כיצד למחוק עסק מ- yelp

ישנן סיבות רבות לכך שבעל עסק עשוי שלא לרצות את העסק שלו ברשימה ב- Yelp. לפעמים הטרולים באינטרנט יכולים להרוס דירוגים שהושגו קשה תוך ימים ספורים. מצד שני, שירות לקוי באופן קבוע יביא בהכרח יותר ויותר אנשים להשאיר ביקורות לא טובות.

למרבה הצער, לא כל כך הרבה לקוחות מרוצים משאירים משוב לעומת לקוחות לא מרוצים. זה יכול לגרום לירידה משמעותית בבסיס הלקוחות, אשר - בואו נודה בזה - אף אחד לא רוצה.

לפעמים אתה יכול אפילו למצוא את העסק שלך ב- Yelp מכיוון שמתחרה הגיש אותו. זה הנוהג הנפוץ בימינו - הגבר את האופוזיציה שלך יותר חשיפה, כך שתוכל לזרוק אותם בפומבי.

אבל מה אם הייתה דרך להסיר את העסק שלך מ- Yelp? האם הייתם קופצים על ההזדמנות?

האם אתה יכול להסיר את העסק שלך מ- Yelp?

המציאות היא ש- Yelp לא מוחקת פרופילים עסקיים אפילו לבקשת בעלי העסקים.

Yelp מציעה שפע כלים בחינם בהם בעלי עסקים יכולים להשתמש בכדי לשפר את הפרופיל על ידי הוספת מידע רלוונטי, הצעת מבצעים והזמנות, ובעצם עבודה עם Yelp בכדי להשיג יותר לקוחות.

Yelp מציעה שגם עסקים שיורדים לדירוג של 1 כוכבים יכולים להפוך דברים עם הלך הרוח והתכנון הנכון. יש מספיק סיפורי הצלחה שאתה יכול לקרוא במאמרים שונים ברחבי האינטרנט.

אבל נחזור לנושא הליבה. אם יש דרך להסיר את העסק שלך מ- Yelp, לא תמצא אותו בדף התמיכה העסקית שלהם.

כש- Yelp נאחז במדיניות "המידע הוא עניין של תיעוד ציבורי ודאגה", קשה לדמיין אותם אי פעם יישמו תכונת הסרה. יתר על כן, כך החברה מרוויחה כסף.

עדיין כדאי לנסות אם אתה מיואש

זה לא אומר שלא יכולות להיות נסיבות מיוחדות כאשר Yelp עשוי להועיל. אתה יכול ליצור קשר עם Yelp לאחר שתבע את הדף העסקי שלך. אם הנסיבות קיצוניות, ייתכן ש- Yelp תהיה מוכנה לעשות חריג.

עם זאת, קשה לומר מה הנסיבות הקיצוניות הללו צריכות להיות כרוכות.

ניתן לחלופין לנסות לנקוט בצעדים משפטיים, אך זכור כי Yelp צודק בכל החופש של מנטרת המידע. גם אם תנקוט בצעדים משפטיים, עליכם להיות בטוחים מאוד שמצבכם דורש נסיבות והקלות מיוחדות.

בדרך כלל זה לא רעיון נהדר להסתבך בתביעה לאחר שנדחתה על ידי Yelp כדי להסיר את הדף שלך. אתה יכול להמר שיש לחברה צוות משפטי די טוב שממהר לעמוד בכל אחת מהתביעות שלך.

אם הצוות המשפטי שלהם מאמין שיש אפילו את הסיכוי הקל ביותר שתצליח לנצח בבית המשפט, הם בהחלט היו מכבדים את בקשתך לפני שהמצב יסלים.

זה הכרחי?

למרות שאין דרך קלה למחוק עסק מ- Yelp, ישנן כמה שיטות שיכולות לעבוד. עם זאת, הם לא יעבדו עבור כל עסק ומכל סיבה שהיא, לכן לרוב, אתה תקוע עם הדירוגים והביקורות שלך.

אם זה המקרה, האם עדיף פשוט להיכנע ולנסות לגרום לזה לעבוד? אחרי הכל, Yelp אכן מציעה שפע כלים ועזרה לכל בעלי העסקים שמוכנים לעבוד בשותפות.

יש גם שיטה פרטית יותר לקבלת הערות שליליות. אם אינך רוצה שפרופיל העסק שלך יהיה בוצי, אתה יכול להשתמש בכלי TalkToTheManager מ- Yelp.

זה מאפשר ללקוחות לשלוח את המשוב שלהם באמצעות SMS. אתה יכול גם להשיב להם. אל תדאג, מכיוון שמספרך לא יפורסם. אפילו טוב יותר, אינך צריך להתחייב להשתמש בזה. אתה יכול פשוט לנסות את זה במשך חודש ולראות איך זה הולך לפני שאתה מחליט להוציא כסף על יישום זה.

דבר מגניב נוסף בכלי הזה הוא שהכל קורה בזמן אמת. לכן, אם לקוח רוצה להתלונן, הוא יכול לעשות זאת כשהוא עדיין במיקום. זה עשוי לתת לך סיכוי לתקן את הבעיה לפני שהלקוח עוזב ופורק בפרופיל Yelp שלך.

מילה אחרונה

אין דרך להסיר את העסק שלך מ- Yelp בעצמך, אך אתה יכול לבקש זאת. לרוע המזל בקשה זו נעשית לעיתים רחוקות עקב מדיניותה ותוכנית המונטיזציה של Yelp.

אלא אם כן יש לך כמה נסיבות מיוחדות שעשויות לפגוע בחופש המידע וחוקי הציבור, סביר להניח כי אין לך מזל. החדשות הטובות הן שאתה עדיין יכול להפוך את העסק שלך אם אתה מפסיק להילחם והתחל לעבוד עם הכלים ש- Yelp מעמידה לרשותך.

אחרי הכל, לא לסגור את העסק שלך או להשתמש ב- Yelp, לא ניתן לעשות הרבה מלנסות להפיק את המיטב ממצב רע.