למרות שפלטפורמת התוכנה מעולם לא הייתה המודרנית ביותר והיא בהחלט מראה את גילה, Craigslist נותרה אחד האתרים הפופולריים ביותר באינטרנט. יותר מ 60 מיליון אנשים משתמשים באתר, בין אם למצוא דירה, לחפש עבודה, למכור כמה ממתקים במוסך או משהו אחר. רובנו משתמשים ב- Craigslist מסיבה זו או אחרת. למצוא דירה, למכור דברים ישנים או למשהו אחר. עם יותר מ- 80 מיליון מודעות המתפרסמות מדי חודש, הסטטיסטיקה הופכת את זה בלתי נמנע שמשהו ישתבש בשלב מסוים. כשאתה זקוק לעזרה ב- Craigslist, מציאת תמיכה היא לא תמיד הדבר הקל ביותר. כתבתי מאמר זה כדי להראות לך כיצד לקבל עזרה מתמיכה ב- Craigslist, כמו גם לספק כמה טיפים לטיפול בבעיות נפוצות יותר בעצמך.
ראו גם את המאמר שלנו כיצד קרייגסליסט מרוויח כסף?
תמיכה ב Craigslist
קישורים מהירים
- תמיכה ב Craigslist
- כיצד לטפל בעצבנים מקרייגסלסט בעצמך
- סוגיות עם קונים או מוכרים
- מחק הודעה של קרייגסליסט
- Craigslist חסם את כתובת ה- IP שלך
- דואר זבל לא רצוי או שיחות אחרי מודעה
- אפס את סיסמת חשבון ה- Craigslist שלך
- מחק את חשבון ה- Craigslist שלך
ישנן כמה דרכים בהן אתה יכול לקבל עזרה ב- Craigslist. אם אתה מחפש אחר מלבד הדרכה לעזרה עצמית, תצטרך לחפש אותו מכיוון שהוא קבור בעומק האתר ככל שניתן לקבור משהו. מקום טוב להתחיל בו הוא דף העזרה באתר עצמו.
דף העזרה מנסה לכוון אתכם בהתאם לנושא, טכני, הונאות, דואר זבל, עיתונות, חוק, אבטחה, הטרדה וכן הלאה. בחלק מדפי המשנה יש הצעות שיעזרו לעצמכם. אם השאילתה שלך עדיין לא מטופלת, בחר אחת מהשאלות בדף וקישור צור קשר אמור להופיע.
- לחלופין, פשוט לחץ על קישור זה כדי ליצור ישירות כרטיס תמיכה Craigslist.
- אתה יכול גם לשלוח דוא"ל ל- Craigslist בדואר האלקטרוני:.
- אם אתה בארה"ב ורוצה ליצור קשר טלפוני עם התמיכה של קרייגסליסט, השתמש במספר החיוג חינם - 800-664-0633.
הנה החדשות הרעות: אלא אם כן הבעיה שלך מעידה על בעיה משמעותית כלשהי עם התוכנה עצמה של קרייגסליסט, סביר להניח שלא תקבל הרבה עזרה מהאתר. Craigslist מונה רק כ -50 עובדים, ורוב האנשים האלה לא עובדים בשירות לקוחות.
כיצד לטפל בעצבנים מקרייגסלסט בעצמך
אני לא מנסה להניח כאן את קרייגסליסט. צוות התמיכה שלהם עובד קשה ומנסה כמיטב יכולתם להתמודד עם הנושאים שעולים, אך המציאות היא שהאתר ברובו אוטומטי ומסתמך בעיקר על משתמשים שדואגים לבעיות שלהם. צוות התמיכה עובד מדי, אם לא בתשלום. למרות שאני בטוח שהם עושים כמיטב יכולתם, יש להם גם מאות אנשים אחרים לנסות לעזור. אם יש סיכוי שתוכל לעזור לעצמך, הייתי לוקח את זה.
להלן כמה בעיות נפוצות ב- Craigslist שתוכלו לנהל בעצמכם.
סוגיות עם קונים או מוכרים
אם יש לך בעיה עם קונה או מוכר, פנה אליהם בעצמך כדי לנסות להבין את הדברים. יש המון מקרים שבהם טווחה טעות או שגיאת רישום באמצעות דוא"ל מהיר והכל מסתדר. יש כמובן הרבה מקרים שבהם זה לא מסתדר, אבל לפחות ניסית.
מחק הודעה של קרייגסליסט
אם אתה צריך למחוק את הפוסט שלך, אתה יכול לעשות זאת בעצמך.
- היכנס ל- Craigslist.
- עליך לנחות בדף 'פוסטים' בו יופיע רשימת המודעות הנוכחיות שלך.
- בחר בקישור 'מחק' לצד המודעה שברצונך להסיר.
- אשר בדף הבא על ידי בחירת מחק.
Craigslist חסם את כתובת ה- IP שלך
אם אתה מפרסם מודעות באופן קבוע ללא חשבון, יתכן שתגיע זמן בו ה- IP שלך נחסם על ידי Craigslist. זה יכול להיות בגלל שהתחרות שלך סימנה אותך כונאה כדי להיפטר מהרישום שלך, וזה קורה הרבה. זה יכול להיות גם בגלל שהמערכות של קרייגסליסט בטעות חשבו שאתה הונאה, וזה גם קורה הרבה.
אתה יכול להשתמש ברשת Wi-Fi אחרת, להשתמש ב- VPN או לשלוח דוא"ל באופן ישיר ב- Craigslist.
דואר זבל לא רצוי או שיחות אחרי מודעה
לחלק מהמשתמשים ב- Craigslist יש הרגל משונה לשמור מספרי טלפון וכתובות דוא"ל ולהשתמש בהם הרבה אחרי שהמודעה הוסרה. בדרך כלל מדובר במכירת שירותים או בספאם. יש לך כאן כמה אפשרויות. אתה יכול להשתמש בטלפון צורב לרישומי Craigslist. זה שימושי אם אתה אורב באופן קבוע באתר. אתה יכול גם לחסום מספרי דואר זבל גם ב- Android וגם ב- iOS אם אתה צריך.
התמודד עם דוא"ל דואר זבל בדרך הרגילה. התעלם ומחק.
אפס את סיסמת חשבון ה- Craigslist שלך
נושא נפוץ שרוב צוותי התמיכה נאלצים להתמודד איתו הוא איפוס סיסמאות. לאתר יש דרך לשנות שינויים בסיסמה בשירות עצמי וזה הרבה יותר מהיר מאשר לחכות בתור או לעבור מספר הודעות קוליות כאשר מתקשרים לחברה ישירה.
- בקר באתר Craigslist.
- בחר כניסה בראש הדף.
- בחר שכחת סיסמא? בעמוד הבא.
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך ובחר אפס סיסמה.
- המתן שהדוא"ל יגיע ולחץ על כתובת האתר שבתוכו כדי לאפס את הסיסמה שלך.
מחק את חשבון ה- Craigslist שלך
אם פשוט הספקתם וכבר אינכם רוצים חשבון Craigslist, עליכם ליצור קשר ישיר עם התמיכה של Craigslist. אתה יכול גם לאנונים את החשבון כדי להפוך אותו ללא תועלת ואז לשכוח אותו אם אתה מעדיף.
- היכנס ל- Craigslist.
- עבור אל דף חשבונך והחליף את כל הערכים בג'יבריש.
- בחר שמור בסיום כדי להחליף את כל פרטי חשבונך.
הנה לך. כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Craigslist וכיצד לתקן מספר בעיות בעצמך. יש לך טיפים על קרייגסליסט שאתה רוצה לשתף? ספר לנו עליהם למטה אם כן!
