנציאלי היא עדכון מנהלי התקנים, מערכת ההפעלה והמכשיר המדובר. זה הצעד הראשון שאני מציע כאן. לא זו בלבד שהיא יכולה לטפל בבעיות רבות, היא גם שומרת על מערכת מעודכנת ומבטיחה שאתה משתמש בגרסאות העדכניות ביותר של כל התוכנות והנהלי התקנים.
גם אם זה לא יתקן את השגיאה 'זיהה אייפון, אך לא ניתן היה לזהות אותה', לפחות המכשירים שלך יהיו מעודכנים!
- אפשר Wi-Fi באייפון שלך ואפשר לו להתעדכן.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל של Windows ובחר הגדרות.
- בחר עדכון ואבטחה ובחר בדוק אם קיימים עדכונים.
זה אולי לא יתקן את הבעיה, אך מכיוון שזה אחד הצעדים הפשוטים ביותר ויש לו יתרונות לוואי, כדאי לעשות זאת.
הסר את iTunes
השיטה שסביר להניח לעבוד וזה שעבד עבור נושא הבדיקה שלי הייתה הסרת iTunes, ניקוי הרישום של Windows והתקנתו מחדש של iTunes.
- הורד והתקן CCleaner למחשב האישי שלך אם עדיין אין לך את זה.
- פתח את CCleaner ובחר כלים מהתפריט השמאלי.
- בחר באפשרות הסר מהתפריט השמאלי האמצעי ובחר iTunes.
- בחר הסר התקנה מסדרת הכפתורים הימנית ואפשר לביטול ההתקנה להסתיים.
- בחר רישום מהתפריט השמאלי של CCleaner.
- בחר סרוק לבעיות ותקן בעיות בחר מהתפריט התחתון.
- בחר באפשרות תקן את כל הבעיות ושמור שינויים או לא.
- הורד והתקן את iTunes.
לאחר שהכל הותקן, תן למחשב שלך אתחול מהיר ונסה שוב לחבר את האייפון שלך ל- iTunes. תצטרך כמובן להזין את פרטי ההתחברות שלך ולהגדיר את iTunes מחדש, אך אתה כבר לא אמור לראות את השגיאה 'זיהה אייפון, אך לא ניתן היה לזהות אותה'.
אם זה לא עובד, אתר טכנולוגי אחר מציע גם להסיר את ההתקנה של תוכניות אלה, כמו גם iTunes, עדכון תוכנה של אפל, תמיכה במכשירים ניידים של Apple, בונז'ור ותמיכה ביישומי Apple. נושא המבחן שלי לא היה צריך לעשות את זה, אבל אם הפיתרון הסופי לא עובד אתה יכול לנסות את זה.
עבד את דרכך בתהליך להסרת iTunes כנ"ל עד שלב 4. ואז הסר את התקנת Apple Software Update, Apple Device Support Device, Bonjour ו- Apple Application Support. לאחר מכן המשיכו עם שלב 5 והלאה ותראו איך זה עובד. זכור להפעיל מחדש את המחשב תחילה כדי לוודא שכל השינויים נעשים.
האם ידוע לך על דרך אחרת לתקן את השגיאה 'זיהה אייפון, אך לא ניתן היה לזהות אותה'? ספר לנו על כך למטה אם כן!
